錯(cuò)誤導(dǎo)致的結(jié)果：孩子的抗拒心增強(qiáng)，溝通難度升高，自尊心低落。

結(jié)論：其實(shí)無(wú)論是大人還有小孩都希望自己被接納。

正確的認(rèn)知：在尊重的前提下，做孩子的道德評(píng)判、生活教練、人生導(dǎo)師。其實(shí)任何孩子都有有別于他人的長(zhǎng)處，就看你如何去鼓勵(lì)他發(fā)揮長(zhǎng)處而往正確的軌道上去發(fā)展。

正確的行為：本著互相接納、互相尊重的原則引導(dǎo)對(duì)方共同探討自己的觀點(diǎn)，以開(kāi)放式的溝通去讓孩子自己感悟正確的人生觀、價(jià)值觀。

正確導(dǎo)致的結(jié)果：親子溝通和諧，具備走進(jìn)孩子心靈的綠卡。

舉一個(gè)例子，選擇題：你更愿意面對(duì)一個(gè)怎么樣的領(lǐng)導(dǎo)呢？

A擁有經(jīng)驗(yàn)，可以建議你什么該做、什么不該做+對(duì)員工意見(jiàn)及建議尊重并重視+尊重每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展和思想。

B 擁有經(jīng)驗(yàn)，有些事允許你做、有些事堅(jiān)決不允許你去做+從不采納或很少采納員工的意見(jiàn)+不允許員工有自己的發(fā)展空間和思想。

廣大家長(zhǎng)肯定會(huì)選擇A ，為什么呢？因?yàn)椤皩捤傻沫h(huán)境、有安全感的權(quán)威引導(dǎo)、自己本人和觀點(diǎn)充分被接納”是我們選擇領(lǐng)導(dǎo)的前提。

不要試圖認(rèn)為孩子真的是什么都不懂，這樣只會(huì)讓自己與孩子的親子溝通產(chǎn)生隔閡。同樣，如果你能夠像A那樣對(duì)待自己的（員工）孩子，孩子才能青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。

講一則故事：

西安的案例，一個(gè)完全聽(tīng)話(huà)的孩子。小晴是從小人見(jiàn)人夸的“聽(tīng)話(huà)的好孩子”，學(xué)習(xí)始終在高中以前名列前茅，人長(zhǎng)得又漂亮，鄰居人見(jiàn)人夸。媽媽讓好好學(xué)習(xí)，小晴就“雙百”；媽媽讓小晴天冷多穿衣，小輕便按照媽媽給拿出的衣服老老實(shí)實(shí)的穿上，那怕中午天氣再熱，也不會(huì)自己擅自脫下一件。小晴媽媽給小晴說(shuō)：“只要把學(xué)習(xí)搞好，什么都不用你管”，小晴聽(tīng)話(huà)，襪子都是媽媽每天遞到床邊才肯起床。高中開(kāi)始住校了，小晴的媽媽陪小晴在學(xué)校邊上租了一個(gè)房子，陪讀。小晴還是很聽(tīng)話(huà)，媽媽撈到了十幾年“一定考大學(xué)”，小晴記在心里。高考結(jié)束了，被一所重點(diǎn)本科院校錄取。小晴終于完成了“一定考大學(xué)”的任務(wù)。之后來(lái)到大學(xué)，發(fā)現(xiàn)一切不一樣了，這是一個(gè)社會(huì)，需要人與人的溝通和接納。自己沒(méi)有洗過(guò)衣服、洗過(guò)襪子、自己沒(méi)有收拾過(guò)書(shū)包、自己不知道該怎么去給學(xué)生證注冊(cè)，于是想家、想媽媽的照顧。有時(shí)候還想，我完成了媽媽多年的夢(mèng)想“一定考大學(xué)”，總該有點(diǎn)自己的思想了吧？不懂得謙讓與溝通的小晴還經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生摩擦，突然沒(méi)有目標(biāo)感的小晴迷失了自己。最后，輟學(xué)回家，變成了不折不扣的待業(yè)青年。

還有一個(gè)山東的案例，小洋，他的爸爸就是那種信奉自己就是權(quán)威，而且必須是棍棒下才能出孝子的人。小洋很聰明，幼兒園基礎(chǔ)還可以，小學(xué)已開(kāi)始學(xué)習(xí)很好。后來(lái)老師給小洋爸爸說(shuō)，你兒子功課不錯(cuò)，就是字像“狗爬的”。于是小洋的爸爸開(kāi)始了給孩子買(mǎi)各種字帖，但是小洋想，學(xué)習(xí)好就行，憑啥字還必須好。于是消極應(yīng)對(duì)。結(jié)果爸爸很快失去了耐心，開(kāi)始經(jīng)常打孩子，認(rèn)為獨(dú)生子女是自己的全部，不打以后還了得。越打，小洋越抵觸。于是有一天，小洋在被爸爸訓(xùn)斥的時(shí)候說(shuō)出了“我肯定不是你們親生的”之類(lèi)話(huà)語(yǔ)。結(jié)果被爸爸打掉了兩顆牙齒。小洋逐漸的厭倦了這個(gè)讓他挨打、變得可憐的學(xué)校，逃學(xué)。逃學(xué)被發(fā)現(xiàn)后，小洋的爸爸還是打，打得越來(lái)越厲害。小洋的爸爸媽媽的夫妻感情也出現(xiàn)問(wèn)題了，經(jīng)常因?yàn)楹⒆庸芙滩缓枚ハ嗤菩敦?zé)任。最終在小洋初中那年離婚了。失落的爸爸更加經(jīng)常性的打小洋。于是小洋在家里得不到接納，混到了社會(huì)上。認(rèn)識(shí)了后來(lái)的幾個(gè)社會(huì)上的朋友，終于在所謂“大哥”的誤導(dǎo)下，把刀子捅向了一位夜晚回家的女青年。在看守所里，小洋仍堅(jiān)信，自己的“大哥”對(duì)待自己要比自己的爸爸更好。

廣大的學(xué)員朋友，你們都看到了嗎？同樣的孩子，只是因?yàn)槲覀兊囊恍┱J(rèn)知偏差，便導(dǎo)致了那么可怕的后果。種瓜得瓜，種豆得豆，同樣，埋下抵抗的種子，后果也將不言自明。

第二大紀(jì)律：

關(guān)鍵詞：言教VS身教

對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，榜樣是最好的激勵(lì)。父母因?yàn)楹芏嗑壒?，自然而然的變成為了孩子模仿的?duì)象。很多家長(zhǎng)都習(xí)慣了用說(shuō)教的形式來(lái)教育子女，“我能害你嗎？按我說(shuō)的做就沒(méi)錯(cuò)，別學(xué)我，我是大人”。

我們聯(lián)想到了中國(guó)內(nèi)戰(zhàn)時(shí)的一段細(xì)節(jié)。國(guó)民黨軍隊(duì)常說(shuō)的一句話(huà)是“都給我沖，不沖的軍法處置，別在我后邊，我是長(zhǎng)官”，結(jié)果國(guó)民黨軍隊(duì)一潰千里。而我英勇的人民解放軍在沖鋒時(shí)說(shuō)的最多的一句話(huà)是“弟兄們，都跟我沖”。廣大的家長(zhǎng)朋友，你們找到中國(guó)內(nèi)戰(zhàn)最終以我方勝利為結(jié)果的原因了嗎？如果你是士兵，你希望站在那個(gè)陣營(yíng)呢？

孩子也同樣什么都明白，“與其你總讓我去做，可是你為什么不做呢”。這是孩子的內(nèi)心真實(shí)寫(xiě)照。

一則真實(shí)的故事。宋濤是某大學(xué)教授，而李大中是一位出色的建筑公司老總。宋濤的孩子很快樂(lè)，和李大中的孩子在一個(gè)班。宋濤的孩子在班里學(xué)習(xí)很好，而且人緣也不錯(cuò)，尤其口才，簡(jiǎn)直可以用出口成章來(lái)形容這個(gè)十歲的小孩子。李大中就約宋濤在宋家會(huì)面，想要看看到底宋濤是怎么教育孩子的。后來(lái)宋濤說(shuō)：“我的孩子就是能看書(shū)，其實(shí)我真沒(méi)下什么功夫管過(guò)這孩子”。于是李大中就讓秘書(shū)記下了宋濤孩子都讀得是什么書(shū)，然后就安排公司的人去買(mǎi)了很多很多的書(shū)，全是按照宋濤的標(biāo)準(zhǔn)買(mǎi)的?；氐郊?，也模仿宋濤的口吻給兒子說(shuō)“書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，是最有營(yíng)養(yǎng)的綠色食品，是人生最大的財(cái)富”。然后不讓孩子每天踢足球了，就是看書(shū)看書(shū)看書(shū)再看書(shū)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在強(qiáng)迫孩子看書(shū)后不到半年的時(shí)間，孩子學(xué)習(xí)反而不行了，而且居然偷偷學(xué)會(huì)了用收音機(jī)在臥室里收聽(tīng)英超聯(lián)賽，到底是什么原因呢？后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，李大中和宋濤最大的區(qū)別在于“給我沖”和“跟我沖”，李大中回家就和自己的朋友們談?wù)撋獯蚵閷?，那么孩子呢？環(huán)境在哪里？。從這個(gè)故事里我們感悟到的是什么呢？“沒(méi)有適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，卻要求孩子有那樣的特質(zhì)，這是非常非常困難的”。

第三大紀(jì)律：

關(guān)鍵詞：說(shuō)教VS引導(dǎo)

其實(shí)家長(zhǎng)最困惑的問(wèn)題，最核心的問(wèn)題就是“溝通”。很多家長(zhǎng)不懂得情緒控制，經(jīng)常會(huì)把溝通就理解成“說(shuō)教”，尤其是當(dāng)問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候。其實(shí)當(dāng)人面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，往往會(huì)發(fā)生兩種情況：發(fā)泄，壓抑。

我們舉一個(gè)例子，家長(zhǎng)常扮演的角色。當(dāng)然，這些角色都是反面的：

背景：小明媽媽看到小明臉上有兩道被抓傷了痕跡，事先小明的成績(jī)已經(jīng)連續(xù)三次考試連跌7、8名了。

第一種職業(yè)：漢奸。

    小明我告訴你，我都說(shuō)你多少次了，你屢教不改，我不打你，我讓你爸回來(lái)打你。

    你犯過(guò)的事我沒(méi)和你算，我都攢著呢，等出大事和你一起算。

第二種職業(yè)：警察。

    我說(shuō)過(guò)，你不準(zhǔn)哭，你要是再哭，我可要懲罰你了，我的政策你是知道的。

    今后不允許你再惹事，否則小心我把你皮，和你的血。

第三種職業(yè)：假冒偽劣導(dǎo)師。

    你已經(jīng)很大了，你應(yīng)該懂事了。

    中學(xué)生了，不能再讓媽媽操心了。

    你應(yīng)該為你的行為去反省。

    你真的感到你很懂事嘛？

第四種職業(yè)：事后神仙

    我就知道你不是省油的燈。

    怎么樣，學(xué)習(xí)成績(jī)出問(wèn)題了吧。早就料到了。

第五種職業(yè)：法官

    學(xué)習(xí)成績(jī)不好一定是好惹事導(dǎo)致的。

    媽媽什么時(shí)候騙過(guò)你，就知道打假，百害無(wú)一利。

    一定是你先動(dòng)手的。

    我不相信你了，你曾經(jīng)總是欺騙我。

第六種職業(yè)：虛假的安慰者

    沒(méi)事兒子。

    天塌了有你爸呢，誰(shuí)也不敢欺負(fù)你。

其實(shí)殊不知，這些角色雖然出發(fā)點(diǎn)是好的，但是卻給孩子造成了心理上不可逾越的傷痕。其實(shí)父母要說(shuō)話(huà)以前，真的需要學(xué)會(huì)怎么聽(tīng)孩子去說(shuō)話(huà)，然后再能站在對(duì)方的觀點(diǎn)上來(lái)引導(dǎo)對(duì)方。

有下面的一段故事，張雪與羅華是同班同學(xué)，兩個(gè)孩子幾乎在春天同時(shí)感冒了，因?yàn)樗麄兪峭?。張雪稍微厲害一點(diǎn)，羅華略微輕一些。他們?cè)谥芤坏脑绯慷疾惶肴ド蠈W(xué)了，于是發(fā)生了這樣的一則對(duì)話(huà)：

張雪在即將出門(mén)時(shí)對(duì)媽說(shuō)：媽媽?zhuān)医裉祛^疼的可真厲害，好像還發(fā)燒。

媽媽顯然聽(tīng)出了弦外之音：你頭痛的很厲害，是嗎？

張雪：是的，特別特別的難受。

媽媽?zhuān)号叮闶遣皇歉杏X(jué)今天在家里休息一天會(huì)好些呢？

張雪：是的。這樣會(huì)好些。

媽媽?zhuān)耗愀杏X(jué)你真的不能堅(jiān)持了嗎？

張雪：不能了，太難受了。

媽媽?zhuān)汉冒桑阍诩依镄菹⒁惶欤悄愀杏X(jué)情況稍微好些的時(shí)候，就趕快的返回學(xué)校吧。在家里你看看能不能做些事情，比如看看書(shū)什么的？當(dāng)然，這是在你自己認(rèn)為身體能堅(jiān)持的前提下，

張雪：好的，媽媽。我認(rèn)為在家里看看書(shū)還是沒(méi)問(wèn)題的，我上午休息一下，下午就去上學(xué)。

羅華在即將出門(mén)前對(duì)媽媽說(shuō)：媽媽。我今天不想去上學(xué)了，頭疼。

媽媽同樣也聽(tīng)出了弦外之音：必須去上學(xué)，不上學(xué)怎么行？

羅華：可是媽媽?zhuān)艺娴暮茈y受。

媽媽?zhuān)簨寢屔×诉€堅(jiān)持上班呢？你為什么不能堅(jiān)持，你必須去！你這樣下去，學(xué)習(xí)肯定會(huì)受很大影響！

羅華：我真的很難堅(jiān)持，就一上午可以嗎？

媽媽?zhuān)耗闶遣皇菦](méi)寫(xiě)完作業(yè)？

羅華：沒(méi)有。

媽媽?zhuān)汉?，就算是媽媽給你批這半天假，你也得在家里給我好好的讀書(shū)，要不功課落下了你可擔(dān)當(dāng)不起！

羅華：哦。

媽媽?zhuān)何覜Q定近期就去學(xué)校校訪(fǎng)，看看你小子到底有什么鬼，一點(diǎn)病就不去上學(xué)。

羅華：哦。

廣大的家長(zhǎng)朋友，你們看到了嗎？即使是同一樣的事件，不同的認(rèn)知也會(huì)帶來(lái)不同的效果。

第一大注意：

關(guān)鍵詞：訓(xùn)斥VS鼓勵(lì)

家長(zhǎng)朋友，如果讓你選擇你的領(lǐng)導(dǎo)，你愿意選擇A\B呢？

A 經(jīng)常會(huì)訓(xùn)斥你、批評(píng)你，但是自己也確實(shí)以身作則了！

B 經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)你，遇到問(wèn)題即使是你的錯(cuò)誤，也會(huì)充分的鼓勵(lì)你并一同去解決。

廣大的家長(zhǎng)朋友，你們肯定是喜歡在那個(gè)喜歡鼓勵(lì)你的領(lǐng)導(dǎo)下去工作對(duì)嗎？既然你們都知道需要鼓勵(lì)，那么孩子呢？孩子當(dāng)然也需要鼓勵(lì)了。

我們?cè)僮鲆坏肋x擇題。你更愿意和誰(shuí)講出你心中對(duì)育子的苦悶？A還是B？

A 經(jīng)常訓(xùn)斥你，對(duì)你羅列出你很多在親子教育中失敗的地方！

B 經(jīng)常鼓勵(lì)你，告訴你，其實(shí)你很愛(ài)孩子，就是方法不得當(dāng)。愿意踏實(shí)傾聽(tīng)你的傾訴的人？

我想，廣大的家長(zhǎng)朋友還是會(huì)選擇B。既然大家都愿意和鼓勵(lì)自己的人說(shuō)心里話(huà)，那么孩子呢？孩子也是一樣。

我們講一則故事：

李偉和黃立是兩個(gè)很聰明的孩子，他們的爸爸媽媽都是一個(gè)單位的，都面臨著從北京調(diào)到南方去工作，于是經(jīng)過(guò)他們的商量，孩子們同意了跟隨爸爸媽媽去南方，他們都轉(zhuǎn)學(xué)到了南方的一所重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)。

李偉和黃立因?yàn)閷W(xué)習(xí)進(jìn)度和當(dāng)?shù)氐暮⒆硬汇暯?，所以學(xué)習(xí)很吃力，期中考試分別是班里的23名和30名。

李偉的爸爸得知孩子考試成績(jī)后，對(duì)李偉說(shuō)：你簡(jiǎn)直就是廢物一個(gè)，都是一樣的孩子，你吃的穿的都不比別人差，你怎么就靠這個(gè)爛成績(jī)呢？

李偉說(shuō)：我確實(shí)是因?yàn)樽约哼M(jìn)度跟不上，才失手的。

李偉爸爸：這都不是理由，人家那么多孩子都是轉(zhuǎn)學(xué)來(lái)的，人家都沒(méi)有考砸，怎么就你砸，我看不揍你是不行了。你不會(huì)的題不會(huì)請(qǐng)教老師，請(qǐng)教同學(xué)嗎？

李偉：都不熟！

李偉爸爸：我看你就是廢物一個(gè)，沒(méi)什么大出息，連和人說(shuō)個(gè)話(huà)都不會(huì)。行了，你后我看你也就是能做個(gè)民工了。

黃立也會(huì)到家里，告訴了爸爸自己的成績(jī)：爸爸，這次考砸了，在班里能倒著數(shù)了。

黃立爸爸：是嗎兒子，你認(rèn)為什么原因讓你考這么差呢？咱們一起來(lái)總結(jié)一下。

黃立：主要是因?yàn)檫M(jìn)度不一樣，還有就是老師出題的風(fēng)格我還無(wú)法適應(yīng)。

黃立爸爸：你感覺(jué)和你與同學(xué)們不熟悉，不愿意請(qǐng)教有關(guān)系嗎？

黃立：對(duì)了，有很大的關(guān)系呢？

黃立爸爸：沒(méi)關(guān)系兒子，勝敗乃兵家常事，咱們距離中考還早著呢，慢慢來(lái)。剛來(lái)到這個(gè)環(huán)境，能這么快找到自己的不足，爸爸已經(jīng)很佩服你了。

黃立：爸爸，別說(shuō)了，沒(méi)考好，終歸還是我的責(zé)任，我今后一定努力。

黃立爸爸：兒子，爸爸相信你一定能夠超越自己，爸爸來(lái)到新單位也面臨同樣的問(wèn)題，我們一起努力吧。

黃立：好，一起努力。

廣大的家長(zhǎng)朋友，從這則故事里，你們能悟道什么了嗎？

第二大注意：

關(guān)鍵詞：批評(píng)VS贊美

人與人之間溝通的潤(rùn)滑劑是什么？感情。而批評(píng)總是能夠把好不容易積攢起的感情吞噬，即使出發(fā)點(diǎn)是好的。而正確的贊美卻能夠成為感情的添加劑。同樣的事情，即使我們目標(biāo)是一樣的，我們正確地合理的運(yùn)用了贊美，往往也能事半功倍。

廣大的家長(zhǎng)朋友們，從下面的這三道數(shù)學(xué)題里，你們看到了什么？

1+1=2  2+2=4  4+4=16

一定是先發(fā)現(xiàn)了里面有一道數(shù)學(xué)題是錯(cuò)誤的，對(duì)嗎？這說(shuō)明每個(gè)人總是會(huì)先關(guān)注錯(cuò)誤。家長(zhǎng)也是一樣，總善于在孩子發(fā)生錯(cuò)誤的時(shí)候去找孩子溝通，而往往運(yùn)用的所謂“靈丹妙藥”就是批評(píng)。

家長(zhǎng)朋友，如果下面是你的領(lǐng)導(dǎo)日常的行為，你更喜歡哪種行為呢？

A 領(lǐng)導(dǎo)總是能夠聚焦你的劣勢(shì)，比如你上班期間經(jīng)常會(huì)接到關(guān)于家里事情的電話(huà)，然后就開(kāi)始批評(píng)你，有時(shí)候甚至指責(zé)，全然看不到你的工作成果或很少看到。

B 領(lǐng)導(dǎo)總能夠發(fā)現(xiàn)你與眾不同的優(yōu)秀特質(zhì)，比如你總是能夠提出工作上不符合流程，但是很有時(shí)實(shí)效的建議，然后鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)贊美你。

家長(zhǎng)朋友，你喜歡領(lǐng)導(dǎo)哪種行為更多一點(diǎn)呢？肯定是B。為什么？批評(píng)是破壞性的，正確的贊美則是建設(shè)性的。

有一則故事，分別是批評(píng)、虛假贊美、贊美。

批評(píng)。曾經(jīng)引導(dǎo)力家庭教育研究中心碰到過(guò)這樣的一則案例。一位媽媽說(shuō)，我的孩子曾經(jīng)對(duì)數(shù)學(xué)特別的感興趣，小學(xué)一直數(shù)學(xué)相當(dāng)?shù)暮?。所以我就沒(méi)有怎么管過(guò)他的數(shù)學(xué)成績(jī)。到了初中開(kāi)始，他的成績(jī)開(kāi)始受到更多同學(xué)的沖擊，我一看不行了，就開(kāi)始加了把勁，只要他作業(yè)錯(cuò)一道題，我就批評(píng)他，從來(lái)不會(huì)放縱他驕傲的態(tài)度。這位媽媽說(shuō)，她看了很多家教的書(shū)，所以從不打孩子?？珊⒆訛槭裁淳蛷某踔虚_(kāi)始不喜歡學(xué)習(xí)了呢？其實(shí)引導(dǎo)力認(rèn)為，孩子缺乏興趣恰恰是因?yàn)檫@位媽媽的批評(píng)導(dǎo)致的。為什么？因?yàn)槊慨?dāng)做錯(cuò)一道題，就會(huì)招來(lái)批評(píng)，就像你小時(shí)候用勺子喂孩子吃藥一樣，如果勺子伸過(guò)來(lái)有可能是糖水也有可能是藥的話(huà)，孩子索性不吃好了。學(xué)習(xí)也是，當(dāng)興趣被批評(píng)和懲罰力壓的話(huà)，誰(shuí)還喜歡冒著風(fēng)險(xiǎn)去完成自己的興趣呢？

虛假贊美。小瀾學(xué)習(xí)一般化，其實(shí)主要是因?yàn)闆](méi)有興趣，可是小瀾就是喜歡手工。于是她的媽媽根據(jù)引導(dǎo)力的書(shū)籍，開(kāi)始對(duì)孩子使用“贊美攻勢(shì)”，結(jié)果孩子不僅沒(méi)有被喚醒學(xué)習(xí)的興趣，反而對(duì)媽媽的話(huà)從此再也不信任了。媽媽是這樣說(shuō)的：“小瀾啊，別再玩手工了，那東西長(zhǎng)大了連工作都找不到，你還是好好學(xué)習(xí)吧，你比任何的孩子都聰明”。引導(dǎo)力認(rèn)為，這位媽媽說(shuō)的話(huà)是典型的“正確的廢話(huà)+虛假的贊美”，孩子是有辨別能力的，這話(huà)當(dāng)然沒(méi)有用了。

贊美。曾經(jīng)的一個(gè)小孩子學(xué)習(xí)很不好，每門(mén)功課都在學(xué)校里是倒數(shù)第二，而且倒數(shù)第一是一個(gè)弱智兒童。這個(gè)孩子唯一的優(yōu)點(diǎn)就是喜歡足球，于是老師安排每天寫(xiě)日記，這孩子就是把日記里寫(xiě)上足球評(píng)論。老師和這個(gè)孩子的爸爸都打擊孩子，說(shuō)些這個(gè)什么用都沒(méi)有。后來(lái)這個(gè)孩子的媽媽下決心自費(fèi)供孩子上大學(xué)，孩子受家庭影響，準(zhǔn)備醫(yī)學(xué)。結(jié)果孩子?jì)寢尳o了孩子一句鼓勵(lì)，“其實(shí)你應(yīng)該學(xué)新聞，因?yàn)槟愕奈墓P和口才很好”，結(jié)果這個(gè)孩子因?yàn)檫@句鼓勵(lì)，就開(kāi)始在學(xué)校里做兼職的足球評(píng)論員，起初稿件經(jīng)常被拒絕，但是媽媽話(huà)讓這個(gè)孩子有很強(qiáng)的動(dòng)力，時(shí)刻在想“我絕對(duì)比別人強(qiáng)，我媽媽說(shuō)的?！庇谑遣粩嗟母倪M(jìn)、不斷的補(bǔ)充，這個(gè)孩子的稿件終于開(kāi)始被各個(gè)媒體接納了，于是這個(gè)孩子開(kāi)始轉(zhuǎn)讀新聞學(xué)，現(xiàn)在是新聞學(xué)的博士在讀生，而且現(xiàn)在在他所屬的科研圈子里已經(jīng)小有名氣。

廣大的家長(zhǎng)朋友，你們發(fā)現(xiàn)什么了嗎？贊美永遠(yuǎn)都比批評(píng)有效，贊美不在數(shù)量多少，而是看看是否贊美到了點(diǎn)上，真正有效的贊美，哪怕只有一句，便可以改變孩子的一生。

第三大注意：

關(guān)鍵詞：關(guān)閉VS開(kāi)放

溝通是從傾聽(tīng)開(kāi)始的，首先要讓對(duì)方知道你聽(tīng)明白了對(duì)方的意思。溝通還要注意“關(guān)閉”與“開(kāi)放”的區(qū)別。想讓對(duì)方開(kāi)放的和你溝通，你自己首先要開(kāi)放?！伴_(kāi)放”永遠(yuǎn)比“關(guān)閉”要積極。舉一個(gè)例子：

雞蛋如果是讓小雞自己開(kāi)放的話(huà)，那么出來(lái)的是一只小雞。

如果我們一定要生硬的讓雞從里面出來(lái)，而不是讓雞自己開(kāi)放的話(huà)，那么錘敲后，出來(lái)的是一只雞的尸體。

選擇題，如下的領(lǐng)導(dǎo)，你更喜歡在誰(shuí)的手下做事：

面對(duì)一項(xiàng)工程，你和領(lǐng)導(dǎo)有不同的觀點(diǎn)。

A 領(lǐng)導(dǎo)不愿意感受，不愿意了解，否定了你表達(dá)自己感受和建議的權(quán)利。

B 領(lǐng)導(dǎo)愿意接受自己?jiǎn)T工所說(shuō)的，表示他承認(rèn)員工有表達(dá)自己感受和建議的權(quán)利，并談成了表達(dá)了自己的感受和權(quán)利，雙方討論。

我想，作為員工，你更喜歡B，對(duì)嗎？

說(shuō)明什么了？同樣是溝通“關(guān)閉”與“開(kāi)放”有著天壤之別。

講一則故事，故事里孩子的媽媽是否運(yùn)用了正確的開(kāi)放式回答，導(dǎo)致了不同的結(jié)果：

小雅前一天放學(xué)前聽(tīng)說(shuō)今天要到預(yù)防針，于是在早晨起床的時(shí)候?qū)寢尡硎?，自己今天不想去上學(xué)了。

懂得開(kāi)放式溝通的媽媽說(shuō)：你今天為什么不想去上學(xué)呢？可以告訴媽媽嗎？

小雅：反正就是不想去了，想在家里休息一天，我討厭學(xué)校。

媽媽?zhuān)菏鞘裁丛蜃屇阌憛拰W(xué)校呢？是作業(yè)沒(méi)有完成還是和小朋友鬧別扭了？告訴媽媽?zhuān)瑡寢屢欢軌蛴修k法幫你解決。

小雅：其實(shí)也沒(méi)有啦，作業(yè)一直完成了，也沒(méi)和小朋友打架。

媽媽?zhuān)耗悄氵€會(huì)有什么問(wèn)題讓你不愿意上學(xué)呢？

小雅：其實(shí)也沒(méi)什么，如果我告訴你，你真的不會(huì)責(zé)備我并且?guī)椭覇幔?/font>