多給孩子一些柔性關(guān)愛

閔行區(qū)景谷第二幼兒園    王玨

一、個案研究背景

現(xiàn)代家庭中出現(xiàn)了以“獨(dú)生子女”為核心的家庭組織形式，這種形式的出現(xiàn)也引發(fā)了較多的教育問題。其中部分家庭中出現(xiàn)了：家長以簡單、粗暴、專制等不良的教養(yǎng)方式來教導(dǎo)孩子，使得孩子產(chǎn)生了情緒不穩(wěn)定，依賴，恐懼以及逆反的心理。針對此狀況，我仔細(xì)觀察，主動與家長溝通、交流，尋找原因及個案家庭的問題癥結(jié)，并積極開展有針對性的教育引導(dǎo)，幫助其樹立正確的育兒觀念，通過合理、有效的教育策略方法使孩子健康、活潑、快樂地成長。

二、個案基本情況

個案姓名：聰聰

性別：男

民族：漢族

出生年月:2001年11月9日

三、個案主要問題

（一）在園表現(xiàn)出的問題

在一日活動中，該幼兒時常表現(xiàn)出以“自我為中心”,蠻橫霸道。例如：他早上來園較晚，區(qū)角活動人員已滿，他不顧游戲規(guī)則，硬性參與。如若同伴們提出異議，他會摔物品，以表示自己的不滿情緒。有時還會伴有較強(qiáng)的攻擊性行為。同伴搭好的玩具，他會搶過來拆壞，然后據(jù)為己有。發(fā)生事情，推卸責(zé)任。老師批評教育時，有抵觸情緒，耍賴、無理取鬧，使得正常的活動中斷，無法繼續(xù)開展。

（二）在家表現(xiàn)出的問題

在家是“小皇帝”，衣來伸手，飯來張口。父母有時嫌他頑皮，為了讓他安靜，所以讓他在家時常與電腦為伴，上網(wǎng)打游戲，有時甚至三人搶著玩電腦?？措娨曇矔r常給他看有關(guān)奧特曼這方面的打斗片，所以在家也時常打打殺殺。他提出的要求，成人如果不答應(yīng)，他就會使出“殺手锏”，耍賴或者對著大人拳打腳踢，甚至嘴里還罵粗話。

（三）自己對自己、父母、老師、同伴的認(rèn)識

該幼兒始終“唯我獨(dú)尊”，什么事都是以高度自我為中心，不會忍讓、不會謙讓。父母是其保姆，樣樣事情幫他做到家。好吃的東西，他一人吃，從來不會考慮到給大人留一點(diǎn)或吃一口。由于他“小霸王”的身份，在班中幾乎沒有朋友，其他家長們也時常提醒自己的寶寶不要與他多接觸，以免受到傷害。所以孩子們往往都是與他近而遠(yuǎn)之。老師批評教育時，他從不認(rèn)識到自己的錯誤，且始終抱著敵對的態(tài)度。

四、個案生活背景

（一）家庭關(guān)系

全家人生活在一起，把“孩子”作為家庭生活的中心，父親工作較忙，平時與孩子得接觸時間較少。母親則每天接送孩子，奶奶對孫子較為溺愛，樣樣幫孫兒做，護(hù)著孫子。有時看不慣奶奶包辦的行為，父母常會起爭執(zhí)。

（二）家庭經(jīng)濟(jì)狀況

家里的經(jīng)濟(jì)來源主要是靠父親每天辛苦的工作，母親全職在家照顧飲食起居，家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，但平時父母自己較為節(jié)省，不舍得吃穿，但會為了孩子傾其所有。

（三）家庭教育態(tài)度

父母親因歲數(shù)大才生下了這個孩子，所以特別寵愛。他們本著“寧可苦了自己，也不能虧待孩子”的信念，從小要什么給什么。父親每天忙于工作，且是早、中、夜班翻班的。所以與孩子的接觸、交流的時間較少，所以孩子的教育問題基本上是處于不管不顧的一種狀態(tài)。教育方式簡單、粗暴，一但孩子犯錯，則以強(qiáng)制型、權(quán)威型解決方式來壓制孩子。

母親因全職在家的關(guān)系，比較有空，所以孩子教育重任就由母親來承擔(dān)。當(dāng)孩子出現(xiàn)問題的時候，她為了盡快地“息事寧人”，往往教育總是半途而廢，不能堅持自己的教育原則，不能做到獎懲分明，所以在孩子的眼里母親是沒有威信的。再加上奶奶的庇護(hù)教育，使得孩子學(xué)會了“見風(fēng)使舵”。父母雙方常常會因不同的教育觀念與方法產(chǎn)生分歧而爭吵，使得孩子“有機(jī)可乘”。三種不同的教育方法并存，使得孩子成了家庭教育戰(zhàn)爭的矛盾體，也使孩子朝著畸形的方向發(fā)展。

（四）興趣愛好

聰聰平時較喜歡玩電腦游戲，一玩就是幾個小時，且不下火線。奧特曼、刀、槍等是他主要的玩具，看起電視聚精會神，眼睛都不眨一下。對小動物特別感興趣，諸如“螞蟻、西瓜蟲”等。

（五）生活簡史

家庭生活一般以三人為主，孩子小時候曾托給隔壁鄰居照看，但不固定，隔三叉五地總換人。現(xiàn)在爺爺奶奶有時也會來小住一段時間，爺爺奶奶的到來打破了孩子正常的生活規(guī)律與習(xí)慣。例如：原本孩子在家已能自己動手吃飯了，可是老人一來，看寶貝孫子吃得那么慢，心疼不已，就會幫忙喂著吃，一個星期下來孩子的習(xí)慣又回到了原地，使得父母前段時間的努力又化為烏有。

（六）社交生活

聰聰性格外向，頑皮好動。有時在班里，小朋友在搭建高樓時，他常常沖過去將大樓“夷為平地”，然后占為己有，自顧自地搭起堡壘?；丶液?，跟大人交流較少，班上的事一般不提。外出時，孩子往往總是自顧自地玩，這邊看看、那邊玩玩，全然不知要跟隨大人，父母跟在后面忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。遇到感興趣的事物，大人在后面怎么也叫不應(yīng)，有次甚至還走丟了，大人急得到處找，他卻還優(yōu)哉游哉地玩著，全然沒有發(fā)現(xiàn)那剛才緊張的一幕。至此外出時總是父母雙雙同行，父母出于害怕他出去闖禍、欺侮鄰居、同伴以及從安全問題等原因的考慮，所以很少帶他外出，就連小區(qū)里的玩樂也剝奪了，社交活動甚少。

五、個案分析

（一）家庭生活

前兩天，聰聰?shù)膵寢尭嬖V我說，聰聰不知怎么對插座有了興趣，他正伸出手指想要往插座孔里伸的時候，正好被媽媽看見了，媽媽及時地阻止了他的行為?？墒撬钟辛说诙?、第三次的嘗試，都未果。媽媽見他屢試不爽，樂此不疲，她有些擔(dān)心了。當(dāng)孩子再次想嘗試時，媽媽憤怒極了，拿出了針戳向了孩子的手，孩子感到手被戳的疼痛，這才醒悟過來。至此孩子再也沒有去碰那個插頭，針讓他放棄了原有的念頭。媽媽一顆懸著的心總算是放了下來。媽媽正為她的教育行為得意時，我卻擔(dān)憂起來。發(fā)生在聰聰身邊的這件事，難道只能通過這樣的手段來解決嗎？這會對孩子的心靈以及對孩子將來的成長造成怎樣的影響呢？媽媽以自己的主觀判斷來斷定事情的結(jié)果，阻止孩子的行為這種做法其實(shí)是不可取的。孩子之停止自己的行為，害怕的是她母親手里的那根針，而不是她母親。她在孩子的心目中仍然沒有樹立起威信。

回過頭來說，哪有孩子不犯錯的道理！美國的心理學(xué)家愛德華曾說過：“要求孩子在任何時候、任何階段都萬無一失，也許就是新思想的最大障礙。對于孩子犯的良性錯誤，最忌的是以下幾種做法：一是結(jié)果決定論，只看結(jié)果不講動機(jī)，結(jié)果不好，動機(jī)也否定。二是因噎廢食論，因?yàn)楸婚_水燙了，以后就不準(zhǔn)他與開水接觸，因?yàn)閯恿瞬遄鶗|電，所以以后也不允許動。三是缺乏理智，只曉得懲罰，不知道作具體分析。從事例中，我們不難看出，聰聰家在處理孩子的教育問題上是以簡單、明了、粗暴的方式來解決的。其實(shí)，她并沒有思考過孩子反復(fù)想去觸碰插座的原因是什么，如果多問幾個為什么，相信她也不會那么做了。

（二）幼兒園生活

不良的家庭教育對孩子的影響是及其深遠(yuǎn)的。由于孩子長期在專制、粗暴的教育影響下，聰聰也學(xué)會了用霸道、武力來作為捍衛(wèi)自己利益的武器。午餐過后，孩子們正安靜地坐在教室里觀看著動畫片，“老師，聰聰打人，他還咬我?！毙∨笥盐卣f。我連忙撩開衣服一看，果然身上有幾個依稀可見的牙印?！澳阏f說為什么要打人，咬人？”我想找出原因。聰聰振振有詞地說，“他擋住我了，我看不見！”聰聰?shù)脑捳Z深深地震撼著我。

幼兒園的生活必竟有別于家庭生活，家里有人寵著、讓著，可幼兒園是集體生活，班中的孩子們都是平等獨(dú)立的個體。聰聰為了達(dá)到自己的目的，盡然采取了傷害同伴身體的方式，可能他的行為重又使他獲得了看電視的權(quán)利，但同樣他一丁點(diǎn)兒都沒有認(rèn)識到自己的行為可能會給同伴們帶來的傷害。因?yàn)檫@事，有的小朋友們可能從此會害怕他遠(yuǎn)離他，而有的則可能會模仿其所作所為，甚至可能會蔓延到整個班級。他的這種行為會給整個班級帶來怎樣的后果呢？值得我們深思。

六、個案指導(dǎo)

幼兒是在家庭、學(xué)校和社會三種環(huán)境中成長的。家庭對學(xué)前兒童的影響是第一位的。家長在家庭教育上所顯現(xiàn)出來的問題，無不反映了家庭教育迫切需要指導(dǎo)。

（一）家庭方面

1、以身作則，樹立威信

孩子的效仿能力極強(qiáng)，對孩子產(chǎn)生最重要影響的往往不是你的言語，而是你的行為。因?yàn)樵诤⒆拥恼麄€成長過程中，他都會模仿父母的行為，并以父母為榜樣。正是聰聰父母的打罵教育，使得他在處理問題的時候也采用了這種偏激的手段?？梢姼改傅男袨閷⒆拥挠绊懯侨绱说厣钸h(yuǎn)。因此，在日常生活中，父母得時刻提醒自己，孩子正看著自己，要注意自己的一言一行，一舉一動，為孩子樹立起榜樣。做事要說到做到，不可言而無信。

2、幫助樹立正確的教育觀

幫助家長擺正自己的教育觀念，讓他們清楚地認(rèn)識到兒童是獨(dú)立的個體，他們也有自己的思想。作為家長，應(yīng)當(dāng)遵循孩子的身心發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)孩子各方面能力的發(fā)展。在家庭中，父母應(yīng)當(dāng)少包辦代替，把孩子當(dāng)作獨(dú)立的個體存在，重自由，展個性，讓他們通過自身對生活、對世界的體驗(yàn)得到健康全面的發(fā)展，并盡早養(yǎng)成獨(dú)立意識。

3、創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、民主的家庭氛圍

家庭是孩子生活的搖籃。良好的，家庭人際關(guān)系，是孩子終生受用的財富。在家庭中，和諧家庭氛圍的營造對孩子性格品質(zhì)形成有著很大的關(guān)系。作為父母必須尊重、孝敬老人，夫妻之間理解和信任，只有在這樣的基礎(chǔ)上，孩子才能獲得穩(wěn)定、溫暖的家庭幸福，并從中學(xué)習(xí)到關(guān)心與信任。

在家庭中必須尊重孩子，把他當(dāng)作平等的人看待。尊重他的想法，認(rèn)真聆聽他的意見，哪怕是幼稚、不成熟的想法，也沒關(guān)系。要對孩子充滿信任，相信他的上進(jìn)心，相信他的判斷。面對孩子不當(dāng)想法，應(yīng)與其闡明道理。犯錯時，要發(fā)揚(yáng)民主精神，允許給孩子申辯的理由，在了解清楚事情原委的情況下，再幫孩子分析、講理。責(zé)備與謾罵，是起不到任何效果的，有時還會適得其反。要多給孩子一些柔性的動作，柔性的語言

4、教育目標(biāo)、方法要一致

家庭中對孩子要確立一個統(tǒng)一的目標(biāo)或發(fā)展方向，不要好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際，以免孩子身心疲憊，造成很大的心理壓力，使他們對學(xué)習(xí)失去信心和興趣。在家里，很容易出現(xiàn)不一致的情況，爸爸要嚴(yán)管，母親要溺愛；父母要嚴(yán)教，爺爺奶奶要嬌慣。這樣會使孩子無所適從，有的孩子還學(xué)會了鉆空子，甚至制造矛盾。出現(xiàn)這種情況后，家庭一定要統(tǒng)一教育思想，家庭成員之間要主動配合，出現(xiàn)矛盾后也要在孩子背后協(xié)調(diào)，切不可把矛盾暴露在孩子面前，尤其不要把孩子當(dāng)作籌碼去責(zé)備對方，這樣才能使整個家庭教育形成一個合力。

5、恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)與批評

時下正在推崇賞識教育，及時地對孩子的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng)，可有效促進(jìn)孩子自覺進(jìn)步。當(dāng)然對孩子良好行為給予稱贊是重要的，但要注意“度”的把握，如果言過其實(shí)，反而會有損孩子在自我評價方面的健康發(fā)展。相反，過多的批評和指責(zé)則會破壞孩子的成就感。因此，表揚(yáng)與批評要恰到好處。

（二）幼兒園方面

1、細(xì)致觀察，深入了解，及時引導(dǎo)

孩子問題的出現(xiàn)，我們不能簡單地從表面來看，妄下斷語，把孩子往死胡同里趕。而是要做到平時多留心、多觀察孩子的變化，深挖其根源所在，找出源頭，才能對癥下藥。

2、及時溝通，教育一致

孩子在園的表現(xiàn)具有隨機(jī)性，所以老師應(yīng)及時地把孩子的情況如實(shí)地與家長匯報，讓家長了解。雙方達(dá)成一致共識，家園聯(lián)手共同教育，使教育真正具有一致性、持久性。

3、講求教育藝術(shù)

孩子正處于是非觀念的分辨期，對孩子來說，反復(fù)強(qiáng)調(diào)反面例子，只會加深反印象，所以正面引導(dǎo)對孩子尤為重要。要注意保護(hù)其自尊心，避免直接的批評，引起其逆反心理的產(chǎn)生。有時可以適當(dāng)使用“冷處理”的方法,先讓其在一邊自我冷靜、自我反思,接著老師再耐心地幫助其分辨是非，認(rèn)識錯誤。

4、發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)，積極向上

每個孩子的身上都有其優(yōu)點(diǎn)，即使是粗暴、蠻橫不講理的孩子他也有可愛、閃光的一面，那么我們老師就要努力去發(fā)現(xiàn)與尋找孩子身上閃光的一面，挖掘并利用好，并幫助孩子逐步地樹立信心。例如：聰聰小朋友特別愛做事，每次他都搶著做，針對他的這一特點(diǎn)，于是請他來做值日生，以“值日生”的標(biāo)準(zhǔn)來約束其自身的行為。

七、個案指導(dǎo)成果

（一）個人方面

由于幼兒園與家庭的合力教育，孩子的進(jìn)步是顯而易見的。他的不良習(xí)慣在逐步地減少，以前他每天都會等著阿姨來給他喂飯，不喂不吃，不過現(xiàn)在他能自己動手吃飯了，雖說還不是很自覺，要老師蹲點(diǎn)看著才行，但對孩子來說從不吃到動手吃可是一個大的飛躍。衣服能自己穿了，但有時還會尋求老師、同伴的幫助。每次畫畫時，他的圖畫紙上不是戳一個洞洞，就是被他折成紙飛機(jī)飛沒了，現(xiàn)在在我的反復(fù)要求下，他能把紙完整的保留下來。學(xué)本領(lǐng)認(rèn)真了，有時還能搶著回答問題。孩子也不像以前那么霸道、不講理了，與老師頂嘴的次數(shù)少了，罵人的話語不見了，打架、騷擾的事件少了。

（二）家長方面

孩子在成長，家長也在進(jìn)步。通過不斷的溝通、交流，家長也開始轉(zhuǎn)變自己原有的教育觀念，學(xué)著與老人溝通，讓他們知道對孩子要放手的道理。當(dāng)有矛盾產(chǎn)生的時候，他們不再當(dāng)著孩子的面爭論。孩子犯錯時，他們學(xué)會了冷靜思考，不再一味地信奉“棍棒底下出孝子”的教育思想，而是耐心、細(xì)致地做好孩子的疏導(dǎo)工作。與孩子交流中也注意到了語言的藝術(shù)性，家長不再惡聲惡語，而是用積極向上的、贊賞的話語來激勵孩子的成長，使得孩子逐漸地樹立起了信心。

八、結(jié)論與反思

 家庭教養(yǎng)方式的改變是根本。只有家長從自身出發(fā)，做好示范榜樣，才能給孩子帶好頭。

學(xué)著尊重孩子，傾聽孩子的心聲。只有真正了解孩子的想法，才能走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。家長不要吝嗇自己的擁抱，要多給孩子柔性的關(guān)愛。

孩子自小養(yǎng)成的行為、習(xí)慣，已經(jīng)根深蒂固，所以要想有較大程度的改變，還需要家園共同一致地繼續(xù)“打持久戰(zhàn)”。

通過個案的指導(dǎo)，不僅使家長認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性，也給家庭教育指明了方向，柔性的教育正使著孩子朝健康、活潑、快樂的方向邁進(jìn)。