電臺(tái)實(shí)錄：如何說(shuō)服孩子（林高龍）

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《養(yǎng)生正在進(jìn)行時(shí)之兒童養(yǎng)生》節(jié)目連線

2008-10-24

交流文稿：

如何說(shuō)服孩子，是很多家長(zhǎng)關(guān)心的話題。我們家長(zhǎng)們之所以想要去說(shuō)服孩子，那肯定是基于一個(gè)前提，就是我說(shuō)的是對(duì)的，所以孩子要服從。

在這樣的認(rèn)識(shí)下，很多時(shí)候家長(zhǎng)并不能很有效跟孩子實(shí)現(xiàn)一個(gè)平等的對(duì)話。反正，我說(shuō)的是對(duì)的，孩子能自覺(jué)服從最好，要是不自覺(jué)服從，我就強(qiáng)制要求他服從，對(duì)于中國(guó)的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)權(quán)威還是有的。

1、態(tài)度問(wèn)題：說(shuō)服是姿態(tài)，還是狀態(tài)。

因此，很多時(shí)候，作為家長(zhǎng)要去考慮這樣一個(gè)問(wèn)題，我的說(shuō)服到底是一種姿態(tài)，還是一種狀態(tài)。這就是說(shuō)服教育當(dāng)中非常重要的第一點(diǎn)，家長(zhǎng)的態(tài)度問(wèn)題。

為了幫助家長(zhǎng)更好的判斷，您在說(shuō)服孩子過(guò)程當(dāng)中，您的說(shuō)服是一種姿態(tài)還是一種狀態(tài)。我們還原一下現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中常見的場(chǎng)景。

比如說(shuō)：

一位媽媽帶自己的8歲的寶貝女兒出去逛街，路過(guò)一家冰淇淋店的時(shí)候，女兒說(shuō)：“媽媽，我想吃一個(gè)冰淇淋”，媽媽答應(yīng)說(shuō)可以，然后很客氣地問(wèn)女兒：“你喜歡吃那種冰淇淋??？自己挑?！迸畠焊嬖V媽媽說(shuō)：“我喜歡吃香草味的冰淇淋?！眿寢尵陀謫?wèn)說(shuō)：“你平常不是都喜歡吃巧克力味的冰淇淋，今天還是也吃巧克力吧?！迸畠壕陀终f(shuō)了：“我今天就是喜歡吃香草味的。”媽媽這時(shí)就拿出家長(zhǎng)的架子了：“我知道你喜歡吃巧克力味的，你要么不吃，要吃就吃巧克力味道的?！?/span>

我們看，在這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中。這位媽媽從開始問(wèn)女兒說(shuō)：“你喜歡吃那種冰淇淋，自己挑？”到最后說(shuō)：“我知道你喜歡吃巧克力味的，你要么不吃，要吃就吃巧克力的。”這樣看似矛盾，但事實(shí)上就是很多家長(zhǎng)說(shuō)服孩子所采用的姿態(tài)。

這種姿態(tài)就是——我在問(wèn)孩子問(wèn)題的時(shí)候，或者在說(shuō)服孩子的時(shí)候，我已經(jīng)胸有成竹地在等待一個(gè)我知道的答案的出現(xiàn)，如果這個(gè)答案不是我想得到的。那么，這時(shí)家長(zhǎng)就要拿出自己的權(quán)威壓制了。

甚至可以這么說(shuō)，很多時(shí)候家長(zhǎng)是以說(shuō)服的名義，對(duì)孩子進(jìn)行壓制，讓孩子去服從家長(zhǎng)的意愿。

那么，這如果在孩子小的時(shí)候，還比較好哄住的。隨著孩子的不斷成長(zhǎng)，他的自我意識(shí)也不斷加強(qiáng)，他更多的時(shí)候是需要尊重，當(dāng)他覺(jué)得家長(zhǎng)的這種說(shuō)服只是一個(gè)假裝的姿態(tài)時(shí)，他在感覺(jué)自己的選擇權(quán)、自主權(quán)被剝奪時(shí)，他自然就會(huì)更多會(huì)采取對(duì)抗來(lái)面對(duì)說(shuō)服，這樣的效果自然不會(huì)理想，甚至還會(huì)引起親子關(guān)系的沖突。

因此，在說(shuō)服孩子的過(guò)程中，比較合理的態(tài)度應(yīng)該是怎么樣的呢？我覺(jué)得應(yīng)該是一種順其自然的態(tài)度。因?yàn)槌扇伺c孩子的思維方式，是分別屬于兩個(gè)世界的。很多在家長(zhǎng)看來(lái)理所當(dāng)然的事情，可能在孩子的世界里并不是那么重要。

比如，您帶女兒出去買東西，如果說(shuō)好要尊重孩子的自主權(quán)，讓她挑選自己想要的商品，即便孩子挑的東西，可能在您看來(lái)不符合心意。但是，您就一定要擺出一個(gè)順其自然，心平氣和地的狀態(tài)——首先我尊重孩子的選擇，但是我可以從我的角度，為孩子提供一些不同的思路。

只有這樣，孩子才有可能接收到您所給予的信息，才有可能去采納您的建議。因?yàn)?，很多時(shí)候，孩子在排斥的不是您給予的信息，而是排斥您在這個(gè)信息背后的態(tài)度。孩子一般會(huì)覺(jué)得，家長(zhǎng)既然不尊重我的態(tài)度，那我就排斥家長(zhǎng)給的建議。這樣就算扯平了。這是他尋求心理平衡的一種方式。

所以在說(shuō)服孩子的態(tài)度這一點(diǎn)上，我們要向美國(guó)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)，比如對(duì)孩子說(shuō)話多用“我覺(jué)得……”，“我建議……”，“你愿意聽聽我的看法嗎？”等等。這樣既尊重了孩子的自主，還能啟發(fā)孩子思考，讓孩子在思考的基礎(chǔ)上再做出判斷，這樣的說(shuō)服才是有效的。

2、技巧問(wèn)題：說(shuō)重要，還是道理重要。

解決了態(tài)度問(wèn)題。這是說(shuō)服孩子的良好基礎(chǔ)，但是還是需要一些技巧性的輔助。在這里面最大的技巧，也偏偏是許多家長(zhǎng)最容易出現(xiàn)的誤區(qū)。

在這一方面，其實(shí)有時(shí)候我們琢磨一下中國(guó)的漢字，很多學(xué)問(wèn)都在里面了。您看，我們常跟孩子“說(shuō)道理”，那么，在這三個(gè)字當(dāng)中，到底是“說(shuō)”重要，還是“道理”重要?？赡茉谖覀兂赡耆说乃季S當(dāng)中，當(dāng)然是“道理”重要，就像我們中國(guó)有句老話，就說(shuō)過(guò)“有理走遍天下”。

但是，我們?cè)囅胍幌?。為什么同樣的一件事情，同樣的一個(gè)道理。換成不同的人去處理，會(huì)有完全不同的結(jié)果。我們會(huì)很奇怪的發(fā)現(xiàn)，同樣的道理，在不同的家庭里，為什么有些家長(zhǎng)就能跟孩子說(shuō)得通，有些家長(zhǎng)就是跟孩子講不通。

事實(shí)上，在孩子的世界里。雖然他們也會(huì)知道道理是很重要，但更多的時(shí)候，他們會(huì)更在乎，你這個(gè)道理是怎么對(duì)我說(shuō)的。

因此，家長(zhǎng)要盡力避免以下在說(shuō)的過(guò)程當(dāng)中的幾個(gè)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤。

首先、不要諷刺、挖苦，要以理服人

很多時(shí)候，家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)道理跟孩子說(shuō)不通，就不再是以理服人了，而是以勢(shì)壓人。開始尋找孩子原來(lái)犯的一些錯(cuò)誤，來(lái)證明家長(zhǎng)自己是正確的。事實(shí)上，這樣對(duì)孩子是一種傷害，對(duì)說(shuō)服孩子也不會(huì)有很大的幫助。因此，家長(zhǎng)要做到就事論事，要用平等的身份和孩子去交談，不要板著面孔訓(xùn)斥，要讓孩子覺(jué)得你既是嚴(yán)師，又是摯友，這樣的教育才能被孩子心悅誠(chéng)服地接受。 

其次、不要嘮嘮叨叨，要簡(jiǎn)練、深刻

這是家長(zhǎng)在說(shuō)服孩子的過(guò)程當(dāng)中，經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。家長(zhǎng)通常會(huì)認(rèn)為，我說(shuō)的越多，說(shuō)的越頻繁，就會(huì)容易被孩子所接受。但是，需要告訴家長(zhǎng)的是，根據(jù)心理學(xué)研究表明：當(dāng)載有新信息的語(yǔ)言第一次講出時(shí)，對(duì)大腦刺激最大、產(chǎn)生的印象最深。但同一內(nèi)容反復(fù)次數(shù)太多，就會(huì)使大腦皮層產(chǎn)生某種抑制，自動(dòng)關(guān)閉其接受系統(tǒng)。所以，家長(zhǎng)嘮嘮叨叨的話只能變成無(wú)關(guān)痛癢的廢話，有時(shí)甚至?xí)斐珊⒆拥哪娣葱睦恚蔀橐环N“精神噪音”。

再次、不要說(shuō)空話、大話，要有情感性

家長(zhǎng)在說(shuō)服孩子的時(shí)候，很多時(shí)候過(guò)于關(guān)注“曉之以理”，卻容易忽略了“動(dòng)之以情”。孩子很多時(shí)候不會(huì)關(guān)心這件事情今后對(duì)我會(huì)如何如何，他們只關(guān)注現(xiàn)在的心理感受。因此，家長(zhǎng)跟孩子請(qǐng)一些大道理時(shí)，孩子不一定能夠完全接收，而更多的時(shí)候，家長(zhǎng)應(yīng)該通過(guò)自己的語(yǔ)言和行動(dòng)，讓孩子感受到一種真切的情感，原來(lái)我現(xiàn)在是被關(guān)心的，是被在乎的。當(dāng)他愉快地接納這種情感之后，也就更容易接受這情感背后的其他信息。

最后、不要脫離實(shí)際，要符合孩子的年齡特點(diǎn)

說(shuō)服教育要特別注意研究孩子的心理，只有符合孩子的心理水平的語(yǔ)言，才能產(chǎn)生共鳴。因此，家長(zhǎng)說(shuō)出的語(yǔ)言要與孩子的接受能力相符合，比如家長(zhǎng)要對(duì)3歲的孩子教育站、立、行、走的規(guī)范，您就不能跟他說(shuō)什么 “站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”之類，他肯定會(huì)越聽越糊涂了。只能告訴他說(shuō) “站要站得直，坐要坐得正”，這是年齡特點(diǎn)決定的。因此，家長(zhǎng)在進(jìn)行說(shuō)服教育時(shí)，要采用孩子易于接受的方法，比如如，比較小的孩子可以采用講故事、講寓言等方式；年齡稍微大的孩子的可以采用講典故，讓他自己讀文藝作品等方式來(lái)進(jìn)行說(shuō)服教育。