在我國基礎(chǔ)教育課程改革中，賞識教育和激勵性評價逐漸被廣大教師所認(rèn)同和采納，表揚(yáng)作為激勵學(xué)生的手段在日常教學(xué)中越來越受到重視，并被廣泛運(yùn)用。表揚(yáng)的舉措正在深人教育的每個角落，但表揚(yáng)的激勵效果卻沒有彰顯出來。相反，在教育實(shí)踐中，教師實(shí)施表揚(yáng)的良好初衷與表揚(yáng)所產(chǎn)生的實(shí)際效果常常會出現(xiàn)明顯的反差：學(xué)生對教師的表揚(yáng)無動于衷，有的甚至產(chǎn)生懷疑、逆反的情緒。如有的學(xué)生把教師的表揚(yáng)認(rèn)為是 “哄小孩”，是“控制學(xué)生的‘軟招'”，還有的學(xué)生因懼怕教師表揚(yáng)帶來的人際壓力而“躲避”教師的表揚(yáng)。

按常理，每個人都會因?qū)ψ约旱目隙ㄐ栽u價而產(chǎn)生愉悅接納的情感。正是這種積極的情感才能對學(xué)生起到激勵的作用，發(fā)揮表揚(yáng)的功效?？墒牵瑸槭裁磿霈F(xiàn)表揚(yáng)失效呢 ?即便教師出于很真誠的表揚(yáng)，為什么表揚(yáng)的激勵作用依然不明顯呢?是不是表揚(yáng)這種方式對于青春期的學(xué)生已經(jīng)不適用了?本文，我們將著重從青春期學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的角度來分析表揚(yáng)失效的原因。

一、青春期心理發(fā)展的特點(diǎn)對表揚(yáng)功效的影響

青春期的學(xué)生處于人生的第二次生長高峰，其最大特點(diǎn)在于生理上蓬勃成長、急劇變化，由此帶來心理發(fā)展的動蕩性、可塑性等特點(diǎn)。這些身心發(fā)展的特點(diǎn)是對學(xué)生施加教育影響的依據(jù)，教育者如果缺乏對這些特點(diǎn)的認(rèn)識，就可能導(dǎo)致表揚(yáng)失效。

1．自我意識高漲。

由于生理發(fā)育的成熟、成人感的產(chǎn)生而帶來青春期學(xué)生謀求獨(dú)立的需要。他們希望從父母及其他人那里獲得獨(dú)立，追求獨(dú)立的自我，追求平等，希望成人把他們看成 “大人”。凡事他們希望自己有決定權(quán)，想擺脫成人的控制。在年幼的時候，出于對教師權(quán)威的遵從，就算教師站在權(quán)威者的角度對學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，學(xué)生也會欣然接受?？墒堑搅饲啻浩冢瑢W(xué)生自我意識高漲，反感居高臨下式的對話。如果教師還是像以前一樣站在權(quán)威者的角度表揚(yáng)學(xué)生，他們不僅不認(rèn)為這是對自己的肯定，反而會認(rèn)為這是老師控制自己的方法，是老師為了使自己聽話而采取的“軟計策”。因此，為了擺脫老師的控制，學(xué)生也就不把老師的表揚(yáng)當(dāng)一回事，表揚(yáng)就失效了。

對自己進(jìn)行評價時，青春期學(xué)生表現(xiàn)出評價的獨(dú)立性隨年級的升高逐漸加強(qiáng)。在年幼的時候，個體的自我評價具有很大的依附性，成人的評價就是他們自己的評價；到青春期時，隨著個體自我意識的增強(qiáng)，成人評價所產(chǎn)生的影響力逐漸減小，個體自己評價所產(chǎn)生的影響力逐漸增大。在青春期以前，學(xué)生依附于老師的評價，老師的一句表揚(yáng)可以讓他高興很長一段時間，在行為上產(chǎn)生明顯的激勵效果。到了青春期，學(xué)生聽到老師的一句表揚(yáng)，不會立即變得高興，還會與自己的評價進(jìn)行對比。如果老師的評價與自己的評價一致，表揚(yáng)就能夠發(fā)揮激勵作用；如果老師的評價與自己的評價不一致，學(xué)生可能會懷疑老師的評價，懷疑老師的表揚(yáng)，這時表揚(yáng)就失效了。所以常有學(xué)生在聽到老師的表揚(yáng)后說： “老師夸我還不是為了安慰我，能有什么用，我還不是只考這些分?”

2．思維品質(zhì)發(fā)展的矛盾性。

青春期的學(xué)生由于逐步掌握了系統(tǒng)知識，開始能理解自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象中的一些復(fù)雜因果關(guān)系，同時由于自我意識的自覺性有了進(jìn)一步的發(fā)展，常常不滿足于老師、父母或書本上關(guān)于事物現(xiàn)象的解釋，喜歡獨(dú)立尋求或與人爭論各種事物、現(xiàn)象的原因。這樣，獨(dú)立思考的能力就達(dá)到了一個新的、前所未有的水平，在思維品質(zhì)的發(fā)展上突出表現(xiàn)為獨(dú)立性和批判性有了顯著的發(fā)展。學(xué)生喜歡懷疑、辯論，不再輕信成人的 “權(quán)威意見”，而且經(jīng)常獨(dú)立地、批判地對待別人的意見，開始有意識地調(diào)節(jié)、檢查和論證自己的思維過程。思維的發(fā)展為青春期學(xué)生歸因能力的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，他們對自己行為結(jié)果的原因分析更多指向內(nèi)部，針對不同的情況，他們會進(jìn)行不同的歸因。如果教師在表揚(yáng)學(xué)生時，總是千篇一律地采用套話，忽視了學(xué)生自己的歸因傾向和判斷，就可能造成學(xué)生對老師的表揚(yáng)不信服，覺得老師的表揚(yáng)是空洞、缺乏切實(shí)依據(jù)的。由此，表揚(yáng)也就失效了。

除了思維發(fā)展的獨(dú)立性和批判性，青春期學(xué)生思維品質(zhì)的發(fā)展還表現(xiàn)為片面性和表面性。他們分析問題比較容易受表面現(xiàn)象的影響，常從自己的某個角度得出片面的結(jié)論，固守自己的意見，并自認(rèn)為這才能顯示自己有獨(dú)立思考的能力。例如，青春期學(xué)生喜歡頂嘴，不喜歡聽與自己不同的意見，就反映了他們思維發(fā)展中這些不夠完善的特點(diǎn)。要對這時的學(xué)生進(jìn)行說服，改變他們固守的錯誤觀念，沒有鐵一般的事實(shí)是無效的。因此，教師對學(xué)生表揚(yáng)，如果不結(jié)合充分的事實(shí)論證，也可能因?yàn)閷W(xué)生的固執(zhí)己見而不能發(fā)揮出激勵作用。 3．情緒、情感明顯的兩極性特點(diǎn)。在情緒、情感方面，青春期的學(xué)生表現(xiàn)出明顯的兩極性特點(diǎn)。從外部情緒來說，時而內(nèi)向，時而外向，時而熱烈，時而冷漠。從內(nèi)部情感來說，他們愛憎分明，對周圍的人要么非常喜歡，要么非常討厭，似乎只有兩個極端。因此，他們對待問題容易偏激，比較喜歡意氣用事，尚缺乏就事論事的能力。如果教師在某個問題上沒有處理妥當(dāng)，事后也不采取補(bǔ)救措施，學(xué)生就會把對這個問題的不滿擴(kuò)散到對教師的不滿。例如，一位新來的教師在信息掌握不全面的情況下，錯誤地批評了某個學(xué)生，事后也沒有進(jìn)行解釋，從而造成學(xué)生對這位教師的不良印象。從這以后，整個班級的學(xué)生事事都不信任這位教師，把他的話當(dāng)成耳邊風(fēng)。學(xué)生不能親其師，也就無法信其道了，教師的表揚(yáng)也就產(chǎn)生不了激勵作用了。

青春期學(xué)生情感體驗(yàn)比較細(xì)膩，對他人的評價尤為敏感，并且很容易引起情緒上的波動。在青春期以前，教師對學(xué)生的表揚(yáng)，學(xué)生接收的信息主要是關(guān)于表揚(yáng)的內(nèi)容，只要教師的表揚(yáng)有理有據(jù)，學(xué)生都會信服，接受老師的表揚(yáng)，并對行為產(chǎn)生激勵作用。但在青春期，由于學(xué)生敏感、多疑，教師對學(xué)生表揚(yáng)時，學(xué)生除了接收來自表揚(yáng)內(nèi)容的信息，還會從教師的神態(tài)、語氣、動作等非言語的細(xì)節(jié)中去接收體會信息。如果教師不經(jīng)意的一個動作被學(xué)生誤解，學(xué)生會進(jìn)而擴(kuò)大化地懷疑教師的一切行為，懷疑教師的表揚(yáng)。這樣，表揚(yáng)也就失效了。 4．社會性能力發(fā)展的強(qiáng)烈需求。相對于青春期前的心理特點(diǎn)，青春期學(xué)生的心理帶有較大的社會性，他們的心理發(fā)展及其特點(diǎn)不僅受家庭、學(xué)校環(huán)境的影響，開始更多地受社會環(huán)境的影響。生理上的“成人感”使得他們渴望像成年人一樣具有社交能力，擁有自己的交際圈，有自己的人際支持系統(tǒng)。因此，他們發(fā)展自己社會性能力的需求很強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在渴望友誼，追求人際關(guān)系和諧。交友問題是常常困擾青春期學(xué)生的一個主要問題，他們渴望與周圍的同齡人成為朋友，獲得他們的認(rèn)可和理解，有什么心里話，他們都傾向于和同齡人述說。而十分重視同齡人對自己的評價和看法也就成為青春期學(xué)生的一個突出特點(diǎn)。他們開始時將同齡人的評價和成年人的評價同等對待，慢慢表現(xiàn)出更重視同齡人的意見而忽視成人的意見。因此，這個時期教師對學(xué)生表揚(yáng)所產(chǎn)生的影響力要弱于青春期之前教師對學(xué)生表揚(yáng)產(chǎn)生的影響力。如果教師對某一學(xué)生的肯定性評價并沒有得到班級內(nèi)其他學(xué)生的認(rèn)同，受表揚(yáng)的學(xué)生得到的激勵作用也大打折扣；為了避免被其他同學(xué)孤立，他寧可不要老師的表揚(yáng)，而要其他同學(xué)的認(rèn)同，表揚(yáng)也就因此失效了。

青春期學(xué)生希望發(fā)展社會性能力的另一個表現(xiàn)是關(guān)注交往技能，模仿成人交往的一些方法，使社會交往行為帶有功利的色彩。例如，他們從成人那里學(xué)會了社會贊許性行為，去揣測什么行為是受人歡迎的，什么行為是不受人歡迎的。因此，他們的外部表現(xiàn)與內(nèi)心想法并不完全一致。青春期學(xué)生的這種掩飾性行為，使得老師在表揚(yáng)和激勵學(xué)生時得到的反饋信息不確切，這就會影響老師對學(xué)生的準(zhǔn)確評價，進(jìn)而導(dǎo)致表揚(yáng)失效。

二、對于青春期學(xué)生該如何有效表揚(yáng)

如果還像對待年幼學(xué)生那樣對青春期學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，表揚(yáng)的激勵作用就會失效。應(yīng)充分考慮青春期學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)，對表揚(yáng)方式進(jìn)行調(diào)整，以使表揚(yáng)的激勵作用發(fā)揮出來。

1．注重表揚(yáng)對行為的引導(dǎo)作用而不是控制作用。

根據(jù)行為主義的觀點(diǎn)，表揚(yáng)具有對行為的正強(qiáng)化作用，通過控制表揚(yáng)的頻率和強(qiáng)度，可以控制某種行為的出現(xiàn)。從這個意義上說，表揚(yáng)對行為具有控制作用。但是人具有主觀能動性，有主體意識，尤其是青春期的學(xué)生自我意識高漲，應(yīng)注重表揚(yáng)對學(xué)生行為的引導(dǎo)，而不是控制，這樣才能起到良好的效果。為此，教師首先要尊重學(xué)生的主體性，多一些和學(xué)生平等交流的機(jī)會，了解學(xué)生自己對自己的評價，在此基礎(chǔ)上給出真誠的表揚(yáng)。其次，表揚(yáng)既要尊重客觀事實(shí)，更要尊重學(xué)生的接受能力，不能過于拔高。再次，在表揚(yáng)的同時，教師還應(yīng)為學(xué)生提供幫助其能力發(fā)展的反饋信息，引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)進(jìn)步，表達(dá)對學(xué)生成長的關(guān)心。

2．根據(jù)不同的情況，對表揚(yáng)的過程取向和個人取向有不同的側(cè)重。

一般來說，表揚(yáng)存在兩種取向問題，表揚(yáng)的過程取向強(qiáng)調(diào)努力歸因，表揚(yáng)的個人取向強(qiáng)調(diào)能力歸因。青春期學(xué)生歸因能力有很大發(fā)展，他們自己對結(jié)果歸因并不是一成不變的，因此教師的表揚(yáng)取向也應(yīng)該因事而異、因人而異。隨著青春期學(xué)業(yè)任務(wù)難度加大，學(xué)生之間學(xué)習(xí)水平和能力水平的差異日漸明顯，有的學(xué)生顯得自卑，有的學(xué)生顯得自負(fù)。針對自卑的學(xué)生，教師應(yīng)側(cè)重個人取向表揚(yáng)，表揚(yáng)其能力，幫助學(xué)生增強(qiáng)自信心；針對自負(fù)的學(xué)生，教師應(yīng)側(cè)重過程取向表揚(yáng)，表揚(yáng)其努力，幫助學(xué)生形成努力踏實(shí)的學(xué)風(fēng)。不管對于哪種學(xué)生，要改變他們固有的不正確想法，使表揚(yáng)的激勵作用滲透到行為中，教師的表揚(yáng)一定要結(jié)合確鑿的事實(shí)說明，讓學(xué)生信服表揚(yáng)中的歸因取向。

3．言語表揚(yáng)與非言語表揚(yáng)相結(jié)合，突出非言語表揚(yáng)。

學(xué)生對教師的認(rèn)識，會具體到生活中的每一個細(xì)節(jié)，教師要建立與學(xué)生之間的良好信任關(guān)系，使學(xué)生親其師，信其道。為此，需要教師從非言語的點(diǎn)滴中表達(dá)對學(xué)生的關(guān)愛，解除學(xué)生的敏感和疑慮。表揚(yáng)原本的含義是言語性評價，但對于敏感的青春期學(xué)生來說，他們認(rèn)為非言語信息比言語信息更真實(shí)，更愿意接受非言語傳遞的信息。教師通過親切的微笑、關(guān)愛的撫摸、滿意的點(diǎn)頭、贊許的眼神，遠(yuǎn)比口頭表揚(yáng)更能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力和積極性。因此，對青春期學(xué)生的表揚(yáng)應(yīng)采用言語表揚(yáng)和非言語表揚(yáng)相結(jié)合的形式，突出非言語表揚(yáng)的形式。言語表揚(yáng)不要過于頻繁，非言語表揚(yáng)可以時常給予學(xué)生，因?yàn)榉茄哉Z表揚(yáng)的持續(xù)性和一致性才能使學(xué)生體會到老師發(fā)自內(nèi)心的鼓勵。 4．直接表揚(yáng)與間接表揚(yáng)相結(jié)合，側(cè)重間接表揚(yáng)。直接表揚(yáng)，尤其是當(dāng)眾表揚(yáng)，能夠凸現(xiàn)學(xué)生在其他同學(xué)中的地位，這是樹立自信心的好方法。但對于青春期學(xué)生來說，他們渴望與人交往，在同齡人中找到歸屬感，不想成為太與眾不同的人。因此，當(dāng)眾直接表揚(yáng)會給他們帶來人際壓力，宜采用直接表揚(yáng)與間接表揚(yáng)相結(jié)合的方式，側(cè)重含蓄的間接表揚(yáng)。例如，教師給學(xué)生向其他同學(xué)介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，教師給學(xué)生自主安排課后作業(yè)的機(jī)會等等，都是間接的表揚(yáng)方式。這種表揚(yáng)方式既肯定了學(xué)生的行為，又沒有因大張旗鼓而帶來壓力。當(dāng)然，不論教師采用哪種表揚(yáng)方式，都應(yīng)該真誠地去了解其他學(xué)生的評價，了解學(xué)生本人的真實(shí)想法，采用學(xué)生可以接受的方式。只有這樣，表揚(yáng)才能有效。從上述對青春期表揚(yáng)無效性的分析，我們從另一個側(cè)面看到，有效的表揚(yáng)不僅要從學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)出發(fā)，遵從規(guī)律性，而且需要靈活運(yùn)用各種表揚(yáng)方法，體現(xiàn)藝術(shù)性。（北京師范大學(xué)發(fā)展心理研究所/張璟 ）

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