孩子：“老師最討厭了，每次都給我這么多的作業(yè)，害得我都沒有時間玩?！?/span>

    父母甲：“你怎么可以這樣說老師呢，他也是為你好?！?/span>

    父母乙：“老是想玩，考試快到了！”

    父母丙：“聽起來你很失望，是功課太多使你不能去玩嗎？”

    身為父母者，你會選擇哪一種角色？甲是教訓(xùn)和解釋的角色，完全忽略了孩子的情緒感受；乙是指責(zé)和警告角色，容易引起孩子的抗拒和壓抑；而丙則是兼顧傾聽和反映情緒的表達(dá)，尤其是不帶批判的同理心問句方式，會讓孩子樂于與父母分享自己的情緒和想法，因為父母沒有企圖去堵住孩子的情緒出口。

    對于孩子的一些不適當(dāng)?shù)难孕?，避免急切直接的反?yīng)，不妨給予自己一些停頓時間，心里先問自己兩個問題：“孩子言行背后的情緒感受是什么？造成這種情緒感受的原因是什么？”即使父母知道答案，仍得運(yùn)用假設(shè)性的措辭來反應(yīng)，而不是“我完全明白”的斷然態(tài)度和言詞。

    最方便有效的反應(yīng)是：“你覺得……，因為……”“聽起來似乎……，由于……”等類似的措辭。

當(dāng)孩子開始敘述時，以不打斷孩子表達(dá)的簡短反應(yīng)，如不是說：“嗯”，“是的”，“我了解”等，偶爾點(diǎn)點(diǎn)頭表示你的專注，來鼓勵孩子吐露心聲，凈化情緒。當(dāng)然，父母仍關(guān)心孩子的功課，請放心，大多數(shù)的孩子在抒解不滿之后會去完成作業(yè)的，而且做得不錯。

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