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5月13日，在中華家庭教育網(wǎng)的UC大廳，羅俊老師和家庭教育指導(dǎo)師學(xué)員們一起分享了《家庭教育指導(dǎo)中的主動傾聽》下的部分。

前一次的講座主要就某特殊案例分析主動傾聽的幾個要點及實現(xiàn)主動傾聽的主要技巧，本次講座則才用互動的方式讓學(xué)員們從一開始就參與主動傾聽兩大步驟－準確重復(fù)求助者信息和如何提問，以達成在每一個新鮮的現(xiàn)場的案例里高效實現(xiàn)主動傾聽，并建立與求助者間不同程度的信任關(guān)系。

重復(fù)對方的信息，實際上包含了三方面的信息反饋，首先展示了對求助者的尊重，用專心專注的態(tài)度幫助求助者減輕焦慮著急沮喪等負面情緒，并建立基礎(chǔ)信任感；其次是用自己的語言盡量準確重復(fù)對方的困惑，以保證提供的幫助有針對性；最后，通過重復(fù)，特別是不慌不忙的反饋速度，給自己留出思考問題的時間，同時傳遞專業(yè)精神和從容態(tài)度，增強求助者對問題能被解決的信心。

而提問，更是顯示家庭教育指導(dǎo)師專業(yè)素質(zhì)的特有方式。如果指導(dǎo)師完全明白應(yīng)該在何時提出問題，說明指導(dǎo)師有足夠的自信和犀利的目光發(fā)現(xiàn)對方困惑的癥結(jié)；如果指導(dǎo)師知道在何時選擇封閉式問題何時選擇開放式問題，說明指導(dǎo)是對問題解決的程序已經(jīng)有相當?shù)陌盐铡?/span>

本次課的最大收獲有兩點，一點是趙老師精辟總結(jié)：羅老師的課雖然愉快但并不輕松。是的，每一次的課都要求學(xué)員們隨時回答問題，隨時參與，隨時解決冒出來的案例。因為家庭教育指導(dǎo)的特點就是你不可能預(yù)知求助者的問題并提前準備好標準答案，必須在傾聽中迅速選擇組織討論實踐解決方案。

二是有老師深有感觸得談到：以前以為專門系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了家庭教育指導(dǎo)的理論并結(jié)合自己的教育實踐，就可以做好家庭教育指導(dǎo)，今天聽了老師的講座才發(fā)現(xiàn)，要做一名合格的家庭教育指導(dǎo)師，還需要豐富的各方面知識和高度的情商和尊重別人理解別人的準備。今天的講座也讓我明白了自己為什么在實踐操作中會不知從何下手，現(xiàn)場的互動環(huán)節(jié)和具體練習(xí)給了我很多啟發(fā)。

知道嗎？當老師聽到這樣發(fā)自肺腑的真心的話，曾經(jīng)懸在半空里的心慢慢地放下來了。那個晚上，老師激動了很久，夜深也無法入眠，因為家庭教育指導(dǎo)是一門神圣的工作，關(guān)系了一個個家庭的健康和諧，也關(guān)系到它們所構(gòu)成的社會的和諧，所以作為家庭教育指導(dǎo)師的我們一定要謹慎而謙虛，智慧且真誠，關(guān)注并激勵，只有這樣我們才能提供有效的家庭教育指導(dǎo)，才能為家庭提供有效的幫助。

至于講座的具體內(nèi)容，想必大家都很認真地聽了并參與了，也有錄音作為復(fù)習(xí)的資料，此處不贅述了。

祝福大家，祝福家庭教育指導(dǎo)事業(yè)！