我國著名教育家陶行知先生當年任育才學校校長。一天他看到一名男生用磚頭砸同學,遂將其制止,并責令他到校長室等候。陶先生回到辦公室,見男生已在等候便掏出一塊糖遞給他:“這是獎勵你的因為你比我先到了。” 男孩一驚,不敢抬頭,接著陶先生又掏出一顆糖,說:“這也是給你的,我不讓你打同學,你立即住手了,說明你尊重我。”男孩將信將疑地接過第二顆糖。陶先生又說道:“據(jù)我了解,你打同學是因為他欺負女生,說明你很有正義感,我再獎勵你一顆糖。”這時,男孩感動得哭了,說:“校長,我錯了,同學再不對,我也不能采取這種方式。”陶先生于是又掏出一顆糖:“你已認錯了,我再獎勵你一塊。我的糖發(fā)完了,我們的談話也結束了。”
陶先生的四塊糖猶如“神丹妙藥”,使批評獲得了實效。那么這其中有什么法寶呢?
我從批評的前提、原則、方法及步驟四方面和大家一起分享這一話題。
一、批評的前提
有一句話:調皮是孩子的天分、搗蛋是孩子的本領,可見做父母的看著初通人世的孩子越來越淘氣,憐愛之情便會油然而生。但是,當孩子的淘氣在不知不覺間越過了某種界限、甚至犯了“錯誤”的時候,身為父母需要糾正孩子的錯誤,你難免要批評孩子,然而怎樣批評才能達到一定的效果,要求我們父母做到:
1、調整情緒平衡心態(tài)
孩子不是父母的出氣筒,發(fā)泄對象,父母情緒不好的時候,最好不要跟孩子面對面。因為心情不好的時候,措辭一般比較激烈,很難做到冷靜地選擇合適的方式批評孩子,容易使孩子產(chǎn)生對立情緒。這時我們可以做深呼吸,連續(xù)3-5次,在心底問問自己“我的情緒怎么樣?我今天遇到了什么不愉快的事?這些事情都化解了嗎?”,在一分鐘后也許你的怒氣會逃跑一半,這時再批評孩子也不遲;當你實在無法讓自己平靜下來時,我們可以選擇“逃跑”,暫時離開惹你生氣的孩子,去做別的事情,等做完事情回頭看孩子也許就沒那么生氣了。
當看到孩子學走路摔跤時,父母多會鼓勵他勇敢面對,孩子長大后再“摔跤”時,家長還有足夠的耐心鼓勵他嗎?隨著孩子的成長,他所面對的事越來越多,所犯的錯也會越來越多。如果家長不允許孩子犯錯,是不是禁錮了孩子的自然成長?那么接納孩子的錯誤,給孩子犯錯誤的機會,不僅能讓孩子及時總結教訓,更重要的在于有這樣的想法后我們能心平氣和地對待孩子的錯誤。
2、克制憤怒理性批評
在批評孩子的時候,父母很難有不生氣的。而生氣到了一定的程度,也就成了憤怒。千萬不要以為你的態(tài)度,包括表情、語氣和目光無足輕重,只有好心就足夠了。如果不注意表達方式,孩子是難以心服口服地接受批評的。因為,有時候他們拒絕的不是批評本身,而是父母的態(tài)度。心平氣和地批評孩子,有助于保持良好的親子關系,也能達到批評的目的。所以,最好管住自己的脾氣,讓自己息怒。但是如何克制自己的憤怒,并把它控制在安全范圍內(nèi)呢?這就是我們下面要講的有關批評的原則。
二、批評的原則
1、尊重孩子的人格
1)、對事不對人,保護孩子的自尊心
孩子再小也是有他自身的人格和自尊心的,忽視或者無視孩子的人格和自尊心,孩子肯定不會接受的。在我們的語言交流過程中,大家都能體會到,輕蔑的形容詞如同是有毒的箭,只能加諸于敵人,而不能用來對付自己的朋友和親人。然而,在我們的許多家庭里,父母在責備和批評孩子的時候,卻常常對自己所使用的語言缺乏警覺,不加分辨地就將一些有毒的言詞加于孩子。如:
侮辱:“你給我們丟臉了,沒給我們帶一點榮耀回來”。
貼標簽:“懶鬼,飯桶,笨蛋……!”
預言:“你早晚會犯罪,在監(jiān)獄里蹲一輩子”。
威脅:“如果你再不定下心來,就別想再在我這兒拿到一分零花錢”。
指責:“總是你領頭闖禍”。
呵斥:“住嘴,聽我說!”
孩子還沒有形成自我評價體系,他們是通過成人尤其是父母對自己的評價來看待自身的。當他一再聽到父母說他笨,最后在他的潛意識中就會認為自己真的遲鈍。于是,他無意中跌了一跤或被絆了一下的時候,就會對自己說:“你真笨。”說不定從此以后,凡是需要手腳靈便的事情,他都會避開。原因是他已經(jīng)相信他的手腳遲鈍,沒能力做好。
那么你批評孩子時說什么呢?所要說的是將自己的真實情感和意圖傳達給孩子。在安全的限度內(nèi)心平氣和地說明自己的感受,但這種表露不會傷害到孩子的人格。 我們可以根據(jù)自己情感的強烈程度,對孩子這樣說:
“我心里很不高興了。”
“我生氣了……”
如果我們的簡短聲明和“馬臉”不能制止孩子的行為,那么,我們就可以以增加語氣的強度來表達我們的憤怒:
“我很生氣了。”
“我氣得不得了!”
“我冒火了!”
大多數(shù)時候,這樣的說明便可以壓制住孩子了。但有時候這么做還不行,這時,我們必須進行到第三步,清楚地說明我們憤怒的由來和感受,并采取適當?shù)男袆樱?/span>
“我一看到你把鞋子和襪子亂丟我就來氣,忍不住就想冒火。我真想打開窗子,把你這些亂七八糟的東西扔到樓下去。”
“看到你一放下筷子就看電視,把臟盤子臟碗留給我一個人收拾,我就很生氣。我真想把電視機賣了,教你壓根兒就看不成!”
這種接近孩子的說話方式,不僅使父母的憤怒找到一條發(fā)泄的通道,又尊重孩子的人格,不至于引起傷害的后果。孩子們在其中也可以了解到,哪些憤怒是安全的,哪些憤怒則可能帶來毀滅性的結果。
2)、實事求是,了解事情前因后果
我朋友小葉兒子10歲,一次她被兒子的老師請去,聽了老師的訴狀心里不是滋味,很想痛罵孩子一頓。氣呼呼的小葉在回家的路上碰到了兒子的好同學,告訴她有關孩子在學校的事情,心里平添了許多疑惑,剛才的憤怒也平靜了些許,一心想著到家要馬上問個究竟??傻郊铱吹絻鹤釉谧约悍块g做作業(yè),平常兒子這時還在玩呢。她到嘴邊的話又咽回去了,顧自己做飯。等做好了飯,怒氣已消了大半,如常招呼兒子吃飯。飯后兒子主動說了學校發(fā)生的事情,原來兒子是想著去幫助老師,可結果卻成了帶頭搗亂的人,受老師的處罰心里委屈極了。小葉在弄清事情的前因后果后與孩子一起分析產(chǎn)生矛盾的原因,老師在那樣的情況下也容不得多想批評了他。站在孩子的立場上肯定了他的想法,再提出在幫助老師的方式方法上可以改進,給了兒子幾點提議。兒子樂得馬上給同學打電話報告消息。
如當時小葉沒聽孩子同學的一番話,就是另一個結果。其實孩子每一個錯誤行為背后一定有著正面的動機,我們家長的使命,就是要找出那個正面動機,以此為契機鼓勵孩子,讓孩子找到自尊與動力。考慮問題,我們既不能偏聽偏信,也不能夸大孩子的錯誤,更不能不分青紅皂白,了解真相才是最重要的。
3)、就事論事,切忌翻舊賬
父母經(jīng)常犯的一個錯誤就是,當孩子這次犯錯時,會翻開舊賬,將以前犯過的錯誤全拿過來數(shù)落,小錯誤也被累積起來的一堆錯誤變成了大問題,這會讓孩子覺得父母是在針對自己,在否定自己。所以在批評孩子時,不要翻舊賬,要就事論事針對這次犯的錯來識錯糾錯。
4)、掌握時機,注意時間場合
我難得幾次去接兒子,在校門口聽到家長問孩子最多的一句話是:“你考了幾分?”考得好的孩子父母歡天喜地,考得不理想的孩子就會被數(shù)落,在校門口當著那么多的孩子和家長,孩子耷拉著腦袋完全沒了往日的精神。此時孩子的感覺是什么樣的呢?我想每個孩子在心底里都想考出好成績,可是一不小心考砸了,他心里是難過的。加上父母的批評埋怨,孩子心里充滿著自卑怨恨。
俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,孩子犯了錯誤,不一定要公開大聲批評,有些場合,批評的話不妨“偷偷”地說。譬如孩子睡覺前給他留一張小紙條,提醒下今天做錯的事情,簡單扼要,既點出好的一面,又點出不足的地方,給孩子反思,以及讓孩子思考怎么改正。
5)、區(qū)別對待,耐心傾聽解釋
孩子在成長的過程中,不小心摔壞東西、損壞東西的事情時常遇見,孩子對自己不小心造成的破壞,也非常后悔和難過,甚至感到恐懼。父母應該學會理解孩子,寬容孩子的錯誤。對于孩子的錯誤過失,先聽聽孩子的說法再做處理。區(qū)分哪些是偶然性的哪些是主觀性的。偶然性的一般是由于孩子無心或無意間所犯的錯誤,對待這類錯誤父母要諒解孩子,幫孩子分析和解決問題。主觀性的主要是由于孩子故意或判斷失誤造成的,這類錯誤孩子往往是想引起別人注意,或者自己的認知能力不夠不知道這種行為是錯誤的,對待這類錯誤,父母需要認真地批評對待,給孩子講清楚錯誤所在,并給出正確的方法。讓孩子知曉危害,督促改正,以后不再犯同樣的錯誤。父母要注意一點,孩子犯了錯一定要給孩子解釋的機會,你的想法或許與孩子有出入。
2、多方協(xié)調統(tǒng)一
1)、換位思考,視線一致
父母批評孩子時,盡可能從孩子的角度思考了解孩子的行為。孩子的想法有時候很單純,可父母往往將孩子想復雜了;有時候孩子犯了錯,父母也會從自己的經(jīng)驗和感覺出發(fā)批評孩子。這時父母需要先將自己當做孩子:想想如果我是孩子會不會去做這樣的事?如果自己在單位犯了錯被領導批評會如何?想必經(jīng)過這樣的思考,我們對孩子的批評就會更理性了。
2)、堅持原則,言行一致
很多父母在管教孩子的時候常犯的一個錯誤,就是不能堅持原則,說一不二。這樣的父母在制定規(guī)則的時候,本身就欠考慮,所制定的規(guī)則根本無法執(zhí)行;要么本身對規(guī)則的認識就是不到位的,制定規(guī)則不過是一種形式。殊不知,規(guī)則作為一種教育形式,它跟孩子讀書一樣,所產(chǎn)生的效果主要依賴于施教人所采取的方式。如果施教人本身對規(guī)則都缺乏認識,抱著無所謂的態(tài)度,可以想象,這樣的規(guī)則能起到什么效應。
對孩子的限制必須以清楚的、肯定的語氣表達,而且一旦已經(jīng)制定,就必須執(zhí)行。這樣可以帶給孩子一個觀念:“這條禁令是真的,不是鬧著玩的。”如果父母一時不知道該怎么辦,最好是不采取任何行動,等先想好了再作決定。
規(guī)則所傳達的真義是父母管教孩子的“權能”,為了充分實現(xiàn)這種權能,一方面,在確立規(guī)則之前,做父母的就應該考慮清楚執(zhí)行這種規(guī)則的現(xiàn)實可能。規(guī)則確立好了,在執(zhí)行的時候,父母必須考慮到,所用的語言應該不至于給孩子帶來侮辱,損傷孩子的自尊心。以簡單明了而不涉及個人品行的語言來表明限制,可以增強孩子的自覺性。
3)、言傳身教,父母一致
孩子犯了錯,父母一方為了改正孩子的錯誤,做了批評,而另一方感覺孩子受了委屈,馬上又給孩子錢或食品安慰他,這樣做將會使批評變得無效,甚至使孩子找到逃避錯誤的辦法。不能給孩子今天一個批評標準,明天又是另一個,爸爸這樣要求,媽媽又是另一種要求。 有些父母在孩子面前不愿意承認自己的錯誤,其實每個人都可能犯錯誤,父母犯錯誤不可怕,可怕的是不敢面對錯誤。父母犯了錯誤在孩子面前選擇了隱藏,一旦被孩子發(fā)現(xiàn),那對孩子將是災難性的引導!沒有誰是“完美”的,父母刻意的在孩子面前裝作“完人”的做法是不可取的,不妨在孩子面前坦誠自己的錯誤,給孩子以身作則去正視錯誤,面對它改正它,這就是最好的教育。u/tianshi/archives/2010/201062201253.html曉巖整理
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