2、做一個好的傾聽者。

你看那些當翻譯的，他們掌握說者的內容、情感，角色，不解剖、不提問、不探究、不表達同意或是不同意，不作評估、更不去操縱或強迫說話者。

而只是在傾聽，只是在忠實于翻譯，然后才知道說話者真實的情感、內心的呼聲、和潛藏的愿望。只有這樣你才會真的懂得發(fā)問。

這就是同理心，如果家長能這樣跟孩子交流時，你也這樣無需發(fā)一言，有時只需眨一下眼，或只字半言就可以實現(xiàn)心心相映。用同理心去聆聽，真是功用無窮?。〖议L只需：復述句子---重整內容---反映感受---保持靜默---回顧全程。

孩子是受傷、痛苦、挫敗、快樂、寬慰？你只要用心和眼睛來傾聽，設身處地，站到孩子的立場，孩子就能感知你對他的理解，知道你心和他在一起。這個時候，你還用去偷看日記嗎?你還用去充當嘮叨的家長嗎？

3、溝通，便是要給予他人心靈的空氣！

什么是心靈的空氣?就是給他人以肯定和賞識。這是人類最深層的饑渴，如果你能滿足它，便會使人對你難以抗拒。它提供著人際的養(yǎng)分，讓人精神飽滿，變得開明和不設防。如果抽盡而成真空，那么我們不論說什么也相互聽不到了。

   所以說，如果家長跟孩子之間能保持出住“心靈的空氣”，一定會使自己和孩子保持心靈的溝通。在我的身邊有這樣一個真實的事情:有對母子，平時溝通就很和諧，孩子什么都愿意跟媽媽分享，自己自主學習。媽媽對他也放心?？捎卸螘r間，孩子的成績下滑，有一次考了64分，一進門就說：“媽媽你可別罵我，我沒考好?！眿寢屨f：“64分也是你自己考的成績，沒什么。不過你要檢查自己，到底失誤在哪？”，同時，媽媽在想應該跟老師溝通一下，看孩子到底是怎么了？正好，老師也通知家長去學校一趟。媽媽去見了老師，跟老師達成協(xié)議：以鼓勵和肯定孩子為主。媽媽回到家，孩子緊張的問：“媽媽，老師說什么了？”媽媽說：“老師說，只要你努力，就能進入班級的前10名?！焙⒆討岩傻膯枺骸袄蠋熣孢@樣說的？”媽媽肯定的說：“當然了”。孩子笑了。從此，孩子的成由80分，90分，到100都拿回來了。所以說老師和家長的肯定讓孩子信心倍增。

    送給家長：十顆愛的種子

一是用愛的目光注視孩子；二是用愛的微笑面對孩子；
三是用愛的心情傾聽孩子；四是用愛的眼睛發(fā)現(xiàn)孩子；
五是用愛的渴望調動孩子；六是用愛的細節(jié)感染孩子；
七是用愛的語言鼓勵孩子；八是用愛的管教約束孩子；
九是用愛的胸懷包容孩子；十是把愛的機會還給孩子。

二、孩子跟老師的溝通

故事：初二學生張華，為人特別直，有時候也顯得有些桀驁不馴。剛上初一的時候，課堂上的他，常常不能控制自己在課堂上說話，有時候跟老師意見不一樣就大聲喧嘩，甚至與老師胡攪蠻纏，有時導致一堂課有一半時間都在爭論。按張華的觀點來說，是老師們不能接受意見。最后所有的老師都不愿意上這個班的課，因為大家都覺得張華同學實在是個難剃的刺猬頭。班主任家訪的時候多次對家長提出這個問題，張華的家長也極為苦惱，不知道該怎么處理孩子這樣的行為，批評他吧，他說他就是對的，不批評吧，這樣下去遲早沒老師愿意教他。
    學生和老師之間的關系是孩子人際關系中非常重要的一種關系。小學的孩子往往對教師充滿了敬畏和敬仰，而到了中學以后，很多孩子都以為自己長大了，他們逐步學會了自己獨立思考，獨立尋找解決問題的辦法，不再像小學生那樣盲目地順從老師了。還有一些孩子對老師越來越挑剔了，甚至會因為和老師產生一點小誤解而怨恨老師，與老師產生抵觸情緒。
     對于如何處理好師生關系，家長可以從以下幾個方面對孩子進行開導：

1、要教育孩子尊敬老師，講究禮貌地溝通。絕大多數老師是喜歡禮貌大方，謙虛好學的孩子的。家長要教孩子尊敬老師，遇到老師要主動打招呼問好。學習中有疑難問題要主動請教老師，在請教的過程中，解決了學習難題，又多了與老師交流的的機會，何樂而不為呢？

2正確對待老師的過錯。老師也是一個獨立的個體，有自己的長處和短處，由于情緒、能力的原因，也會犯各種各樣的錯誤。如果老師真的有什么錯誤，告訴孩子要冷靜對待，不解釋，不頂撞，事后找合適的時機跟老師交流。這樣反會拉近與老師的關系。，不要上課的時候站起來爭辯，這樣既不禮貌又 耽誤了大家的時間。

3、家長不要沖動地干涉孩子與老師的關系。孩子與老師之間產生矛盾，開始可能也只是發(fā)發(fā)牢騷，并沒有想真的與老師對抗下去。你如果輕易地較起真來，在老師和孩子之間分出個誰是誰非，就可能會使孩子覺得找到了聯(lián)盟，干脆大膽起來，與老師越來越不合作。所以家長向孩子問清楚事情的經過后，讓孩子想一想是否自己也有責任，不要讓孩子覺得老師只是故意為難自己。

4、家長要給孩子樹立尊重老師的榜樣。作為家長首先不對老師的缺點評頭論足，而是了解不同的老師。由于升學壓力迫使老師對學生提出對升學率的要求，加上非民主觀念和方法，導致學生學習焦慮過重，時間長了，引起孩子的心理障礙，嚴重影響孩子的生理、心理及行為的正常發(fā)展。所以家長應重視孩子的師生關系。家長要清楚：師生關系一般分為專斷型、民主型和仁慈型3種。專斷型的老師對學生監(jiān)視很嚴，強硬而苛刻。很少表揚，學生表現(xiàn)為屈從，厭惡，師生關系緊張。仁慈專斷型的老師喜歡學生，并相信自己正確，經常表揚學生，但強調服從，因為仁慈，學生喜歡他們，家長和學生不易感到專斷。這樣，學生的發(fā)長特點是依賴教師，缺乏創(chuàng)造性和各恩發(fā)展；放任型的老師沒有明確的教育目標，既不鼓勵學生也不制止學生，既不熱情也不提供幫助，聽之任之，這種情況帶的學生學習和品德較差的比例比前2種高；民主型的和關系最理想。在民主型師生關系中，孩子開朗暢快表現(xiàn)出較高的主動性獨立性和創(chuàng)造性，教師富于智慧，愛心，激情，能容納不同的情緒和價值觀，往往能成功的激發(fā)學生的內心動力，因此，對學生的影響深刻持久。所以家長字對孩子師生關系的引導時，不應只停留在知識傳授的層面上，懂得這些常識，更有助于引導孩子協(xié)調好和老師的關系。

三、跟同學溝通

故事：有一個母親說，女兒在學習中時常和同學有一些小矛盾，母親想幫助女兒就開導她，想要教一些為人處世的方法，但是女兒卻很抵觸不想接受，女兒越不想接受，母親越想教，母親越想教，女兒抵觸情緒越大，于是母女之間就產生了矛盾。

其實，孩子在與同學的相處中難免會遇到些小矛盾和小摩擦，關鍵在于如何去處理，去溝通。

1、首先要教會孩子處理矛盾?？梢杂谩敦撉G請罪》這樣的故事來教孩子謙讓，主動和別人和好，不但不丟面子而且是大度和成熟的標志。教育孩子在跟別人發(fā)生矛盾時，要及時道歉，主動和好。本著小事講風格，大事講原則的處事方法來處理與同學的矛盾，就能與同學融洽相處。

2、教會孩子主動與同學交往。鼓勵孩子自信，大膽的跟同說：“很高興認識你！”“真幸運咱倆是同學！”等等，相信“愛人者，人恒愛之，敬人者人恒敬之。 ”當同學高興或有喜事時一起分享，當同學遇有難事時主動幫忙，送去關懷，做一個熱情，大方，于人為善的人，受大家歡迎的人。家長要注意一個傾向：人際關系不夠協(xié)調的孩子，多少都跟自卑心理有關，愈是自卑的孩子，對人際矛盾反映強烈，或嚴重退縮，或攻擊性強。這里就需要家長培養(yǎng)孩子的自信。

3、要教會孩子寬容和欣賞朋友：在人與人的交往中,總會產生一些這樣那樣的矛盾和摩擦,如果懂得欣賞,包容別人,將會贏來別人的理解和尊重。寬容是生活中做人的藝術和技巧，懂得寬容的人更能在與人和睦相處中感受到幸福。教給孩子寬容的價值觀，也就教給了孩子幸福的法寶。要做到寬容和欣賞別人，家長要幫助孩子疏導嫉妒心。嫉妒是人的基本情緒之一。2個人以上的關系就可能產生嫉妒。不少孩子學習優(yōu)秀，心里卻很脆弱，別人不能比自己強，不能超過自己，否則心理就會失去平衡，內心充滿了礦捏的嫉妒。，有了這種心理內心會失去按您寧，甚至做出損人利己的事。適當的嫉妒，是一種動力但必須在無害于別人和自己的心理健康為前提。

臺灣大學漢學教授曾仕其對他的畢業(yè)生們說：你們的高數打多少分，外文打多少分，不會直接影響到你的生活，但你若不會處理好人際關系，馬上就會影響到你的人生。

有位職高專管畢業(yè)生工作分配的老師，有一次深有感觸地對我說：我們這里的高才生 不是不聰明，用人單位不是看不上，但他們太不會為人了，與同事與領導老是處理不好關系，稍微受一點點委屈就跟人鬧，老板批評幾句，他手一揮就走人，本來好好的一份工作，隨隨便便給丟了。真是太可惜了呀！

交際，是指你理解和關注他人的程度。這是一種能力，一種駕馭他人力量的能力。你個人的能力才有多大呢，一個不會借力的人，當然成不了大事。1+1=2，叫數學，1+1=11，那叫關系學。

總結

家長指導孩子與人溝通，其實是在培養(yǎng)孩子自主的面對他人，家長與孩子形成良好的親子關系，達成親子和諧，是引導孩子的基礎，孩子能否與他人友好的溝通，體現(xiàn)了孩子的主動性。所以，家長在關注孩子學習的同時，不要忽視對孩子人際交往的培養(yǎng)。教會孩子與人溝通，

將來他會解決與社會、與他人交往的許多問題。能夠發(fā)奮圖強、堅持不懈；能自我激勵、百折不撓；能夠自律、能自我控制情緒；能夠謙虛謹慎、向他人學習；能夠尊重領導，服從分配；能團結同事，人緣好。這些人往往是些很隨和的人，是受領導喜歡的人，是受群眾歡迎的人。

     貓抓老鼠的故事：老鼠死前問：“我明明聽到的是狗叫的聲音，為什么是你？”貓：“都什么時代了，憑一種本領還能在地球上生存？”

對于人來說,自己有本事只是一種本事,如果學會處理好人際 關系那就是第二種本事.。無論我們家長是富貴還是貧窮，是學歷高還是低、是地位顯赫還是平凡，是健康還是疾病……我們都是一樣的，因為我們都只有一個孩子，我們沒有糾正我們的錯誤機會……所以我們要和孩子的成長搶時間，我們要跑在孩子的前面，引導孩子處理好人際關系，讓孩子學會主動積極的面對家庭，學校和社會的人際關系。

最后，愿我們的每一個家庭，親子溝通和諧，愿我們的孩子能夠成為一個自尊、自信、大方、豁達、友善、善于合作、勇敢創(chuàng)新、堅忍不拔、勤奮好學、謙虛謹慎，具備一個優(yōu)秀人才的人格、氣度和能力的人。

                    謝謝大家！

                                      2008.9.9于UC課堂練兵