我曾經(jīng)在美國(guó)的一家快餐店打工，有一天，我錯(cuò)把一小包糖當(dāng)作咖啡伴侶給了一個(gè)女顧客。她非常惱火。我愣在那里，不知所措。這時(shí)，黑人女經(jīng)理聞聲而來，她在我耳邊輕輕說，“如果我是你，馬上道歉，把她要的快給她，并且把錢退還她。”我照著做了，再三道歉，那女顧客哼哼幾下就不出聲了。我等著經(jīng)理來批評(píng)我，可是，她過來對(duì)我說，“如果我是你，下班后我大概會(huì)把這些東西認(rèn)認(rèn)真真熟悉一下，以后就不會(huì)拿錯(cuò)了。”后來，我在學(xué)校上課，在其他地方打工，老師也好，老板也好，明明是對(duì)你提出不同意見，明明是批評(píng)你，他們很少有人會(huì)責(zé)問我，你怎么做得這樣你以后不能這么干而是常常委婉地說，“如果我是你，我大概會(huì)這樣做……”
我那時(shí)反復(fù)想，奇怪，老美怎么就這么會(huì)做人，他們真會(huì)說話。后來碰到一件事，使我有了新的認(rèn)識(shí)。有一次，我去好萊塢一個(gè)美國(guó)演員家做清潔工。女主人給我布置完工作，突然問我，我能夠吸煙嗎？我說這是你的家呀，怎么還要問我？她說，吸煙會(huì)妨礙你，當(dāng)然該得到你允許。我趕忙說，你以后不用問，盡管吸好啦。她這才拿起煙。我不得不承認(rèn)，那一刻，我非常高興，非常感動(dòng)，因?yàn)槲冶划?dāng)作一個(gè)大寫的人得到尊重。匪夷所思的倒是我自己，盡管我是一個(gè)清潔工，我并不比人低一等，即便在別人家里，我也有我自己不被侵害的權(quán)利，我也是和主人一樣平等的人。
摘自《八小時(shí)以外》2002年第２期，作者王周生
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