過(guò)去兩年中我一直很努力的工作,但是相比較之下,我覺(jué)得自己受到了不公正的對(duì)待。
曉迪是我大學(xué)的同班同學(xué),我們倆畢業(yè)后一起來(lái)到了這家公司做基層的建筑材料銷售。我承認(rèn),我們雖然學(xué)歷相同、工作內(nèi)容相同,但起點(diǎn)卻不同。我家里有親戚在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),雖然不是什么大老板,但有一定的實(shí)權(quán)和人脈可以幫助我輕松的完成銷售指標(biāo)。
這個(gè)工作本來(lái)是不用坐班的,但因?yàn)閬?lái)自銷售業(yè)績(jī)的壓力被分擔(dān)了不少,我經(jīng)常會(huì)在公司的辦公室里干這干那,給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水,甚至幫廣告部門做做網(wǎng)頁(yè)。我天真的以為,這應(yīng)該是我工作態(tài)度積極認(rèn)真的實(shí)際表現(xiàn)。
曉迪就沒(méi)這么幸運(yùn)了,她每天為了完成銷售指標(biāo)都在東奔西跑,和那些建筑企業(yè)里負(fù)責(zé)采購(gòu)的人周旋,被拉去陪酒、被騷擾、碰壁碰得頭破血流都是經(jīng)常的事。雖然她的銷售任務(wù)完成得也不錯(cuò),但她只是偶爾在辦公室里出現(xiàn),而且基本上都是一臉的疲憊。
不知道是基于同情還是什么,主管經(jīng)理明顯和曉迪走得比我近,對(duì)她的關(guān)心也比我多。她在銷售過(guò)程中遇到了難題,主管經(jīng)理會(huì)提供實(shí)際的支持;她完成了訂單,會(huì)得到夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì);公司有了銷售資源,也會(huì)更多地介紹給她。我替曉迪高興,但我同時(shí)也特別難過(guò),她的業(yè)績(jī)并不比我強(qiáng),主動(dòng)來(lái)辦公室被呼來(lái)喚去的是我,主動(dòng)幫助同事的是我,我在完成本職工作之余從沒(méi)偷懶,甚至比她更勤奮,為什么我就沒(méi)她招人待見(jiàn)呢?
我父母是那種很傳統(tǒng)的知識(shí)分子,從小就用勤奮、與人為善之類的觀念來(lái)教育我,我沒(méi)什么心機(jī)但從不吝嗇付出努力。目前的狀況,是不是對(duì)我的一種不公平?
【答】:
牧兒和曉迪不同,她本來(lái)有足夠的資本“討價(jià)還價(jià)”,她只要稍微示弱即可。主動(dòng)示弱本身就是一種高水平的討價(jià)還價(jià)。但是從她的敘述中,我們可以發(fā)現(xiàn)她連這個(gè)意識(shí)都沒(méi)有。
重視來(lái)自適當(dāng)?shù)耐祽?/font>
站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上,兩個(gè)能力大致相等、業(yè)績(jī)大致相等的下屬,一個(gè)積極努力但客觀困難重重,一個(gè)積極努力但明顯輕松。如果你是領(lǐng)導(dǎo),你覺(jué)得哪個(gè)需要更多地關(guān)心一下?
牧兒在本職工作完成之后,主動(dòng)跑到辦公室當(dāng)碎催,說(shuō)明她不需要關(guān)注即可完成任務(wù),同時(shí)積極性很大。曉迪則在表現(xiàn)出百折不回的積極性的同時(shí)表現(xiàn)出自己正在承受壓力和挫折。一個(gè)是不需要鼓勵(lì)就表現(xiàn)良好,一個(gè)再不鼓勵(lì)就有可能被挫折壓倒,兩個(gè)人意味著同樣的銷售業(yè)績(jī),于是曉迪因?yàn)樵趹B(tài)度上示弱而占了上風(fēng),牧兒明明擁有不可替代的價(jià)值,但因?yàn)槊つ康姆e極主動(dòng)而變得不值錢了。
牧兒的辦法很簡(jiǎn)單,她只要偷懶就行:表面上示弱,顯得忙忙碌碌不堪重負(fù),一接電話就說(shuō)自己在見(jiàn)客戶,哪怕其實(shí)正在家看《變形金剛》也裝出一副累得茍延殘喘的樣子。別忘了,牧兒擁有意味著穩(wěn)定客源的親情人脈,公司舍不得放棄。那么,公司怎么才能調(diào)動(dòng)牧兒更多的工作積極性呢?
瞧!“重視”來(lái)了吧?
付出不要變成競(jìng)爭(zhēng)威脅
付出如果不被期待,就會(huì)變成是非。
在主管經(jīng)理眼中,曉迪是沒(méi)有余力考慮銷售業(yè)績(jī)之外的事情的,即便想獲得提升也被累得心有余力不足了。自己不幫助曉迪,她恐怕連現(xiàn)有崗位都支撐不住,是個(gè)安全的“使喚丫頭”,不具備競(jìng)爭(zhēng)威脅。而牧兒不同,她不但銷售任務(wù)完成得很好,而且經(jīng)常輕松的在公司轉(zhuǎn)悠,積累著同事間的口碑和人脈,甚至連廣告部的忙都跑去幫?!安话灿诂F(xiàn)狀”永遠(yuǎn)來(lái)自“現(xiàn)有挑戰(zhàn)不足”,她這么拉攏人心,是什么意思?
哪怕只為了平衡兩個(gè)女孩的表現(xiàn),經(jīng)理也會(huì)去幫助曉迪的,曉迪業(yè)績(jī)上來(lái)了,牧兒就不突出了。幫助曉迪,就可以用平等競(jìng)爭(zhēng)牽制牧兒,讓她不要威脅到自己。
如果你是主管經(jīng)理,會(huì)對(duì)哪一個(gè)女孩兒不設(shè)防?會(huì)在幫助哪一個(gè)女孩兒時(shí)更盡心?
牧兒的付出不可謂不積極,卻不但變成了領(lǐng)導(dǎo)眼中的無(wú)事生非,還變成了公司眼中不需要鼓勵(lì)的便宜奉獻(xiàn)。在這個(gè)人口眾多的國(guó)度里,誰(shuí)敢說(shuō)自己的能力絕對(duì)出類拔萃?物質(zhì)資源就那么點(diǎn)兒,如果你在付出時(shí)不算計(jì)好了,憑什么歸你呢?
我的感覺(jué)是,牧兒的父母就和眾多善良的父母一樣,教給孩子知識(shí)卻沒(méi)教會(huì)他們生存,比較迂!
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