難題舉例

　　一個(gè)男孩兒很文靜，從來(lái)不惹事。一天，班里一個(gè)“刺頭”同學(xué)的書從桌面滑到地上，正好這個(gè)男孩從這里走過(guò)，湊巧一腳踩在書上，他趕緊邊撿書邊道歉?！按填^”不由分說(shuō)使勁用腳踹了他的肚子，痛得他眼冒金星、直不起腰來(lái)。媽媽聽后非常心疼，問(wèn)孩子為什么不還手？他說(shuō)，如果還手的話，同學(xué)豈不是也很疼？而且自己可能要受老師的批評(píng)，老師教育我們不能打架。媽媽百感交集：文質(zhì)彬彬是否就容易受人欺負(fù)？不會(huì)還手的孩子以后在社會(huì)上受到傷害怎么辦？以牙還牙是否就意味著缺乏寬容？孩子們之間打架，贏了則傷害別人的孩子，輸了則傷害自己的孩子，家長(zhǎng)到底該怎樣教育孩子？

　　本刊今年第1期《如何解決家庭德育中的難題》把這個(gè)問(wèn)題作為例子提了出來(lái)。孩子受了同學(xué)欺侮怎么辦？是忍氣吞聲還是以牙還牙，或者討一個(gè)公正的說(shuō)法？諸如此類的討論并不少，然而，善后歸善后，孩子遭受攻擊的現(xiàn)場(chǎng)到底是怎么回事，家長(zhǎng)幾乎永遠(yuǎn)都不可能親臨指導(dǎo)。這樣，孩子就無(wú)法得到家長(zhǎng)的直接幫助，等再次遭受欺侮的時(shí)候，他應(yīng)采取什么樣的應(yīng)對(duì)策略，家長(zhǎng)仍然是愛莫能助。但如果我們對(duì)攻擊行為的發(fā)展階段有所了解，家長(zhǎng)就可以對(duì)孩子進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，這比簡(jiǎn)單地教導(dǎo)孩子還不還手要有意義得多。

　　澄清觀念

　　面對(duì)攻擊，為什么有的孩子能及時(shí)避免傷害，有的孩子不能呢？孩子正確識(shí)別攻擊者的特性并及時(shí)采取自我保護(hù)措施是至關(guān)重要的一步。根據(jù)攻擊行為發(fā)展變化“五步曲”，被攻擊的孩子采取措施越早自己越安全，即使越陷越深，也要最大限度地保全自己，每個(gè)階段都有避免傷害的機(jī)會(huì)。

　　1 攻擊行為有五個(gè)發(fā)展階段。

　　大打出手或破口漫罵只是攻擊行為的一個(gè)典型階段，但孩子需要對(duì)付的不只是這一環(huán)節(jié)。

　　1 扳機(jī)階段。像射擊時(shí)扣動(dòng)扳機(jī)前的狀態(tài)，很多在平時(shí)不起眼的因素在這個(gè)時(shí)候都可能引發(fā)攻擊行為，比如攻擊者的身體不舒服、情緒不穩(wěn)定，具有挑釁傾向的小伙伴在場(chǎng)，一些具有刺激性的語(yǔ)言，同時(shí)受害者處于遭人嫉妒或者輕蔑的情境，這些因素都有可能拉動(dòng)預(yù)警信號(hào)。

　　2 逐步升級(jí)階段。這階段會(huì)出現(xiàn)一些生理變化，如臉色發(fā)紅、語(yǔ)速加快、語(yǔ)音加大、來(lái)回走動(dòng)、目標(biāo)逼近……而受害者一些不經(jīng)意的行為可能被誤解，比如與攻擊者的目光對(duì)視被當(dāng)成挑戰(zhàn)，由緊張而產(chǎn)生的嘴角嚅動(dòng)被視為嘲笑……這些信號(hào)都可能引發(fā)攻擊性的判斷。

　　3 危機(jī)階段。旁人任何干預(yù)性的策略都失效，雙方或唇槍舌劍或大動(dòng)干戈，對(duì)立和沖突達(dá)到極點(diǎn)。

　　4 相持階段。是指激烈的攻擊結(jié)束后，雙方的行為都暫時(shí)恢復(fù)到正常行為狀態(tài)，但這不意味著沖突已經(jīng)消失，此時(shí)提供“勸解”或“教育”反而容易重新發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，進(jìn)而可能引發(fā)新一輪的“格斗”，危機(jī)仍然潛伏著。

　　5 危機(jī)后的反思階段。孩子漸漸恢復(fù)理性，認(rèn)錯(cuò)意識(shí)開始產(chǎn)生，內(nèi)疚感強(qiáng)烈，有的“低頭認(rèn)罪”，眼淚汪汪，面壁思過(guò)，有的甚至產(chǎn)生絕望感。這時(shí)候，提供“勸解”或“教育”的時(shí)機(jī)才成熟。

　　2 各個(gè)階段都可以選擇最佳策略。

　　第1階段教育孩子避免使用的言行有：對(duì)方正在獨(dú)自發(fā)泄私憤而侵犯他的個(gè)人空間；直截了當(dāng)?shù)卦儐?wèn)別人為什么（或憑什么）侵犯人；武斷地批評(píng)對(duì)方的言行；對(duì)人構(gòu)成威脅言行。

　　第2階段可采取的策略有：努力使自己鎮(zhèn)定下來(lái)，給對(duì)方平靜的印象，而不是傲慢的；用正常的語(yǔ)調(diào)與對(duì)方交談，轉(zhuǎn)移他的注意力，改變對(duì)方的狂躁?duì)顟B(tài)；與攻擊者保持一定的距離，假裝屈服，讓對(duì)方放松下來(lái)；尋找有效的逃避路線，確保危機(jī)爆發(fā)時(shí)有安全路線可逃；明確要求對(duì)方放下手中的武器，并慢慢重復(fù)你的要求和后果；用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言驅(qū)散同伴圍觀，減少旁觀者對(duì)攻擊者的刺激和鼓勵(lì)；回去招呼同學(xué)、老師或其他人幫助。

　　孩子在第3階段能做的事情只有兩件，一方面在身體上防備攻擊者的傷害，另一方面就是走為上計(jì)。不要鼓勵(lì)孩子在格斗中取得勝利這種“強(qiáng)者”理論，而是教育他把攻擊傷害降低到最低限度。在第4階段，教育孩子即使受了委屈，也不要在這個(gè)時(shí)候急著辯出個(gè)是非和說(shuō)法來(lái)，要保持沉默。最后階段的教育是“不計(jì)前嫌”，孩子之間沒(méi)有根本利害的沖突，經(jīng)過(guò)成人教育提高認(rèn)識(shí)以后，受害者不計(jì)前嫌，既給對(duì)方一個(gè)重新和好的機(jī)會(huì)，也減輕自己的心理壓力，學(xué)會(huì)寬容別人。

　　反思本例

　　可見，同伴之間的攻擊事件一經(jīng)分析，家長(zhǎng)在許多環(huán)節(jié)都可以給孩子具體的指導(dǎo)，提高孩子面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，使之逐漸獲得清晰的安全意識(shí)和完善的自我保護(hù)能力，這是家長(zhǎng)需要掌握的一項(xiàng)德育技能。

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