一般人遇到麻煩都希望找個親近的人傾訴，煩惱一旦與別人分擔(dān)便仿佛減輕了許多。因此，即使很小的孩子，他們也有自己的挫折、失敗或一些不愉快的經(jīng)歷。最喜歡的玩具壞了，被老師批評了，丟了五角錢，這些成年人看來雞毛蒜皮的小事，對于他們來說卻至關(guān)重大，他們需要找人傾訴，渲泄不滿的情緒。隨著年齡的增長，孩子會有越來越多的煩惱，學(xué)業(yè)上的、感情上的、人際關(guān)系上的，青少年更需要有人傾聽自己的煩惱，更渴求理解。

　　作為家長，你傾聽過孩子的煩惱嗎？你聽過后又作了何種反映？是命令、質(zhì)問、責(zé)備還是說教？當(dāng)你這些態(tài)度一出現(xiàn)，孩子可能就不會再說話了，因為他感到不被理解，以后在家長面前他就會把真實的感情隱藏起來。

　　因此，為了使孩子從消極的情感中擺脫出來，家長應(yīng)該放棄那種傳統(tǒng)的說教方式，而學(xué)會傾聽，讓孩子把自己的心情盡情地表達(dá)出來。家長在傾聽孩子講話時，可以不時地用自己的語言將所聽到的話重新表達(dá)出來，向孩子表明已經(jīng)理解他所說的話了。家長傾聽孩子述說并不能神奇地把孩子的傷痛和絕望一下子全部消除，但這種談話方式卻有它的獨特之處：

　　1、它把父母擺在一個與孩子平等的地位。

　　2、它給了孩子進一步充分表達(dá)思想的階梯，父母重復(fù)孩子的話，便是向孩子傳達(dá)這樣一個信息：我并不因你惹麻煩而減少對你的愛，我可以分擔(dān)你的苦惱。并誘發(fā)孩子進一步敞開心扉。

　　3、正孩子的錯誤觀點和片面看法。這種先表示理解、接納，再進行重復(fù)的談話技巧并非無原則遷就孩子的思想，而是通過巧妙地重復(fù)讓孩子重新審視、推敲自己剛說過的話，確認(rèn)它是否正確。

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