有一位父親處理因兒子買槍而引起的沖突的過程,很有啟發(fā)。
起因:兩個兒子花280元買了支新式汽槍。
父親態(tài)度:堅決要兒子退掉槍。
兒子態(tài)度:不退?
圍繞退與不退,雙方展開一番舌戰(zhàn)。
父親以剛克剛,說服不了兒子。
下面是那位父親的自述——
我驚怒之下,立即進屋去看,果然見兒子們正在擦新汽槍。那槍的式樣很像我當(dāng)兵時使用的五六式半自動步槍。我劈頭第一句就問:“誰讓你們亂花錢買汽槍的?芽”不料,兒子們理直氣壯:“我們用積下的壓歲錢買的,你管不著?”我又問:“這槍很像部隊的真槍,你們買了想干什么?”小兒子脫口而出:“星期天上山打鳥?”“打鳥?不行!我令你們把槍退給店里?!蔽一鹆?。兒子們的態(tài)度也很強硬:“不退”?選并說,“老爸,你別太獨裁!”我氣火攻心便拎起鞋子要打他們的屁股。誰知兩個都比我高出半個頭的兒子向我抗議:“保護青少年合法權(quán)益,反對父母打罵虐待兒女!”妻見情況不妙,趕緊上來勸開。過后,妻獻計說:“兵戰(zhàn)不如心戰(zhàn),不如與他們談判,以理服人!”我沉吟片刻,表示同意。
父親吸取第一次單刀直入的教訓(xùn),采取了迂回的戰(zhàn)術(shù)。第二天傍晚第一輪談判正式開始。他沒有正面談槍的事,而是從愛護鳥開始——
我先引“敵”深入,說道:“中國人自古以來就非常愛鳥,成語中就有愛屋及烏之說,還有如‘勸君莫打三春鳥,雉在巢中盼母歸’等等。鳥類對人類的貢獻極大,它維護了自然生態(tài)平衡,控制農(nóng)林的蟲害、鼠害,給人類帶來了巨大的經(jīng)濟利益。比如,一窩燕一個夏季要吃掉65000只蝗蟲;一只雨燕,一個夏季可吃掉蚊子25萬只;一只貓頭鷹,一個夏季可捕食1000只田鼠;大山雀每天消滅400條松毛蟲?!甭犖宜裕瑑鹤觽冮_始沉默不語。妻趁機說:“媽媽歷來痛恨殘害善良小動物的行為,你們從小就應(yīng)該養(yǎng)成對善良、弱小的同情心。”兄弟倆似受震動,他們合議一番,決定同意我們的意見,把槍退掉。
這位父親在處理兒子買槍這一事情上是十分成功的。假如不是采取以迂求直的辦法,而是以勢壓人,孩子是壓而不服的,弄不好還會引起沖突和矛盾激化。
以迂求直的方法能解決許多靠直接批評不好解決的問題。
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