據了解，這些家庭的共同特點是子女均在12歲~18歲。調查顯示，排名在前4位的問題是：孩子不善于人際交往與溝通；學習積極性不高，甚至厭學、輟學；自我管理能力不足；不接受家長的意見。與此同時，接近80%接受問卷調查的子女也覺得與家長溝通存在問題，主要集中在與家長有代溝、“更年期”家長情緒不穩(wěn)定、脾氣暴躁（以母親為主）、對學習和成績要求過緊、限制交友等方面。

    在專業(yè)的情商知識測試中，有近一半的家長得分偏低。記者在采訪時也發(fā)現，一些家長面對親子關系問題時常覺得不會表達，很多時候不知怎么形容內心的真實感受；更有家長表示，不會合理控制自己的情緒，經常在孩子面前發(fā)火。調查還顯示，家長最關注的親子項目有：自我管理；溝通表達；主動積極。此外，面對子女教育時層出不窮的問題也常常使家長們手足無措，陷入家庭教育的困境。

    卡內基天津培訓中心的王琳講師告訴記者，對孩子的問題找不到根本原因，家長就無法找到恰當的方法幫助和指導孩子。一味地批評指責子女會造成家庭氣氛緊張；對孩子過分溺愛或冷淡則可能導致孩子形成不健全的品格。家長們可以閱讀一些專業(yè)書籍、或參加相關講座培訓，系統(tǒng)了解青少年的心理特征和傾向，用有效的溝通方法代替以往簡單、粗暴或不恰當的教育方式。（完）