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    親子溝通的語(yǔ)言藝術(shù) 2 (朱寶艷)

    (2009-03-07 19:16:00)   [編輯]

    正確的表?yè)P(yáng)

    賞識(shí)應(yīng)該我們了解到孩子通過(guò)自身的努力,表現(xiàn)出自己的優(yōu)秀,或者產(chǎn)生一些好的想法做了一件有意義的事等類(lèi)似情形下,再予以充分地表?yè)P(yáng)和重視,以此來(lái)支持和引導(dǎo)孩子按他所喜愛(ài)、所擅長(zhǎng)的方向發(fā)展,而不能為了達(dá)到某種目的,而牽強(qiáng)地賞識(shí)和生搬硬套。否則一味地賞識(shí)會(huì)導(dǎo)致孩子無(wú)法正確地看待自己,使孩子容易產(chǎn)生一種自我滿足感,不思進(jìn)?。徊桓颐鎸?duì)批評(píng),無(wú)法正視自己的缺點(diǎn)和不足;或者以自我為中心,目中無(wú)人,不愿接受別人意見(jiàn),還可能出現(xiàn)賞識(shí)適應(yīng)或賞識(shí)疲勞,使賞識(shí)的作用逐漸退化直至無(wú)效。

     

    故事:做操、干家務(wù)

    有這樣一位家長(zhǎng),在聽(tīng)幼兒園的公開(kāi)課時(shí),孩子回頭看了她一眼,她立刻向孩子伸出大拇指,就在這種錯(cuò)誤的賞識(shí)下,孩子屢屢回頭看她,以至于受到了老師的批評(píng)。后來(lái),去做早操了,孩子特別活潑好動(dòng),這位家長(zhǎng)看孩子這么開(kāi)心很惹人注意,于是又伸出了大拇指對(duì)孩子贊賞道你真棒!孩子一開(kāi)心玩耍得就更起勁兒了,也顧不得站好隊(duì),老師的口令也充耳不聞,一味地表現(xiàn)著家長(zhǎng)口中那種你真棒的行為,導(dǎo)致后來(lái)又挨了批評(píng)。

    所以說(shuō),賞識(shí)不是簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)或贊揚(yáng),適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,會(huì)收到很好的效果;但過(guò)多過(guò)濫、不合時(shí)宜、沒(méi)有原則、失去節(jié)制的鼓勵(lì)和贊揚(yáng),則如同過(guò)多過(guò)濫的批評(píng)與斥責(zé)一樣,都是有害的。

    孩子就像蘋(píng)果樹(shù)一樣,如果把賞識(shí)的目光放在風(fēng)枝上,不但得不到收獲,反倒會(huì)阻礙孩子的成長(zhǎng),如果把賞識(shí)的目光放在果枝上,孩子則會(huì)碩果累累,伴隨著賞識(shí)的目光桃李芬芳。例如,我們夸一個(gè)小孩子漂亮,我們不應(yīng)該夸獎(jiǎng)他長(zhǎng)得如何漂亮或者穿的衣服如何漂亮,因?yàn)檫@些并不是經(jīng)過(guò)他自身的努力和付出所得到的,這樣反而促發(fā)了孩子的虛榮心,幫了倒忙。不如夸獎(jiǎng)她笑起來(lái)很迷人,或者他的衣服穿得很干凈等等,這樣的夸獎(jiǎng)同樣會(huì)使他感到很開(kāi)心,還能使他意識(shí)到對(duì)人微笑是一種禮貌,并能得到他人的喜愛(ài)和夸獎(jiǎng);注意個(gè)人衛(wèi)生,保持衣服整潔,也能獲得他人的稱(chēng)贊和表?yè)P(yáng),并將這種表現(xiàn)視為他今后繼續(xù)保持的目標(biāo)和方向。我們說(shuō),這樣的賞識(shí)和表?yè)P(yáng),才是正確地引導(dǎo),才能使孩子做得越來(lái)越好。

    我有個(gè)同事,他兒子非常懂得心疼父母。經(jīng)常利用周末休息時(shí)間幫助媽媽打掃房間和洗廁所等。他知道媽媽身體不好,每天又上班又打理家務(wù)很辛苦。可我這位同事看到孩子忙了無(wú)關(guān)學(xué)習(xí)的家務(wù)活兒后,很是氣憤,就對(duì)孩子責(zé)怪道:“這不是你該干的事情,你只管念好你的書(shū)就行了,甭故意找理由不學(xué)習(xí)。”孩子聽(tīng)后很不高興,也沒(méi)說(shuō)什么就進(jìn)了屋。我們想象,孩子當(dāng)時(shí)會(huì)是一種怎樣的心情?是不是特失落,甚至后悔去幫助母親,今后還會(huì)不會(huì)有事沒(méi)事就去做家務(wù)了?一定不會(huì)了,因?yàn)樗幌朐俦荒赣H罵了,也不想受冤枉了,和母親情感溝通之門(mén)也就此封閉了。

     

    暗示性語(yǔ)言

    故事:智者

     

    有這樣一個(gè)小故事:一所學(xué)校來(lái)了一個(gè)智者,大家聽(tīng)說(shuō)他對(duì)神童、天才很有研究。老師便向他請(qǐng)教,問(wèn)他班上有沒(méi)有神童。這位智者見(jiàn)推脫不過(guò)就隨意點(diǎn)了幾個(gè)。當(dāng)時(shí)就有班里一位比較調(diào)皮搗蛋,學(xué)習(xí)成績(jī)很差的學(xué)生。大家都很懷疑他真的能有出息?但是,想到智者的話向來(lái)都很靈驗(yàn)的,便開(kāi)始對(duì)這位同學(xué)刮目相看,家里人知道這件事情后很高興,開(kāi)始注重對(duì)孩子的培養(yǎng)了。當(dāng)這個(gè)孩子受到家長(zhǎng)、老師和同學(xué)的關(guān)注后,一些壞習(xí)慣就收斂了很多,也不再只顧著貪玩,而忽視學(xué)習(xí)了。經(jīng)過(guò)兩年的努力,當(dāng)這位智者再次來(lái)到這所學(xué)校時(shí),老師非常激動(dòng)地拉著他的手說(shuō):您的預(yù)言真是太靈了,上次您有點(diǎn)到一位學(xué)習(xí)成績(jī)很差的學(xué)生,如今已經(jīng)是全校第一名了。您能告訴我,是怎么看出來(lái)呢?智者聽(tīng)后,哈哈大笑,隨后說(shuō)道:哪有什么靈不靈的,我對(duì)這些孩子根本不了解,當(dāng)時(shí)就是隨意地選了幾個(gè)。之所以他們會(huì)成功,是因?yàn)樗麄兪艿搅舜蠹业奶貏e關(guān)注,并在賞識(shí)中逐漸激發(fā)起他們對(duì)學(xué)習(xí)的積極性。

    這個(gè)故事告訴我們,如果一個(gè)孩子經(jīng)常被說(shuō)成什么樣,經(jīng)常被看成什么樣,那么,不久的將來(lái),這個(gè)孩子就會(huì)變成什么樣!如果想讓孩子朝著更好的方向發(fā)展,就不要去打擊和貶低孩子,要盡量從他們身上去找優(yōu)點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),這樣孩子才會(huì)朝著您所期望的方向不斷發(fā)展。

     

    描述式的語(yǔ)言

    故事:孩子的畫(huà)、送花

    我們需要用描述式的表?yè)P(yáng),而不要用評(píng)價(jià)式的表?yè)P(yáng)。因?yàn)槲覀兯f(shuō)的表?yè)P(yáng)和贊賞,不僅僅是簡(jiǎn)單地伸出大拇指和一句你真棒就可以了,長(zhǎng)此以往會(huì)被孩子們看成是一種例行公事,或者與、知道了、是嗎這類(lèi)語(yǔ)言所表達(dá)的意思相當(dāng),也就失去它的作用和價(jià)值。例如我們表?yè)P(yáng)孩子畫(huà)的畫(huà)很好,我們可以說(shuō):你的畫(huà)能注意到顏色的深淺變化,真是太形象了!使孩子更能清晰地認(rèn)識(shí)到哪些行為是好的、正確的,潛移默化中起到了強(qiáng)化好的行為的作用。反之,如果過(guò)多的用到感受性的語(yǔ)言,如:你的畫(huà)真是太棒了!你真是個(gè)了不起的孩子!則會(huì)容易使孩子迷失自己。

    記得有一次女兒捧著一幅畫(huà)對(duì)我說(shuō):媽媽你看,我畫(huà)得漂亮嗎?我當(dāng)時(shí)很忙,便抽空看了一眼,隨后說(shuō)道:嗯,畫(huà)得真漂亮!女兒不高興地嘟著嘴走了,爸爸問(wèn)她:怎么?媽媽說(shuō)你畫(huà)得不漂亮?女兒搖了搖頭,然后小聲說(shuō)道:媽媽根本沒(méi)說(shuō)哪里漂亮,一定是騙我呢!這時(shí),我才意識(shí)到,我的敷衍態(tài)度已經(jīng)被女兒很敏感地捕捉到,而以往的贊美語(yǔ)言在女兒聽(tīng)來(lái)也似乎是在撒謊。所以,我及時(shí)地反省了自己的錯(cuò)誤,放下手里的活兒,把女兒的畫(huà)拿在手里仔細(xì)地看了一會(huì)兒,隨后認(rèn)真地對(duì)女兒說(shuō)道:我女兒畫(huà)得可真漂亮!無(wú)論是顏色的搭配,還是線條的均勻,都非常巧妙,尤其花蕊畫(huà)得非常細(xì)致,如果再多畫(huà)上幾片葉子,那么畫(huà)面就顯得更充實(shí)了。女兒聽(tīng)后,開(kāi)心地接過(guò)畫(huà)紙,很快就把幾片嫩綠的葉子畫(huà)好了。可見(jiàn),孩子們對(duì)描述式的表?yè)P(yáng)比簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)更樂(lè)于接受,即便你提出了一些要求和不足,孩子們也會(huì)極力地去完成。

    說(shuō)道這兒,還讓我想起了今年三八節(jié)的一件事,當(dāng)我去幼兒園接女兒放學(xué)時(shí),女兒沖出教室后遞給了我一朵小紅花,滿心歡喜地對(duì)我說(shuō):媽媽?zhuān)?jié)日快樂(lè),這是我自己做的小紅花,是送給你的禮物!當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng),我把花放在眼前仔細(xì)端詳了一陣子,然后連聲贊許道:謝謝,我女兒的小手可真巧,不但花瓣做得又多又漂亮,還特別選用了綠色的紙來(lái)做葉子,很形象。媽媽好喜歡!女兒聽(tīng)到如此隆重的表?yè)P(yáng),心里甭提多高興了,還特意指給我媽媽你看我把鐵絲的尾巴用紙包上了,這樣就不會(huì)扎到手了!聽(tīng)女兒這么一說(shuō),我才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)細(xì)節(jié),更為女兒的良苦用心感動(dòng)不已。我想,女兒之所以會(huì)對(duì)我說(shuō)這么多,是與我認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度和給予的充分表?yè)P(yáng)離不開(kāi)的。如果我當(dāng)時(shí)只是簡(jiǎn)單的說(shuō)聲謝謝后,就拉著女兒離開(kāi)了,也許就錯(cuò)過(guò)了這個(gè)細(xì)節(jié)的感動(dòng)。這就是親子溝通的語(yǔ)言藝術(shù),不但能拉近親子間的距離,還能帶來(lái)更多的驚喜!

     

    3.    如何滿足孩子的需求

    我們經(jīng)常會(huì)遇到孩子因達(dá)不到某種需求而不開(kāi)心,傷心失望的時(shí)候,這時(shí),我們?cè)趺慈グ参克椭?,使他盡快從不愉快中解脫出來(lái)呢?這就需要借用于語(yǔ)言藝術(shù),爭(zhēng)取用最短的時(shí)間,最簡(jiǎn)單的方式,達(dá)成最佳的效果。

    感受式語(yǔ)言

    故事:上樓

    比如,當(dāng)孩子向我們提出要求,而我們又無(wú)法滿足他時(shí),我們可以采用感受式的語(yǔ)言。先與孩子產(chǎn)生共情,取得孩子的信任之后,孩子就很容易接受您的建議和要求了。是說(shuō)可以嘗試著用一種說(shuō)出孩子的感受來(lái)取代你要表達(dá)的否定。很多父母通常不會(huì)這么做,是因?yàn)樗麄儞?dān)心說(shuō)出孩子的感受會(huì)讓孩子更難過(guò),需求心也會(huì)更強(qiáng)烈。其實(shí)相反,當(dāng)孩子聽(tīng)到這些話時(shí),心里會(huì)感到安慰,會(huì)感覺(jué)到有人能理解他們內(nèi)心的真實(shí)感受,從而取得了他們的信任,這樣才更容易達(dá)成良好的溝通。

    有這樣一位母親,當(dāng)她無(wú)法滿足女兒想要抱著上樓的要求時(shí),女兒顯得很不開(kāi)心,就站在原地一動(dòng)不動(dòng)。放在以往,她也許會(huì)生氣,也許會(huì)無(wú)奈地答應(yīng)了女兒的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)了家庭教育之后,她改變了以往的方式。于是,走到女兒的面前,蹲下來(lái)握著她的手,真誠(chéng)地說(shuō)道:我知道,你一定是走累了,所以才想讓媽媽抱著,可媽媽也很累,不能抱你上樓,你一定感到很失望吧!這樣吧,媽媽拉著你走,這樣你就可以省些力氣了。而且我們邊走邊說(shuō)兒歌,還能分散注意力,就更不覺(jué)得累了,好不好?。就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的舉動(dòng),一句簡(jiǎn)短的話語(yǔ),就達(dá)成一種共情效應(yīng),并博得了女兒的信任。于是,女兒接受了媽媽的意見(jiàn),一邊唱著兒歌一邊和媽媽上樓了。

    鼓勵(lì)式語(yǔ)言

    故事:考試

    我們可以給孩子提供一個(gè)釋放不滿情緒的場(chǎng)所或者道具,來(lái)宣泄自己的不良情緒,當(dāng)他的情緒宣泄出來(lái)時(shí),心靈就會(huì)因此得到慰藉。當(dāng)孩子生氣時(shí),我們可以悄悄地遞給他一張紙,讓他把自己的不開(kāi)心任意地畫(huà)出來(lái)或者給孩子提供一個(gè)安靜的環(huán)境,讓他好好的冷靜一番,然后多站在孩子的立場(chǎng),用感受式的語(yǔ)言與孩子進(jìn)行一次推心置腹的交談,這樣與孩子溝通起來(lái)就不是很困難了。

    有一位父親,當(dāng)得知女兒擔(dān)心考試得不了一百分而不愿去上學(xué)時(shí),便就對(duì)孩子鼓勵(lì)道:考試當(dāng)然不會(huì)每次都能考得好,也不可能每次都拿一百分,只要你努力學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)講了,考多少爸爸都會(huì)高興的!孩子仍有顧慮地說(shuō)道:那我考個(gè)零蛋呢?這位父親竟幽默地回答道:我女兒考個(gè)零蛋,爸爸就把它煮著吃了!女兒聽(tīng)后笑了起來(lái),心理壓力一下子得到了釋?xiě)?,便高高興興的上學(xué)去了,從那以后就真的再也不怕考試了。這位父親就是運(yùn)用了一種“鼓勵(lì)式的語(yǔ)言”緩解了孩子的壓力,從而化解了孩子的不良情緒。

    幻想式語(yǔ)言

    故事:吃餅干

    例如,孩子非要吃餅干,可是家里沒(méi)有,無(wú)論我們怎么和他解釋,就是不聽(tīng)。這時(shí),我們可以嘗試著用轉(zhuǎn)移注意力的方法來(lái)安撫他的情緒??梢哉f(shuō),有蘋(píng)果??!你看多甜,多香。有香蕉啊,媽媽剝給你吃好不好?如果不行,可以對(duì)他這樣說(shuō)道:我知道你很想吃,現(xiàn)在家里沒(méi)有,你一定感到很失望。如果我會(huì)變魔術(shù),我就給你變出一大盒來(lái),什么樣的都有,讓你吃個(gè)夠。這樣,先博得了孩子的信任,讓他知道你不是故意不給他,原來(lái)你也很想滿足他。而后面的一些幻想式的語(yǔ)言,便是從心理上滿足他的愿望。因?yàn)橛袝r(shí)候,孩子對(duì)某種東西的渴望心情一旦得到理解,就比較容易接受現(xiàn)實(shí)。這時(shí)候,你再使用轉(zhuǎn)移注意力”或者提供其它選擇的方式來(lái)緩解孩子的不良情緒,效果就會(huì)好多,孩子也能很好的配合了。

    結(jié)束語(yǔ):孩子的心靈宛如一張純潔的白紙,父母最初的勾勒將是他們生命藍(lán)圖的底色。因此,父母的教育對(duì)孩子的未來(lái)至關(guān)重要。有的人說(shuō)孩子照書(shū)養(yǎng),有的人說(shuō)孩子照豬養(yǎng)。著名的親子教育專(zhuān)家說(shuō),其實(shí)養(yǎng)孩子要有兩點(diǎn),那就是:愛(ài)和技巧。希望大家都能在今后與孩子交流的過(guò)程中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,充分掌握語(yǔ)言的技巧,伴隨孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

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