一般情況下,班主任家訪可直接跟家長進行溝通,無須遮遮掩掩,而對于一些特殊學生、特殊事情的家訪,班主任則須講究語言藝術。
一、旁敲側(cè)擊地暗示
王勇這學期學習明顯退步,在與該生的交談中我了解到,他爸爸媽媽從工廠辭職做生意,每晚在家大戰(zhàn)“方城”,嚴重影響了他的學習。我決定通過家訪解決此事。
還沒進門,麻將聲、歡笑聲已經(jīng)不絕于耳。進得門去,互相打了招呼,我細心打量起屋子來。屋子不大,孩子做作業(yè)的桌子幾乎緊挨著麻將桌,難怪孩子學習掉隊呢。孩子的父親見我環(huán)視著屋子,很不自然。此時,如果我直接表示對孩子學習環(huán)境的不滿,效果并不一定好。于是,我忙對趴在桌上做作業(yè)的孩子說:“小勇,你怎能把寫作業(yè)的桌子挨著麻將桌放呢?”這樣一來,既表明了自己的意圖,又不致使家長難以接受。
二、順水推舟地運用
家訪的目的如果難以直接表述,班主任可以在與家長的交流中捕捉時機,然后順水推舟地說出來意。我班李浩的家長讓孩子停學幫助開小店。事實上,李浩家中人手較緊,開店確實要個幫手,但無論如何也不能讓上小學的孩子停學??!我決定前去家訪。
進得屋去,發(fā)現(xiàn)孩子的父親正在大發(fā)脾氣。原來李浩剛才賣牙膏、牙刷、肥皂和火柴時,把錢算錯了,少收了八角錢。了解情況后,我對他父親說:“真不怪你發(fā)火,小本生意,還吃得消在算帳上出錯嗎?可這件事也不能全怪孩子。你想孩子才多大,三年級還沒有上完,這幾樣東西,又是乘法,又是加法,又是減法,而且又是口算,還不是為難孩子?這些在三年級還沒有全學到呢?!彼赣H無奈地說:“這倒也是,要不是家中人手緊,我也不會讓他停學在家。”見時機成熟,我緊接著說:“真是為難,他不在家,開店就不方便,他在家又沒有這個能力,你也不放心,太難了。我了解你的苦心,一切還不都是為孩子著想?但讓孩子一輩子受用的還是知識?!彼赣H終于說:“看來,我還是讓他讀書吧?!?/p>
這次家訪,如果我直接說明來意,未必能做通家長的思想工作。而巧借家庭風波,借助家長怨氣,順水推舟,三言兩語就使家長明白了老師的良苦用心,收到了事半功倍的效果。
三、主次顛倒地捎帶
有時,教師對家訪的話題可以來個主次顛倒,對主要話題先避而不談,而對次要話題加以渲染,待告別時再捎帶說出主要目的,其效果往往很好。開學初收學費,一家長總不讓孩子帶錢,其實該生家庭條件并不差。因此,我決定登門家訪。如果直接提要錢的事,會給家長難堪。為此,我首先告訴家長自己到前村有事,順道來看看孩子。然后就跟家長談起了該生在校各方面的表現(xiàn),充分肯定了該生的進步,并了解了該生在家的情況。談了好一會,我才起身告辭。臨出門,我像突然想起來什么事情似的,漫不經(jīng)心地說:“噢,還有一件事,就是孩子的學雜費,如果你手頭一時不寬裕,我先給墊上?!奔议L連連點頭:“老師,都怪我,明天就給你帶去?!?/p>
四、以退為進地迂回
如果孩子在學校出了意外,班主任去家訪時家長往往滿腔怒氣,甚至惡言相加。此時,如果與其據(jù)理力爭,往往會火上澆油,于事無補。有效的辦法是避其銳氣,以退為進。
放學了,李兵一下課就直沖出教室,不小心與迎面而來的同學撞了個滿懷,頭撞破了,到醫(yī)院縫了四五針。晚飯后,我去李兵家中看望他。不想,李兵的父親一見我竟發(fā)起牢騷來,言下之意是說老師不負責任。此時,我完全可以理直氣壯地進行申辯,但如果這樣做,結果只能是兩敗俱傷。
我不動聲色地來到床前看了看李兵,問了問傷情,叫他安心休息。當家長的火氣漸消時,我真誠地說:“其實,也真別怪你發(fā)火,如果是我,可能比你的火氣還要大,孩子中午去學校時還好好的,傍晚竟包著頭回來了,哪個家長不心疼呢?做老師的是干什么的,下課為什么不時時關照孩子小心點呢?”他父親不語,我接著說:“其實,做老師的哪有不關心孩子的,對孩子的安全是時時提醒的,今天的事情純屬意外。還好,事情發(fā)生后,附近的兩個老師立即把孩子送到醫(yī)院。不管怎么說,這件事對我們來說都是教訓?!敝链耍也虐咽鹿实膩睚埲ッ}對家長講清楚,家長的怨氣全消,并反過來要我原諒他的無理。
家長的態(tài)度之所以有這樣的轉(zhuǎn)變,其重要原因就在于我能審時度勢,面對家長的怒氣不動聲色,來個“逆來順受”,進而主動承擔責任,最后才亮出底細“這屬于意外”,從而以退為進,既消除了家長的火氣,又使家長知道錯怪了老師。
(作者單位系江蘇省泰興市蔣華鎮(zhèn)新市小學) 來 源: 中國教師報
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