個(gè)案簡(jiǎn)況

***同學(xué)，女，來(lái)自山東省棲霞市寨里鎮(zhèn)的一個(gè)農(nóng)民家庭。該生衣著普通，偏瘦，中等個(gè)。父母在青島打工，妹妹借讀于青島的一所小學(xué)。該生耳朵雖然嚴(yán)重失聰，但領(lǐng)悟能力很強(qiáng)，聰明好學(xué)，接受新知識(shí)快，有考大學(xué)意愿。

問(wèn)題行為

1、自尊心太強(qiáng)，對(duì)自己要求過(guò)高，凡事都想盡善盡美，以至于當(dāng)期望值和實(shí)際有差距的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生想不開(kāi)或愁眉不展等心理行為。

2、心胸狹窄，遇到困難不能進(jìn)行正確、理性的判斷、分析和處理，自我調(diào)節(jié)能力差，很難接受他人的批評(píng)。心理素質(zhì)比較脆弱，面對(duì)困難容易表現(xiàn)出焦躁、不安、憂郁的情緒。

3、心事太重，小心翼翼，非常在乎別人對(duì)自己的看法。

4、沉默寡言，過(guò)于羞怯，缺乏其年齡段所應(yīng)有的活潑，說(shuō)話時(shí)總帶著受驚的表情，弓著腰，縮著身子，好像缺乏安全感。

原因分析

1、自身因素：生理上的殘疾導(dǎo)致其產(chǎn)生心理障礙，以至于遇到問(wèn)題不能正確地判斷分析處理。

2、家庭因素：家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值過(guò)高，希望其處處表現(xiàn)優(yōu)秀，以至于給孩子造成過(guò)重的心理壓力。家庭經(jīng)濟(jì)條件的困難使得孩子非常自卑。

3、學(xué)校因素：教師對(duì)該生付出得越多，希望得到的回報(bào)也就越多，這也給孩子造成一定的心理壓力。

輔導(dǎo)方法

1、通過(guò)“班級(jí)師生熱線”，主動(dòng)與她“交心”，發(fā)展師生間心理上的“相知”關(guān)系，緩解其“心理負(fù)荷”，啟發(fā)她主觀地認(rèn)識(shí)自己，從而建立師生間教育信任的心理基礎(chǔ)。

2、有意識(shí)地給她提供鍛煉能力的機(jī)會(huì)，幫助其建立自信心。讓她擔(dān)任班長(zhǎng)，適時(shí)地給予一些指導(dǎo)，幫助其積極評(píng)價(jià)、認(rèn)可自己，在揚(yáng)長(zhǎng)避短中不斷進(jìn)步中樹(shù)立信心。

3、通過(guò)集體生活中的積極關(guān)注，幫助其走出自我“冷漠心理”的誤區(qū)，發(fā)展與其他學(xué)生之間的合作及情誼，提高她對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注熱情。

4、通過(guò)溝通、融洽，經(jīng)常與其家長(zhǎng)聯(lián)系，指導(dǎo)家長(zhǎng)共同做好思想上的轉(zhuǎn)變，尋找機(jī)會(huì)讓家長(zhǎng)發(fā)揮該生的特點(diǎn)，樹(shù)立起教育孩子的信心，讓孩子感受到溫暖，使家長(zhǎng)與學(xué)校共同擔(dān)負(fù)起教育孩子的責(zé)任。

輔導(dǎo)效果

首先，從其心理素質(zhì)來(lái)看，比以前有明顯的改善。主要表現(xiàn)為；性格開(kāi)朗了許多，與同學(xué)的關(guān)系也融洽多了，能自己或請(qǐng)老師幫助排解心情，學(xué)會(huì)了一些調(diào)節(jié)情緒的方法；耐挫力有了提高，能夠從心理上接納困難和挫折，能坦然面對(duì)同學(xué)間的小矛盾和學(xué)習(xí)上的小挫折。

其次，從人際交往看，該生處理師生、生生、朋友關(guān)系的能力有了較大提高。以往該生常為別人的事而憂慮，為班級(jí)的同學(xué)不聽(tīng)話而傷心，為朋友不理睬自己而難過(guò)?，F(xiàn)在她能正確認(rèn)識(shí)自己和他人的關(guān)系，能解決好班級(jí)同學(xué)間的人際關(guān)系，與同學(xué)建立了互助而又和諧的關(guān)系。http://www.yantailx.cn/ReadNews.asp?NewsID=724