三、背景資料

(一)家庭背景
1、家庭成員
父(44歲，文革期間初中畢業(yè)，在其妹妹開辦的“美食城”工作)
母(42歲，文革期間初中畢業(yè)，個體戶)
案主是父親的獨生女，母親的長女。
爺爺、奶奶：退休工人
2、個人成長史
案主足月順產(chǎn)，未患過特殊疾病，身體健康。2歲前由父母共同扶養(yǎng)。4—7
歲入幼兒園，表現(xiàn)未見異常(母親及本人回憶：活潑、常被人夸漂亮)。小學1—
5年級學習、品行良好，作文、體育較好、進六年級后。在校經(jīng)常違反紀律，上
課隨便講話，不能集中注意力。還有說謊觀象。小學畢業(yè)以中等成績考入初中。
2001年3月身體開始發(fā)育。
3、家庭變故
案主7歲歲時，因生父參與賭博且屢教不改，母親與他離婚，案主判給生父，生母再婚后又生了個女兒，今年六歲，案主有時也去生母家。案主的祖父母出錢并撫養(yǎng)。平時與她一同生活的還有伯伯、嬸嬸，還有比她大一歲的堂哥。案主歲時，謊稱到外婆家去，不慎躍進河里，幾乎淹死，從此就怕水。她愛咬指甲，指甲光禿禿地長不出。
4、家庭教育情況
父：不過問案主的教育，住在別處。
母：有時打電話叫案主去，問問功課，但案主不告訴她實情，因小時候經(jīng)常
打罵案主，所以案主害怕她。爺爺、奶奶看案主沒爹沒娘，很可憐，就處處依著她，讓她吃好穿好，游戲玩耍，一味放任，養(yǎng)成了案主懶散、任性的壞習慣。

關(guān)于家庭 

父母離婚后，都不要我，他們都不喜歡我。只顧他們自己，太自私了。奶奶處處依著我，可是太羅嗦，象念佛一樣在我耳邊念個不停，也煩人。他們不知道我的成績差，準備獎勵我。
家庭支持系統(tǒng)改善：對案主要嚴格要求，糾正其懶惰、沉湎于電視的習慣，經(jīng)常過問案主的學習、思想。
學校支持系統(tǒng)改善：改變單一批評的方式，創(chuàng)造案主在班級中積極表現(xiàn)的機會，及時肯定，輔導者真誠給案主以學習上的幫助，情感上的支持。

一個后進生的“心病”及治療（二）  輔導實施要略

1、對案主的個別輔導
輔導者每星期上案主所在班級的兩節(jié)政治課，可以同案主時常見面，時常過
問輔導，長談為半小時以上一小時左右。
(1)第一次長談（12月10日）：案主傾訴一個小時，從中了解到案主大量的情緒
和認知困擾，與任課老師、與同學的矛盾，對父母親的反感。特別是案主急于參
與班級群體的傾向。案主主動說，喜歡跟輔導者談話，而輔導者也說，喜歡案主
這樣，初步建立了融洽的師生關(guān)系。
(2)第二次長談（2月20日）：案主很關(guān)心班級里，學校里誰漂亮，征求輔導者的意見。她極羨幕班上那位擅長跳舞、功課好的漂亮女孩。輔導者引導她，讓她明白什么是真正的美，又肯定案主長得漂亮，讓案主對自己的相貌充滿信心，有利于她在其它方面也樹立信心。
其間輔導者借了《少男少女》、《 愛少年文藝》、《演講與口才》給案主。
元旦前夕，案主給輔導者及女兒(四年級)送了精美的賀卡，輔導者回送一本
日記本，贈言“秀外慧中，能使你比別人更具優(yōu)勢。”以此加深師生間的情感交
流。 、
(3)第三次長談(2001年1月9日)：讓案主陳述自己需要改正的方面，愛吃零食，上課隨便講話，做事無毅力，丟三拉四，抄作業(yè)，要求她一點點改正。輔導者還通過自己的兄弟姐妹如何克服家境貧寒，父親過早去世的困難，發(fā)憤努力，都考上大學的事跡，鼓勵她戰(zhàn)勝逆境，爭取光明的前途。這是教師常用的榜樣激勵法。
(4)第四次長談(1月21日)：案主期末考試是最后一名，因此情緒低落。這次輔導者把案主叫到家里，把家訪的情況告訴她。案主寒假到了外婆家，忘憂玩耍，
家人不知道她成績差。這次談話重在改變案主的不合理信念?注意幫案主在意識上澄清四點：第一，父母親有追求自己幸福的權(quán)利，這種家庭情況周圍也并非自己一個。第二，父母親還是喜歡她的，母親打電話讓她去外婆家便是證明，母親的管束是愛的表現(xiàn)。第三，關(guān)心她的人很多，爺爺、奶奶、伯伯、嬸嬸，還有外公、外婆、姑姑、老師，要珍惜親友老師的感情，把它當作動力，第四，這一次雖然又考得差，別恢心，輔導者肯定了案主記憶力尚好，文科尚好的優(yōu)勢，指出寒假是補差的好機會，要少看電視，多看書，并教她用自我強化，口號激勵法，培養(yǎng) 自控能力。
（5）第九次長談(2月27日)：案主帶了語文作業(yè)來做，一邊做摘錄，一邊怨作業(yè)多，輔導者拿出女兒(小學四年級)的作文給她看，批語都是“好”，指出做任何事要有毅力和吃苦精神。臨走時，輔導者送給案主一只小鬧鐘(電子)和幾本激勵志氣的書。 
(6)開學不久，輔導者從案主與同學吵架中得知她認識外面的女混混，勸告
她不可跟流氓有聯(lián)系，交友要特別慎重，輔導者肯定她近來的進步，幾何看懂了
才抄，上課能克制自己沒吃零食，英語考了90分。教她跟同學搞好關(guān)系。
(7)第十三次長談(3月20日)：案主主動找輔導者，案主透露小秘密，喜歡上
一個高二男生，是外婆家村上人，輔導者建議看到他不妨主動打招呼，因為輔導
者了解那位男孩，各方面挺出色，自制力又強。案主興致勃勃地談了她的發(fā)現(xiàn)，他好棒，他家里書很多，星期天他總?cè)タh圖書館看書，成績在班上列前五名，他還叫案主努力考個中?；蚵殬I(yè)高中。案主下決心要好好讀書了。
(8)第十四次長談(4月26日)，案主上個月發(fā)育了，半年來性別特征越來越明
顯，情緒變化不定，輔導者請女校醫(yī)教她一些衛(wèi)生知識。她又喜歡上姑姑“美食城”的小廚師，并連續(xù)去了三次，輔導者建議她不要常去，替她分析原因，指出利害關(guān)系，一個星期后，案主說不想那個人了。
(9)第十六次長談(6月16日)：期中考試案主進步較大，總分增加了112分，只有一門幾何不及格。她所在的班整體水平上了一個大臺階，她受到班主任
的表揚，案主名字出現(xiàn)在“顯著進步生”欄里，她信心百倍地說，期末還要上去五十分。

2、關(guān)于自己
小時候我聰明，討人喜歡，現(xiàn)在不知為什么變成這樣，全不喜歡我。我不愛讀書，就愛玩，管不住自己。

3、關(guān)于在校表現(xiàn)
我怕背書做作業(yè)，進了中學老被老師罵，同學也不大理我。今年因考試作弊
受“警告處分”，我不想讀書，可以到我姑姑開辦的“美食城”去工作。

4、心理測試
艾森克個性問卷(兒童)：P： 75； E：40； N： 70； L：40 傾向外向，不穩(wěn)定。

一個后進生的“心病”及治療（三）  分析與診斷治療

(一) 基本需要滿足的缺失：案主童年失去父母的愛撫，導致情緒的“孤獨憂郁”，喜怒無常。案主比一般少年更需要師愛和同伴的友誼，以補償正常的親情．案主父母之愛欠缺，也沒學會愛的給予，而變得對人冷漠。母親的錯誤觀念：“對人要兇點，不然會被人欺侮”更影響了她，案主與同學交往不肯吃一點虧，常與同學吵架，看起來案主是“常勝將軍”，實際上案主失去了所有的朋友，加上她成績不好，經(jīng)常受到老師批評，在同學間顯得更加孤立。案主回家后沒人可以說話，(奶奶時常到姑姑家?guī)兔?span lang="EN-US">)十分寂寞，內(nèi)心痛苦使她沉湎于電視，暫時忘掉眼前的煩惱，看電視時間越多，影響了學習，煩惱越多，所以一到學校，案主就拉住同學說話，周圍人不勝其煩，沒人理解案主表現(xiàn)自我，傾訴歡樂煩惱的心理需要。
初一下半年，課程難度增加，案主情感意志脆弱，成績直線下降，看不到成績與希望，喪失了上學的興趣。
根據(jù)馬斯洛“需要層次”論，低一級的需要不能滿足，就難以提升到高一級需要，愛與尊重的需要沒能滿足，所以案主成就需要弱化，只能以講究容貌打扮來引人注意。

(二) 案主步入的幾個誤區(qū)
1、不合理信念的產(chǎn)生
案主由父母不接納自己，產(chǎn)生了“人都自私”的錯誤觀念，她認為自己不欠誰的情，也不用對誰負責。因而缺乏一種上進心，也就是沒有人生動力。
2、以游戲的態(tài)度對待學習，沒有責任感
父親游手好閑，母親想到她才打電話，受父母親沒有家庭責任感的影響，案主貪玩、任性，不勝學習之勞，又缺乏好的學習習慣，在家無人過問學習情況，出現(xiàn)學習障礙。
3、自我意識存在困擾，妄自菲薄
得不到父母之愛，又不討老師同學的喜歡，因而自我意識出現(xiàn)偏差，形成自卑心理。
4、用文飾作用自我防衛(wèi)
受到挫折、批評后，案主不能從積極方面尋找對策，而是埋怨老師和同學，同時又表現(xiàn)出對成績、對批評滿不在乎，消極的態(tài)度招來更嚴厲的批評，案主更加麻木不仁，造成惡性循環(huán)。這與老師的教育方法欠妥有關(guān)。
5、過早地向同齡異性尋求支持與慰藉。
特殊的經(jīng)歷和情感，加上對學校生活的不適應，使案主極易向校外尋求支持與慰藉，對同齡異性易動感情，因此，發(fā)生情感波動的幅度、強度比一般同齡人更大，心理矛盾更為激烈。 ’

(三) 診斷
案主童年親情的缺失對她的人際交往產(chǎn)生不利影響，產(chǎn)生人際危機，家庭教育失控導致案主意志薄弱、情感脆弱，學校環(huán)境里的批評過多導致她厭學嚴重。提示：有逃避學校學習生活，加入社會不良青少年團體的傾向。

(四) 輔導策略與實施
1、整體策略
根據(jù)案主道德、情緒、行為均存在編差的情況，須采用綜合性輔導對策，把道德教育與心理輔導結(jié)合起來，運用認知療法矯正其下良個性，主要使用其中的合理情緒療法。而環(huán)境的協(xié)調(diào)對本個案的轄尋成敗尤為重要，主要是家庭和學校兩個方面，其中爭取家庭的支持更為關(guān)鍵。
2、與家長、班主任的溝通與協(xié)調(diào)
（1）與案主母親：面談1次，主要希望她多關(guān)心案主的學習，多問問在校情況，并注意對案主態(tài)度溫和些。
(2) 與案主奶奶：面談兩次，通話兩次，主要涉及三個方面：第一，了解情況；第二，指導家教對策(限制她看電視時間，督促她做作業(yè)，減弱案主的依賴性)第三，要求她做家務，如掃地、洗碗．整理房間等。
(3)與案主班主任：輔導者與班主任隨時交流，交換意見，當然案主不愿讓班主任了解的事要保密。班主任常告誠案主，案主有抵觸情緒時，輔導者從中協(xié)調(diào)。班主任常表揚案主的進步之處，數(shù)學老師也耐心輔導，批評和鼓勵相結(jié)合，大家配合較好。

(五) 結(jié)果于思考
經(jīng)過半年多的咨詢輔導，案主各方面表現(xiàn)都有好轉(zhuǎn)，第一，成績比原來提高，總分增加了112分，以前?？既氖值膸缀?，最近期末考試也已經(jīng)及格。案主學習信心增強了，打消了不上學的念頭；第二，案主和同學能比較友好地相處，有了可以講知心話的朋友，不想到校外結(jié)交不良青年；第三，案主在家中能做些家務，奶奶說她懂事多了，奶奶也從僅關(guān)心案主的生活到更關(guān)心，案主的學習、思想。
案主自身因生理變化劇烈?guī)淼那楦胁▌虞^大，平時成績不夠穩(wěn)定。輔導者與案主仍然接觸，但輔導者已不以她為重點咨詢對象，案主有困擾會主動來求詢。

本個案總的說來輔導干預是成功的，效果是明顯的。這要特別感謝班主任和案主奶奶的配合、支持。
從本個案案本身來說，輔導者在爭取家庭支持上力度不夠，開始輔導時輔導者流于一股的思想教育，針對性不強，另外案主奶奶管理時緊時松．所以，本個案尚未結(jié)束。

本個案再次提示：轉(zhuǎn)化后進生，要把道德教育與心理教育結(jié)合起來。在指導與異性交往時，要引導得法。使少女那種微妙的感情成為積極向上的一種動力，而不是一味禁止交往。轉(zhuǎn)化后進生還在于優(yōu)化他們所處的小環(huán)境，各種老師需形成合力。http://www.360doc.com/content/090509/16/145678_3432377.html