一、 問題的發(fā)現(xiàn)
    在任何一個班級當中總會有一部分特殊的學生，他們由于學習成績或紀律較差，在班集體中就常常處于不受重視的地位，而在這其中的一個男生小Y，引起了我的注意。
　　他是一個長得蠻可愛的男生，看起來還有幾分女孩子的文靜，上課從來沒有出現(xiàn)過違反紀律的現(xiàn)象，智力上也沒有什么問題，可奇怪的是開學初經(jīng)常完不成作業(yè)，有時就算是完成了，也是要老師多次催促，他才慢吞吞地交出來的。更奇怪的是他幾乎沒有朋友，在課余時間他很少和同學一起三五成群的活動，而總是獨來獨往，有好幾次我看到他試圖加入到一些談興正濃的小團體中去，其他同學卻會一哄而散。這一切都促使我要解開這個謎。
　　“海藻事件”給我提供了一個機會。那天，下午第一節(jié)是計算機課，同學們都早早地到機房去了，惟獨小Y還慢悠悠地，他發(fā)現(xiàn)我后又迅速的離開了。當時我就覺得有些不對勁，果然，課上到一半，電話就來了。那頭是計算機老師急促的聲音：“張老師，你快到機房來，你班上的幾個男同學好象要打架了！”來不及詢問原因，我急忙跑到機房。從老師處我得知：上課前，班內(nèi)有兩個男生發(fā)生了爭執(zhí)。課上到一半，小Z舉手要上廁所，過后，小Y也跟著出去了。班級另一男生小J有點擔心他們會打架，隨后在老師的同意下出去看看，三人現(xiàn)在都在廁所里。我趕到廁所門口，只聽到里面一陣激烈的爭吵和同學的勸架聲。聽了片刻，我感覺到這是一場因為玩笑而引發(fā)的矛盾。“同學們，能夠到外面來談談嗎？”我的發(fā)言讓三位男生非常的吃驚，他們專注于爭吵竟沒有發(fā)現(xiàn)門外早已有人。站在我面前的三個小伙子顯然有些緊張。我對勸架的小J說：“你來談談今天發(fā)生的事情吧?！毙支吾了半天，推脫小Y自己說。我很自然的轉(zhuǎn)移了視線，看著小Y。他不作聲，很不客氣的眼神讓我吃了一驚。依照一般的思維邏輯，他應該會為上課時間在廁所吵架的事情感到難為情，為何反差如此之大？在這片刻的安靜中，我思考了一下，繼續(xù)啟發(fā)他：“那你來說說情況吧，讓我了解一點，給你們一些建議吧?！睕]想到我的友善倒激怒了他?！皼]什么說的，你不是都知道了?！彼芍p眼，從口中甩出了這一句?？辞闆r談話是不能進行了，他的情緒非常抵觸，我也就讓他們回教室平靜一下，繼續(xù)上課。課后，我和勸架的小J談了，得知事情的過程：中午小Y對小Z開了個玩笑，將早上實驗用的海藻放進了小Z的剛喝的飲料中，雖然最終得知是假的，小Z依舊非常生氣，在機房里推了小Y一下。剛才兩人在為此事爭吵。 這本來并不是件難處理的事，學生之間的矛盾、為人處世的不足等都是可以教育改進的，但小Y當時的抵觸卻讓我心寒。我感到他似乎覺得遭受不公，對周圍的人抱有戒心和敵意，與老師、同學有嚴重的心理隔閡，對別人的幫助采取抵觸和回避態(tài)度。如果作為教師的身份對其批評和指責，往往造成進一步的僵持和對立。我感到這個學生今日會有這種表現(xiàn)，一定有更深層次的問題存在，而這些都是導致其不十分健康的性格的根本原因。必須靠真誠和耐心獲得他的信任，才能消除他的疑懼心理和對立情緒。我首先對此進行深入了解與研究。

二、 問題的促發(fā)點（根源）
　　我想起第一次與他交談的話題是其初中時光。他曾很得意的對我說：“老師，你可別看我現(xiàn)在，以前初中的時候，班級里大大小小的干部都是我當?shù)模菚r候我成績可好了?！蓖瑢W們也說他經(jīng)常談起過去的美好。我回憶起這些點滴事情，從中發(fā)現(xiàn)，小Y始終沉浸在優(yōu)秀的過去中，而中考的失敗導致借讀我校，高一階段學習上的落后，使他看不起自己，認為別人也看不起自己，在同學、老師和家長面前總覺低人一等，處處表現(xiàn)出自卑感。今日的班委在高一的一年中也不重用他，他感到失去了自己表現(xiàn)的舞臺，極力維護著自己的尊嚴，常常用封閉內(nèi)心、拒絕交往來保護自己。
　　我隨后又找家長了解了一下情況。得知這個學生的家庭比較富裕，父母學歷都很高，事業(yè)成功，對他的要求比較嚴格，期望也高。由于自身工作繁忙，關(guān)心也不多，而極端地限制了他的作息時間，限制了他的興趣愛好，他該有的個性很多都被限制了。
　　另外，高一曾經(jīng)受到學校的處分，父母的極端化教育使其受到了很大的打擊。
　　我知道他是一個需要幫助的學生。

三、 解決問題
1、談心——發(fā)現(xiàn)閃光點
　　由于他有一種自卑心理，因而情緒低落，對老師常表現(xiàn)出防御心理和對抗心理。與他談心，要發(fā)現(xiàn)他的閃光點，鼓勵他抬起來走路，樹立自信心。
　　我在轉(zhuǎn)化的過程中有計劃地為他提供表現(xiàn)才能的機會，揚其所長，克其所短，消除他的自卑感，取得同學們的信任。比如說，在班會的籌辦過程中，讓他擔任總導演，發(fā)揮起組織能力方面的特長。
2、多給一點關(guān)愛
　　小Y比別的學生更渴望獲得關(guān)心和愛撫。他所表現(xiàn)出的自卑心理、懷疑心理、戒備心理、逆反心理等說明他的心理堤防比一般學生脆弱。因此，我更應主動去關(guān)心和愛護他，要多一點寬厚，多一點體諒，少一點苛求，少一點求全，使他的自信心能不斷增強，優(yōu)點能越來越多。通過關(guān)愛和信任，啟發(fā)他正確認識自己的缺點和錯誤，才能鼓勵他們告別昨天，振作起來，面向明天。
3、多給一點機會
　　平日多給他一些機會，不急于求成，多作一些“冷處理”，讓其多一點自我反省的機會；多設(shè)一些臺階，讓其多一點循序漸進的機會；多開一些通道，讓其多一點另辟蹊徑的機會。

四、對案例的思考
　　大凡后進生，心靈顯得脆弱，總是躲避著別人指責、輕視的目光，小心地維護著自己僅有的一點自尊，壓抑著內(nèi)心的情感，不敢主動與伙伴、老師家長交往，不敢說出內(nèi)心的渴求與希望。心理學研究表明：凡是自我認識與本身的實際情況愈接近，他所表現(xiàn)的自我防衛(wèi)行為愈少，社會適應能力就愈強，反之則不然。 一個人能認識自己，接受自己，相對的自卑心理就要弱一些。但隨著社會的發(fā)展，學生之間的競爭越來越激烈，總有一些敗下陣來。再加上家庭、自身性格等多重影響，有些就會產(chǎn)生很強的自卑感。為達到心理平衡，他們采用了過度的防衛(wèi)手段，將對自身的不滿投射到別人身上，把“我討厭自己”轉(zhuǎn)嫁成“別人討厭我”。這類學生是經(jīng)不起胡亂碰撞的，需要的是小心翼翼地去觸及，對他進行切實可行的心理等方面的輔導，增強其交往自信心，引導他獲得良好的人際關(guān)系，促進他身心健康發(fā)展，并以此促進后進生學習成績的提高。

                                                                       來源：楊浦高級中學 張唯婷http://www.deyu.sh.cn/manager/news/data/zism/20070409_176648_225.htm