觀點(diǎn)一:聽比說重要，高品質(zhì)的傾聽是有效溝通的前提和基礎(chǔ)

　　“在我們?nèi)粘５臏贤ㄖ?，很多人不自覺地在忽視地聽、假裝地聽、有選擇地聽，真正能做到專心地聽、同理地聽的人很少，但往往忽視了傾聽也是一種品質(zhì)，高品質(zhì)的傾聽是有效溝通的前提和基礎(chǔ)。”芳子說，工作了一天，回到家里，女兒還纏著爸爸、媽媽講幼兒園里發(fā)生的事情，爸爸、媽媽不停點(diǎn)頭，其實(shí)根本就沒有在聽，只是敷衍一下孩子。“我下了班，要去學(xué)校接孩子，回到家又要做飯，對(duì)孩子嘴里一直念叨的東西確實(shí)不怎么在意?！币晃粙寢屔钣懈杏|。

　　芳子說，孩子通常喜歡跟爸爸、媽媽講自己小世界的故事，這個(gè)時(shí)候，如果父母可以很認(rèn)真地傾聽，甚至做到感同身受，孩子會(huì)愿意一直這樣跟你交流下去，父母與孩子的溝通才不會(huì)有障礙。

　　觀點(diǎn)二:12歲之前，一定要讓孩子的情緒可以完全釋放

　　“一個(gè)人的表達(dá)形式是在12歲之前形成的，12歲之前的經(jīng)歷會(huì)影響孩子的一生?！狈甲诱f，12歲之前一定要讓孩子的情緒表達(dá)得到滿足，否則會(huì)造成一生的“未完成事件”。

　　芳子說，一個(gè)中年女子被“心臟病”折磨十幾年，但無論在哪個(gè)醫(yī)院就診，結(jié)果都顯示她很健康，最終，心理輔導(dǎo)為她解除了病患。原來這位女子小時(shí)候因?yàn)榧依锔F被父母送人養(yǎng)，送出去5次，但每次她都倔強(qiáng)地自己逃回家，從小她就覺得自己不被愛，長大后，丈夫是軍人，極少透露出溫柔和愛憐，只有她生病的時(shí)候，丈夫才會(huì)變得無微不至，于是，為了尋找這種被愛的感覺，她這一“病”就是十幾年，“這位女子就是典型的因小時(shí)候被愛的情緒需求得不到滿足而留下的病根”。芳子說，要讓孩子充分表達(dá)自己的情緒，仔細(xì)傾聽孩子講話，孩子表達(dá)力和創(chuàng)造力才會(huì)有更好的發(fā)展。

　　觀點(diǎn)三:學(xué)會(huì)核對(duì)表達(dá)，避免溝通誤差

　　“學(xué)會(huì)核對(duì)表達(dá)，避免溝通誤差，才能與孩子架起連心橋。”芳子說，明明放學(xué)回家晚了，明明的媽媽便猜想明明一定是去哪兒玩了，等明明一進(jìn)門，就滿是責(zé)備的語氣，“去哪兒瘋?cè)チ恕宦犜捔恕迸^蓋臉就是一頓臭罵，其實(shí)，明明是在學(xué)校做功課了。

　　“孩子也需要被尊重的感覺，在沒有核對(duì)的表達(dá)中，這種信息的交流是不平等的，長期這樣下去，孩子有可能會(huì)拒絕跟你溝通?！狈甲诱f，很多案例中，父母與子女的無核對(duì)表達(dá)，都是彼此之間誤會(huì)產(chǎn)生的根源。

　　“核對(duì)表達(dá)才能讓彼此之間的溝通真正有效，才能減少誤會(huì)的產(chǎn)生。”芳子老師提醒家長，客觀真實(shí)的信息傳遞加上真誠的情感交流，才是真正的有效溝通。 http://www.hnjtjyw.com/456/html/?3426.html