1.立即對所使用的電梯進行年檢。

該場所使用電梯，應該在2007年11月份再次年檢，但是至今還沒有進行再次檢修，公共安全收到威脅，使用該電梯的所有會員人身安全沒有保證。2008年10月25日晚，俱樂部負責人找來物業(yè)管理人員給大家做個說明。那個物業(yè)管理人員，竟然強詞奪理的說，他已經(jīng)貼上了電梯準用證的復印件，復印件能證明電梯檢修合格嗎？他竟然還說，如果我不相信電梯經(jīng)過檢修，讓我下周一（10月27日）去他辦公室看原件。請問電梯的檢修合格證應該裝在什么地方？不敢公示在電梯里，我們只能推斷電梯依舊沒有通過年檢！

2.更換不具備作為教師的最基本素養(yǎng)的少兒跆拳道教練沈某。

雖然有人善良的認為，沈某的專業(yè)技術水平尚可，但是他作為教師有以下明顯的問題：第一，沈某上課時三番五次的遲到，最長的一次在2008年10月24日，竟然遲到55分鐘；第二，沈某上課前多次酗酒，酒氣沖天地來上課；第三，作為少兒跆拳道教練竟然將一頭黑發(fā)愣是染成了一頭黃頭發(fā)，所以我們認為沈某不具備作為教師的最基本素養(yǎng)。

反饋結果：2008年10月26日下午,跆拳道沈教練已經(jīng)被換掉，新來的教練姓彭在17：30-20:00，分別給大、小班都上了課。讓我們拭目以待，希望他能夠帶好孩子的跆拳道課程！

3.讓不合格工作人員向老者道歉。

2008年10月24日晚，因對該俱樂部服務不滿意，在協(xié)商的解決的過程中，其工作人員對于提出合理化建議的一位60多歲的老人，因不滿其言辭，竟然想動武，后來負責人王總要求其工作人員向老者道歉，倒是來了一個年輕人，人家不承認自己就是肇事者。眾目睽睽之下，居然找不出誰是真正的肇事者？應該令其向老者道歉。

反饋結果：2008年10月24日晚20：00左右，王總對其肇事員工進行了批評教育，估計以后不會再次出現(xiàn)動粗的念頭和舉動！2008年10月25日晚19：10，那位老者的兒子說，肇事者沒有道歉的誠意，所以他要求自己的兒子決定退會，不再在菲爾健身俱樂部練習跆拳道，因為他覺得自家老人的人身安全沒有報障。

4.立即對男浴室的長椅子進行維修。

男浴室的長椅子三條壞了兩條已經(jīng)最少有兩個月有余，男會員更衣時有安全隱患，弄不好就會人翻馬仰。

反饋結果：2008年10月26日下午16：30，我走進菲爾的男浴室，發(fā)現(xiàn)兩條壞了的長椅子都不見啦，取而代之的為一條新的長椅子。同時還發(fā)現(xiàn)，于室內(nèi)缺損的淋浴把手除個別外，多數(shù)已經(jīng)換成了新的。浴室條件有所改善。10月28日下午17：50，男浴室增加了一條新的長椅子。同日18：20左右，有人向王總匯報說，他已經(jīng)將浴室的熱水管道疏通。19：10我和兒子去浴室洗澡，發(fā)現(xiàn)水真的比以前熱了、大了，沐浴條件比以往有大幅改善。

5.立即對飲水機進行維修。

飲水機兩部損壞一部，已經(jīng)最少有一月有余，但是至今沒有維修。

6.閱讀區(qū)應該配備書籍報刊，增加照明強度。

自從2008年8月底我看到這個想象直到現(xiàn)在，這個問題一直存在著，即閱讀區(qū)不具有閱讀的客觀條件。

7.對所有健身器械給予中文使用說明。

有部分設備，系國外進口，雖有說明，但系英文，大多數(shù)人不知所云。

總之，西安土門菲爾健身俱樂部的管理中，出現(xiàn)諸多不如人意的地方，本著治病救人的目的提出以上建議，希望其立即改正。否則，我們將依據(jù)《合同法》相關規(guī)定，單方面提出解除合同，并且進行索賠。

注：上述言辭，如有不實之處，本人愿負全部法律責任。

我會隨時關注菲爾健身俱樂部的服務改善情況，并給予隨時通報！