“溝通并不是一種本能,而是一種能力。也就是說(shuō),溝通不是人天生就具備的,而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)的。也有另外一種可能,即我們本來(lái)具備溝通的潛在能力,但因成長(zhǎng)過(guò)程中的種種原因,這種潛在能力被壓抑住了。所以,如果人一生當(dāng)中想要出人頭地,一定要學(xué)會(huì)溝通?!?/font>
中國(guó)的孩子在臺(tái)下很會(huì)講話(huà),一到臺(tái)上就不太會(huì)講了。這是什么原因?結(jié)合國(guó)外的情況來(lái)考察,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生這一現(xiàn)象的重要原因是中國(guó)的父母親經(jīng)常壓制自己的孩子,不讓他發(fā)表太多的意見(jiàn)。結(jié)果孩子長(zhǎng)大后,該發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候大部分都不太會(huì)講話(huà);不需要他講話(huà)的時(shí)候,他又講一大堆俏皮話(huà)。由此可見(jiàn),中國(guó)的父母在這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有訓(xùn)練好自己的孩子:(1)什么話(huà)該說(shuō)。(2)什么話(huà)不說(shuō)。
在我沒(méi)有生孩子前,或者在我沒(méi)有學(xué)習(xí)家庭教育以前,我沒(méi)有意識(shí)到溝通的重要性,也從沒(méi)有認(rèn)同過(guò)溝通的效能??偸前醋约骸跋氘?dāng)然”的事態(tài)規(guī)律認(rèn)為“清者自清,濁者自濁”,當(dāng)別人無(wú)法理解你的時(shí)候,你也沒(méi)有必要為自己申辯。在學(xué)生時(shí)代如此,參加工作了也如此,雖然我的性格比較隱忍,但是,這樣的“清高”,著實(shí)也給自己與他人的交往帶來(lái)了不必要的麻煩。這些問(wèn)題都在我今后的工作中漸漸浮出水面,影響了我的工作、影響了我的交往,甚至影響了我的生活。只是我當(dāng)時(shí)沒(méi)有意識(shí)到、沒(méi)有很切實(shí)的溝通辦法。
直至有了孩子后,我仍然用我“想當(dāng)然”的思想去教育我的兒子,我那幼小的兒子非但不被我的眼神所感動(dòng),不被我的恐嚇而優(yōu)秀,反而,因?yàn)槲业牟簧茰贤ǘ钣H子關(guān)系越來(lái)越緊張。我開(kāi)始深深地思索“我到底想要有個(gè)什么樣的孩子?”“要孩子習(xí)慣、成績(jī)優(yōu)秀還是要一個(gè)和諧的親子關(guān)系?”這些問(wèn)題。
結(jié)果,我選擇了“和諧的親子關(guān)系”。即使擺在眼前孩子的問(wèn)題有很多,但是,有一點(diǎn)堅(jiān)決不能撒手,那就是我最想要的由始至終的親子關(guān)系。哪怕我的兒子當(dāng)時(shí)有多少缺點(diǎn),有多少好習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成,他依然是我最?lèi)?ài)的孩子,雖然我希望用我的“想當(dāng)然”的教育方法教育好孩子,但是,我開(kāi)始醒悟,以犧牲我和兒子之間的關(guān)系做代價(jià)太不明智了,其結(jié)果恐怕也要失去孩子。
我放下思想中一直都在緊張做的事情,開(kāi)始走近孩子。也就是在這時(shí), 我開(kāi)始意識(shí)到溝通的重要性,原來(lái)我想要孩子明白大人說(shuō)的話(huà),我們必須也要說(shuō)“孩子話(huà)”,說(shuō)孩子能懂、能接受的話(huà),這就需要掌握溝通的技巧。
余教授總結(jié)管理學(xué)有效溝通的目的是:控制成員的行為;激勵(lì)員工改善績(jī)效;表達(dá)情感;流通信息。而我認(rèn)為在家庭教育中親子溝通的目的應(yīng)該是:增進(jìn)了解、促進(jìn)和諧;激勵(lì)教育、改善成績(jī);為了更有效的教育,也包括教會(huì)孩子與人溝通。
成功的家庭教育需要有良好的親子關(guān)系做基礎(chǔ),而良好的親子關(guān)系,則是由完美的溝通來(lái)形成。如果家長(zhǎng)與孩子沒(méi)有和諧的親子關(guān)系,其實(shí)就是敗在了有效溝通上。
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