家長應(yīng)該如何與孩子溝通
——— 心靈溝通最重要
家長與孩子在心靈上的溝通,對教育孩子具有非常重要的意義。首先,家長與孩子經(jīng)常溝通,家庭成員之間的關(guān)系就肯定和諧、親密。在這樣的家庭氣氛中,必定能創(chuàng)造出一種積極、健康的教育孩子的良好環(huán)境。其次,家長與孩子經(jīng)常溝通,有助于家長及時了解孩子的情況,并及時有效地因勢利導(dǎo),有針對性地做好教育孩 子的工作。最后,家長經(jīng)常與孩子溝通,能通過對事物的褒貶,幫助孩子正確認(rèn)識 人生的價值,克服其不良的思想傾向,增強(qiáng)健康意識,走好人生的每一步,進(jìn)而達(dá)到成功。那么,家長應(yīng)該怎樣與孩子溝通呢?簡單地可以用八個字來概括:即“了解、尊重、寬容、傾聽”。
一、了解孩子
“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”這句話用在教育孩子上面同樣成立。我們要想達(dá)到一個良好的家庭教育效果,了解孩子是至關(guān)重要的。如果家長不能與孩子在心靈上溝通,那么,即使他掌握很多教育孩子的知識和方法也是沒有用的。反之,家長如果能真正放下架子,走進(jìn)孩子的生活中去,去了解孩子的內(nèi)心世界,那么,許多困擾家長的問題就會迎刃而解。許多教子有方的家長都有一條經(jīng)驗,就是盡可能多地抽出時間和孩子待在一起,與孩子溝通。孩子也是人,也有自己的喜怒哀樂。一般來說,小學(xué)生有好問、好群、好游戲、好野外生活的共同特征。如果家長不識童心,總是以一個教育者的姿態(tài)居高臨下地站在孩子面前,那就無法了解自己的孩子并與孩子溝通了。孩子好問,提的問題特別多,你卻嫌煩,讓他在一邊自己玩;孩子好群,喜歡和小伙伴接觸,你卻把孩子整天關(guān)在屋子里,他會非常難過;孩子好游戲,甚至把玩看得比吃還重要,你卻取消他游戲的權(quán)利,不許他玩,反而整天叫他寫字、做題,甚至節(jié)假日也要加班加點,即使孩子不反抗,心中也是不高興的;孩子好野外生活,喜歡家長常帶他出去遠(yuǎn)足、郊游,你卻一年四季總滿足不了他的要求,長此以往,在孩子幼小的心靈上就打上了與家長不親的烙印,同家長的關(guān)系也會逐漸疏遠(yuǎn),家長與孩子之間好 像隔起了一堵無形的墻。隔閡一旦產(chǎn)生,再好的教育方法也難以奏效。相反,如果家長有一顆童心,和孩子經(jīng)常在一起進(jìn)行感情上的溝通,情感上就會產(chǎn)生共鳴。在這種情況下,孩子不僅會向家長吐露真情,而且也樂意接受家長的教育。當(dāng)然,我們說家長應(yīng)有一顆童心,并不是說讓家長完全回到孩子的天真中去,而是說家長求得了與孩子在心理上的相通,就可以對孩子的童心施加影響,進(jìn)而使孩子在告別童年時,能夠邁出穩(wěn)定的步子。
二、尊重孩子
家長對孩子有撫養(yǎng)、教育的責(zé)任。孩子也應(yīng)該尊重家長、聽從家長的正確教誨。但是,這并不意味著孩子必須惟命是從于家長,作為家長,應(yīng)改變觀念,用民主的態(tài)度對待孩子?,F(xiàn)在有的家長作風(fēng)粗暴,不通情理,委屈孩子,傷害了孩子的自尊。孩子入學(xué)后,同學(xué)校、社會的接觸增多,對家庭的要求也隨之多樣化。孩子的這種要求,有一些是合理的,也有一些是不合理的,有的則是二者兼而有之。對孩子合理的要求,家長應(yīng)該盡量給予滿足,即使一時不能滿足,也要說明道理;對不合理的要求,則要一概拒絕,并說明理由;對于既有合理成分又有不合理成分的要求,則應(yīng)取其合理成分滿足,對不合理的成分絕不遷就。那種對孩子的要求無論合理不合理,一概拒絕,甚至訓(xùn)斥、毒打孩子的做法,只能使孩子對家長反感,并進(jìn)而漸漸疏遠(yuǎn)家長,甚至造成對家長的戒備心理。因此家長必須尊重孩子,理解并接受孩子的合理要求,只有這樣,家長才能與孩子溝通,才能了解孩子的內(nèi)心,才能更好地去指導(dǎo)、幫助孩子。
三、寬容孩子
當(dāng)孩子做錯事后,如果家長不是對孩子進(jìn)行斥責(zé),而是以寬大的胸懷容忍孩子的過失,那么,孩子就會從內(nèi)心感到自責(zé),并在悔恨、內(nèi)疚中對自己的過錯深深地反思,繼而改正自己的錯誤。 與孩子討論比訓(xùn)話更重要。但我們必須承認(rèn),父母也會犯主觀意識上的錯誤,況且對問題的看法與觀點并非千篇一律,各人的觀點與想法也不盡相同。與孩子就一件事情做一番討論,可以幫助我們了解孩子對這件事情的真實感受與想法,繼而提出我們認(rèn)為正確的建議,同時又可以避免對孩子進(jìn)行簡單要求所引起的反感。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子與我們有不同的觀點時,我們應(yīng)當(dāng)找時間與孩子認(rèn)真地談一談,看看他們這種新的思想是否有什么不好的傾向。如果明知孩子有了新的想法,卻不及時交流、了解,那么假如孩子的想法一開始就有缺陷,這種缺陷在他的頭腦中保留并發(fā)展下去,孩子便會在這種思想的指使下做出你意想不到的事來,而且這種思想一旦經(jīng)過認(rèn)知強(qiáng)化便很難糾正。在與孩子討論他們的想法時,應(yīng)當(dāng)給予足夠機(jī)會讓他們盡情表達(dá),并給予足夠的理解。應(yīng)避免講出任何傷害他們自尊與感情的話,否則會阻塞進(jìn)一步交流的渠道,使孩子存有戒心,不再愿意向你敞開心扉。在討論過程中,我們應(yīng)當(dāng)隨時準(zhǔn)備接受與我們自己觀點不一致的想法,這需要父母有一定的修養(yǎng)與鑒別能力,能夠認(rèn)識孩子思想中的閃光點,對不能認(rèn)同的想法,父母完全可以表述自己的立場,不能一棍子打死,完全否定他們的思想,應(yīng)當(dāng)尊重他們的自我反思能力,給他們思考的機(jī)會。在闡明自己的看法后,我們可以說:“這是我的想法,但你有權(quán)利按自己的思路去想問題。不用急于做決定,再想想看,或者再征求一下別人的意見?!边@類話是很開放的,卻能與孩子建立良好的關(guān)系。在相互平等的前提下,每個人都必須愿意重新衡量自己的觀點,搞清楚究竟誰 的觀點更符合實際,或更有道理,而不是簡單的誰對誰錯,頭腦必須開放。能做到這一點,尤其對父母來說很不容易,但我們必須做到。要想引導(dǎo)孩子正確思考問題,就需要有這種耐心與風(fēng)度,而不是強(qiáng)迫他們改正。
孩子們都在逐漸形成自己的一套邏輯思維系統(tǒng),并以此指導(dǎo)自己的行為。要想完全否定他們的想法,或不顧一種想法與其他思想的關(guān)聯(lián),毫不客氣地加以否定,便會引發(fā)孩子的全面反抗。另外對孩子已經(jīng)認(rèn)識到的錯誤,不應(yīng)反復(fù)向他訂正,這種重復(fù)也會引起逆反心理,使他更加頑固地維護(hù)自己的看法,不愿輕易屈服或因為父母的說教而改變初衷。生活中的許多問題都可以通過討論來解決。當(dāng)然,有時用協(xié)商和征求意見的方式直接指出問題也是有益的。從討論談話中得到的信息可幫助父母決定下一步該怎么辦。假如你試圖用簡單的方法去糾正一個很明顯的錯誤思想,如果不能得到任何效果,是因為你沒有給孩子思考、選擇的機(jī)會,只是簡單地要求他接受你的意見,而孩子是不會與你開誠布公的,甚至根本不與你爭論。如果同孩子的討論走入了歧途,孩子就不愿再繼續(xù)討論下去,因為他已經(jīng)意識到你對他的觀點持有異議,而正 在特意做工作讓他承認(rèn)錯誤。這時,你可以先停止討論,把問題放到一邊,過一段 時間再找機(jī)會談。千萬要記住,無論如何要避免做硬性規(guī)定。合作只能贏得,不能強(qiáng)求。對孩子訓(xùn)話意味著告訴他你想怎樣解決這個問題。表示你要求他絕對服從,讓他像你一樣思考問題。和孩子交談,意味著大家一起尋 找方法去解決問題。
四、學(xué)會傾聽,讓孩子多說話
與孩子溝通,要注意孩子沒有表達(dá)出來的思想感情,要學(xué)會聆聽和促使孩子說話。有的時候,出于自尊心或是別的一些原因,孩子并不愿意或認(rèn)為沒有必要用語言說出他們的思想感情,但他們又很想讓父母明白他們的意圖,這時,他們就會改用另一種表達(dá)方式對父母進(jìn)行暗示。對孩子正處在苦惱時所表現(xiàn)出來的“壞的震動”要敏感。很多孩子在想要父母知道他們需要什么的時候,只是悄悄地說,如果父母不注意聽這不明顯的信號,這種悄悄話將會聽不見。如果父母的注意不靈敏,就應(yīng)該試著努力去注意孩子反常的、細(xì)微的行為信號。比如,孩子衣服不正常的樣子、聲調(diào)、面部表情、動作、姿勢等。孩子講話時,除了注意他的無言的行為之外,還要傾聽他所講的字里行間的意思,想一想孩子希望 告訴我們什么,也可以提出一些問題,來識別或弄清孩子的動機(jī)或基本情緒。憑借著細(xì)致與耐心,做到這些都不是困難的。 父母還應(yīng)特別注意孩子習(xí)慣行為的消失,這將是了解孩子內(nèi)心情感的有價值的 線索,明顯的表現(xiàn)是孩子不吃、不睡、不玩或精神不如平時集中,發(fā)現(xiàn)了線索之后,就應(yīng)該試著去推測,或者去直接感覺孩子的情緒狀態(tài)反映了些什么。稱職的父母,一定要聆聽孩子說話,用自己對孩子的信任、尊重去促使孩子表達(dá)自己,從而與他們有所交流、有所溝通。在聆聽和促使孩子說話的過程中,還要注意以下問題:
⑴要對孩子感興趣
如果你對孩子以及孩子的活動表現(xiàn)出真實的興趣,你和孩子之間不但打開了通路,而且會使他們感到自己是重要的。父母對孩子表示關(guān)心、照顧,讓他們談?wù)撚嘘P(guān)自己的事,孩子便會感到與父母在一起很親密。
⑵要給孩子留出接觸的時間
在孩子的生活中,有時需要母親或父親,特別是母親在他身邊聽他講話,當(dāng)孩子經(jīng)歷著內(nèi)心的恐慌、創(chuàng)傷或有失望情緒時,他們特別需要溫情的安慰,孩子也很想知道他們的父母在分享他們的好消息或愉快時的心情。應(yīng)使孩子感到你不是由于忙或急著做其他的事,而無暇聽他們說話。
⑶聽孩子講話要專心
一個好的聆聽者,必須集中注意力,選擇一天不忙的時間和安靜的地點,聽孩子說話。在這個時間,不要做飯、燙衣服和做別的一些家務(wù)活,關(guān)掉電視和忘掉電話及其他分心的事,用眼睛注視著孩子,表示是真心在與他接觸,每天都要為孩子 提供與他們單獨接觸的機(jī)會,哪怕只用幾分鐘,可以對孩子說:“我們一起散會兒 步”,或者說:“讓我們?nèi)バ》块g單獨在一起談?wù)劇!?
⑷耐心地鼓勵孩子談話
開始和孩子交談時,需要向他們提出明確的要求。為了使孩子的談話持續(xù)下去,要用一些鼓勵的詞,如“嗯”、“我懂了”,也可以提一些簡單的問題進(jìn)一步引導(dǎo)孩子。在結(jié)束談話之前,不要打斷孩子的話,讓孩子詳述某一問題的情景,盡量描述它的細(xì)節(jié)。
⑸注意自身的行為語言
行為語言是我們向孩子傳達(dá)信息的一種方式。許多父母仍然不知道怎樣利用自己的行為向孩子表示“我在聽呢,我感興趣,我在注意”。有幾種主要信號可以表示對孩子的注意:正面向孩子;與孩子緊挨著坐;身體豎直或向孩子傾斜;眼睛互相對視;用慈愛的目光注視著孩子。此外,應(yīng)當(dāng)避免緊張,并表示興趣,面部表情和聲調(diào)都是和藹的。
⑹表示自己有同感
一個好的聆聽者,最重要的技巧是擺脫自己對問題的思想和感情,設(shè)身處地想他人在經(jīng)歷著什么。有了這種技巧就能敏銳地感到孩子情緒的波動,并將自己符合實際的看法告訴孩子。幫助孩子弄明白,并說出自己的經(jīng)驗聆聽,是父母幫助孩子對自己內(nèi)心活動和感受的比較深入理解的過程。在聆聽過程中,運用你的經(jīng)驗對孩子的敘述加以解釋和說明,可以幫助他們弄清楚自己所表達(dá)的意思。在解釋時,要多運用詞匯,盡可能幫助孩子把自己想說的話,準(zhǔn)確、清楚地表達(dá)出來。
⑺準(zhǔn)確反映孩子的情感
一個極為有效的聆聽技巧是要使自己成為孩子感情的一面鏡子,用語言幫助孩子反映他們的感受,特別是幼小的孩子,不會說出他們的感受,不能像成人那樣表達(dá)自己的感情。當(dāng)母親認(rèn)為孩子的感情是正常的、合理的,回避評價他或回避壓制 他的感情時,你可以幫助他承認(rèn)而不是否認(rèn)這種感情。當(dāng)消極的感情得到承認(rèn)和表達(dá)后,將會擺脫其強(qiáng)烈性,為更積極的情緒和建設(shè)性的解決方法開辟道路。
⑻改變你的語調(diào),敞開你的心扉
大多數(shù)父母似乎都同意應(yīng)當(dāng)尊重孩子,但事實上,沒有多少父母做得好。比如我們經(jīng)常用一種語調(diào)同孩子講話,而決不會用同樣的語調(diào)來同朋友交談。如果我們把對孩子講過的話錄音下來,認(rèn)真地聽一聽自己的腔調(diào)和聲音,就會發(fā)現(xiàn)在很大程度上我們并不尊重孩子。因為我們總是以教訓(xùn)的口氣,哄人的口氣,引誘的口氣來 獲得他們的合作。孩子即使和我們合作也往往不是發(fā)自內(nèi)心的。如果我們認(rèn)識到我們的語調(diào)和講話方式是錯誤的,便應(yīng)該開始改變自己。如果我們以平等的、像與朋 友談話的口氣來與孩子交談,而不是對他們訓(xùn)話,多數(shù)情況下,我們就能順利地與 自己的孩子交流思想了。如果你總在批評教訓(xùn)他、告誡他、挑他的毛病,他只會由此加深苦惱,認(rèn)為是父母不愛他,討厭他,無形中和父母之間產(chǎn)生距離、隔閡,這 樣下去,交流的大門慢慢地就會關(guān)上了。將自己的實踐積累、經(jīng)驗教訓(xùn)傳授給孩子,這對孩子來說恰恰是最需要的,而且是最珍貴的禮物。
⑼不在孩子面前亂發(fā)脾氣
盡管許多專家都曾經(jīng)列舉出父母發(fā)脾氣的種種不良影響,但是迄今為止,從不對自己孩子發(fā)脾氣的人還是不多的,所以,一概否定、排斥“ 發(fā)脾氣” 是不現(xiàn)實的。何況,如果一旦孩子每天都沉浸在父母的甜言蜜語中,就會變得嬌氣和軟弱無 力,日后長大,他會經(jīng)受不了批評和勸告,就好像溫室里的花朵經(jīng)受不了大自然的風(fēng)雨一樣。 可見,偶爾發(fā)脾氣,比平時更嚴(yán)肅的態(tài)度對待孩子是可行的,尤其是孩子經(jīng)多 次勸告,依然不聽話,故意搗亂的時候。 但是,無原則地隨意亂發(fā)脾氣就不可取的,因為這樣會傷害孩子的自尊心。發(fā)脾氣時,父母的語氣往往很嚴(yán)厲,分寸不容易把握,有時過于粗暴和無理,使用的語言往往不是具體的,就事論事的,而是亂加罪名,甚至進(jìn)行人身攻擊。特別是一些父母往往因為在其他事情上不順心,而把火氣發(fā)在孩子身上,使孩子受委屈,這是十分不公平的。因此發(fā)脾氣一定要注意幾個問題:不能傷害孩子的自尊心。要就事論事,發(fā)脾氣要以孩子犯了大錯誤為前提,決不能因為其他事情不順心而對孩子撒氣。要指出孩子錯在何處,為什么錯了,而不要說一大堆粗話,比如“笨蛋”、“廢物”、“真后悔當(dāng)初不應(yīng)該生你”、“你走吧,我現(xiàn)在不想要你了”等等,這樣只能使 孩子傷心不已,卻仍然不知道自己究竟錯在何處。發(fā)脾氣的目的除了使孩子明白自己所犯的錯誤,主要目的還是要讓他了解到父母因為他的錯誤感到傷心、不滿。這樣,他情緒上就會受到很大壓力,知道父母對 他不滿,從而產(chǎn)生愧疚感,并努力去改正自己的錯誤。據(jù)研究,過度懲罰、過分苛求、父母操縱孩子是影響孩子心理健康的重要因素。
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