事例：

    媽媽帶著5歲的女兒在一家豪華的餐館里吃飯，可是她卻像才有3歲似的亂來一氣。

錯誤做法：

    媽媽十分惱火，厲聲責問：“你怎么這么不懂事？真不像話！”結果怎么樣呢？適得其反，被這句話刺傷了的女兒繼續(xù)用力地把鹽瓶里的鹽撒得滿餐桌都是。

正確做法：

    媽媽不慍不火，蹲下來溫和地問孩子：“怎么了？不舒服嗎？還是不喜歡這里？”

    女兒撅起小嘴，說：“這里太吵了，我想回家看動畫片！”

    媽媽說：“哦，那好啊，我們先安靜地吃完飯，然后媽媽帶你早點回家看動畫片好嗎？”

    女兒一聽似乎很高興，愉快地、安靜地開始吃飯。