事例：誰弄壞了玩具

楠楠四歲時，媽媽第一天送她去幼兒園。剛到這個陌生而干凈整潔的新環(huán)境里，楠楠怯生生地拉著媽媽的手，小眼睛東張西望充滿了好奇，和一絲絲的恐懼。楠楠對一堆玩具產(chǎn)生興趣，她拿起一個壞了的玩具，問媽媽：“誰弄壞了這輛玩具車？”

不提倡的回答：
媽媽：“誰弄壞的跟你有什么關(guān)系呢？在幼兒園里，誰把玩具弄壞，誰就要賠償！所以，你要小心點兒，別弄壞了東西！”

提倡的回答：
媽媽微笑著看著楠楠說：“楠楠，這個玩具是幼兒園為小朋友們準備玩的，有時候它們會壞的，不要緊！”

分析：
對于剛離開媽媽要來到幼兒園的孩子，他們心里會產(chǎn)生或多或少的恐懼和擔心。作為媽媽要洞察孩子這些細微的言行，及時給孩子解答，讓孩子覺得在幼兒園很安全，不需要害怕。