應(yīng)該說，孩子希望交流、希望溝通的本能是與生俱來的。日本教育家井深大說過，嬰兒渴望交流，但是如果大人沒有反應(yīng)，嬰兒就會放棄自己所做的努力。于是，嬰兒的這方面能力就得不到發(fā)展。而且其他方面的能力也一樣，只有經(jīng)過實際的應(yīng)用，它們才能得到磨煉與提高。

學(xué)生到校學(xué)習(xí)也是這樣，學(xué)生通過與教師之間的溝通與交流可以獲得更多的知識；通過與教師的溝通，可以找到學(xué)習(xí)的“捷徑”，學(xué)習(xí)的效率會更高；通過與教師的交流可以看到自己不足，找到努力的方向與方法;通過與教師的溝通可以疏導(dǎo)自己的不良心理，有助于自己的心理調(diào)節(jié)；通過與教師的交流，可以從“過來人”那里獲得更多的經(jīng)驗和做人的道理。這些收益不僅可以在課堂上獲得，有時教師不經(jīng)意的一句話就能讓學(xué)生收益終生。

不少教師想必與我有同感，以前教過的學(xué)生來看老師，總會提起老師對自己的影響如何如何，還清楚地記得老師當年說過的話，學(xué)生一直都沒有忘記，一直指導(dǎo)著學(xué)生的言行。這些影響可能教師本人沒有感覺到，或早已忘記，對學(xué)生的影響卻是終生受益的。

在學(xué)校教育中，我們不能不看到溝通不良的一面：課堂上只有教師在講，學(xué)生在被動地聽，沒有或缺少雙方的交流與互動。這樣的課堂教學(xué)是單向的，也是失敗的。學(xué)生只管“聽”，很少有自己的思考，更不敢挑戰(zhàn)權(quán)威。教師只管“講”，不知學(xué)生聽的效果如何，得不到學(xué)生的反饋，無法改進自己的教學(xué)。即使學(xué)生犯了錯誤，學(xué)生只是站在那挨訓(xùn)，任由教師處理，就是一言不發(fā)。不明白的教師以為學(xué)生很老實，已經(jīng)認識到自己的錯誤，實際上有可能是在與教師進行無聲的對抗，心里一百個不服氣?？扇思耶斈愕拿婢褪遣槐憩F(xiàn)，你有什么辦法？一離開教師，學(xué)生立馬換了一副面孔，依然我行我素。

這說明，教師與學(xué)生的溝通只是停留在表面上，沒有走進學(xué)生的內(nèi)心，師生之間為什么會出現(xiàn)這種溝通上的障礙呢？對于教師來說，我以為有以下幾點：

(1)缺少共同語言

教師平時督促學(xué)生學(xué)習(xí)，自己卻沒有上進心，多年來，教材變化不大，教案變化不大，教師平時一心只是研究教材，“課外”知識不豐富，很多方面學(xué)生知道的，而教師從來沒有聽說過。只懂得“課本”知識的教師是無法征服學(xué)生內(nèi)心的，這一點從教師的課堂上，從教師的一言一行中，都可以被聰明的學(xué)生們察覺到。

(2)溝通方式單一

教師在與學(xué)生溝通過程中，要站在學(xué)生的角度，理解學(xué)生的心理特點，采用靈活多樣的溝通方式與學(xué)生交流。有時課上，有時課下；有時有意，有時無心；有時激勵，有時激將；有時群體，有時單獨；有時開門見山，直截了當，有時旁敲側(cè)擊，敲山震虎。當然這些不同的溝通方式，要視當時的教育情境而定，更要因人而異。

(3)自我防御機制

我們說，學(xué)生不是一見到老師就不愿交流的，溝通是學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。為什么學(xué)生漸漸變得不愿與老師交流,說出自己的心里話了呢？我們不能總是埋怨學(xué)生，有許多問題需要教師自己反思的：教師告訴學(xué)生要講文明禮貌，學(xué)生見了你，與你主動打招呼的時候，你是什么態(tài)度呢？學(xué)生再見到你，想與你打招呼的時候,心里會不會犯嘀咕，我還要招呼老師嗎？如果我招呼老師了，老師還會不會像沒看見自己一樣？學(xué)生心里慢慢就要產(chǎn)生心里防御，誰愿意拿熱臉貼冷屁股？課堂上也是如此，學(xué)生們更要小心翼翼地維護著自己的尊嚴。有時候會回答，也不愿回答,不能讓別人以為自己喜歡表現(xiàn)；有時候擔心自己回答錯了，會招致老師和同學(xué)的笑話。這里主要考驗著教師的教育素養(yǎng)，教師如何面對那些回答問題不合老師意圖或離正確答案很遠的學(xué)生，老師心里會不會認為這個學(xué)生“真能胡扯！”即使教師不說出來，學(xué)生自己也能覺察到。教師還要通過教師的人格與主導(dǎo)作用，營造良好的溝通氛圍，讓大家只是就問題談自己的看法，不能讓回答問題的學(xué)生有任何的心里壓力。否則，學(xué)生便會慢慢縮到一邊，不再搭理任何人。學(xué)生們哪怕只有一次這樣的經(jīng)歷，或者看到教師是如何對待其他回答問題錯誤的同學(xué)的，他就開始為了保護自己，產(chǎn)生“退縮”行為。這個幾率太大了，只要老師稍不留神，就會對學(xué)生的心里產(chǎn)生負面影響，學(xué)生就不愿與老師溝通了。難怪隨著年級的升高，不愿回答問題的學(xué)生越來越多。（待續(xù)）