■第一步是明白感受：“看得出來，你很難過，很后悔?！薄磉_孩子此時此刻的心情，往往能讓孩子感到你的理解與愛意，排除他的自卑與擔心，不必撒謊、做假去對付父母。

　　■第二步是表示和他一起面對：“讓我們一起看看到底錯在哪里？再做一遍。好，做對了?！薄獑l(fā)孩子感悟“弄懂了不就能做對了嗎”的道理，可克服畏難情緒。

　　■第三步是重建積極心態(tài)與自信：“啊，這道題挺難，你做對了，不容易呀?！薄尯⒆痈械礁改笇λ麤]有失望，發(fā)現(xiàn)自己并不笨，建立“我能行”的信念。

　　■第四步是讓孩子找找自己的優(yōu)勢與不足，制訂攻克薄弱環(huán)節(jié)的具體方案，以新的姿態(tài)面對下一次考試的挑戰(zhàn)。