據(jù)《廣州日報》報道，香港富商李嘉誠日前在出席捐贈一億港元予香港理工大學(xué)的儀式中講到，在他經(jīng)商的道路上，有助于他面對現(xiàn)實生活中各種錯綜復(fù)雜的問題，對他的成功起著很大作用的也是情商；

　　據(jù)《深圳特區(qū)報》報道，當問起我國一些優(yōu)秀企業(yè)的老總，認為“當代大學(xué)畢業(yè)生最缺乏什么”時，他們的答案驚人地一致：缺乏情商。

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　　這些數(shù)據(jù)和事實再次引起了我們對幾年前曾熱烈討論過的情商這一話題的關(guān)注。我們想知道的是：作為孩子的父母，他們了解什么是情商嗎？他們怎樣看待情商在孩子成長中的作用？

　?。?小資料

　　1．情商與智商

　　情商與智商（IQ）兩者互異，但并不沖突，它們之間互相制約聯(lián)系，共同影響人的一生。心理學(xué)的研究提出了如下的公式：

　　成功100%=IQ20%+EQ80%

　　即人的一生，20%由智商決定，80%由情商主宰。

　　2．情緒情感影響人的學(xué)習(xí)效率

　　心理學(xué)家澤爾勒做了這樣的實驗，讓甲、乙兩組學(xué)習(xí)能力相同的學(xué)生都學(xué)習(xí)無意義音節(jié)，同時讓他們做排列方塊實驗，然后測驗他們對所排列圖形的記憶效果。

　　當甲組做排列方塊實驗時，給予贊美的評價，接著再讓他們繼續(xù)學(xué)習(xí)無意義音節(jié)；而對乙組的學(xué)生卻給予非常嚴厲的批評和指責，隨后讓他們再學(xué)習(xí)無意義音節(jié)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，乙組學(xué)生受到批評后，心情沮喪、緊張，方塊實驗成績越來越差，無意義音節(jié)的學(xué)習(xí)效果也大大降低，而甲組學(xué)生卻積極性高漲，學(xué)習(xí)效率大大提高。實驗證明，良好的情緒和情感狀態(tài)與學(xué)業(yè)成功之間存在著一種必然的關(guān)系。

　　◎ 家長對情商認識的五大誤區(qū)

　　下面選錄的是部分被訪者的觀點。應(yīng)被訪者的要求，我們隱去他們的真實姓名。

　　◎ 蔡X生（保險業(yè)務(wù)員，女兒8歲）：情商？不知道是什么，沒聽說過，我的孩子在學(xué)校成績好、不受人欺負就行了，其他我不關(guān)心。

　　◎ 江X姍（普通文員，兒子7歲）：聽說過這個詞，沒怎么留意過，好像很大很空，感覺上就是教人怎么與上下級打交道吧。這和培養(yǎng)孩子有什么關(guān)系！我認為孩子最重要的就是學(xué)習(xí)，將來考上個好大學(xué)，找個好工作。

　　◎ 田曠X（大學(xué)教師，兒子4歲）：我認為孩子一出生開發(fā)智商更重要，因為錯過了孩子最佳的智力開發(fā)期就很難補救了，而情商是孩子稍大以后的事，可以慢慢來。

　　◎ 郁XX（律師，雙胞胎兒子1歲）：我覺得情商挺重要的，它是對孩子綜合素質(zhì)的一種培養(yǎng)。但這幾年光看到搞研究的人寫文章對這個問題討論來討論去的，在現(xiàn)實生活中怎么具體操作談得不多，比如說我的孩子剛滿1歲，我知道從哪些方面去培養(yǎng)、提高孩子的智商，可情商怎么培養(yǎng)，我一點概念都沒有。

　　◎ 莊X（企業(yè)營銷人員，兒子9歲）：只有那些智力一般的孩子才要去發(fā)展什么情商。要培養(yǎng)高智商的孩子就得讓他心無旁騖。早早地教孩子去處理人際關(guān)系，會讓孩子太早熟，影響孩子的學(xué)習(xí)。

　　經(jīng)過調(diào)查訪談，我們發(fā)現(xiàn)普通父母對情商的認識存在著極大的偏差。我們將其總結(jié)為如下五大情商認識的誤區(qū)：

　　誤區(qū)之一：情商就是指人際交往的能力，情商高的人公關(guān)能力強。

　　誤區(qū)之二：情商是虛的東西，在實際生活中根本無法操作。

　　誤區(qū)之三：智商是衡量人是否聰明的，情商是衡量人是否會為人處事的，二者毫無關(guān)系。

　　誤區(qū)之四：智商與情商是對立的，強調(diào)情商會使孩子過早關(guān)注學(xué)習(xí)以外的東西，影響孩子的學(xué)習(xí)。

　　誤區(qū)之五：孩子早期的智商培養(yǎng)更重要，而情商等孩子長大了再培養(yǎng)也不遲。

　　◎ 情商是什么？ 　　“情商”（英文簡稱EQ），又稱“情感智力”，因哈佛大學(xué)心理學(xué)教授、《紐約時報》專欄作家丹尼爾·戈爾曼的《情感智力》一書而風靡全球。它主要指人類了解、控制自我情緒，理解疏導(dǎo)他人情緒，通過情緒的自我調(diào)節(jié)、控制以提高生存質(zhì)量和決定人生未來的關(guān)鍵性的品質(zhì)要素。具體來看，情商涵蓋了以下幾個方面的內(nèi)容：

　　● 自動自發(fā)

　　高情商者做一切事情的動力來自于內(nèi)部，有很強的自覺性、主動性。決定做一件事后，沒有完成是不肯罷休的。做任何事情，都動機明確、興趣強烈、獨立積極、不甘落后，而且有勇氣，自信心強。一個情商高的孩子，懂得自動自發(fā)，自動做事、自動讀書、自動做功課……因此，就算他的智商不比別人高，但成績也可以比別人好。

　　● 目光遠大

　　高情商者目光長遠，不沉溺于短暫的利益之中，他們想問題、做事情眼光放得遠大，不會滿足于眼前的一點點欲望。 一個例子是：研究者告訴孩子們說：“這里有糖，你們可以馬上吃，但如果等我出去辦完事回來再吃，你們可以得到雙份的糖。”跟蹤實驗的結(jié)果表明：那些有耐心等待的孩子，長大后比較能適應(yīng)環(huán)境、討人歡心、敢冒險、自信、可靠；而那些只滿足眼前欲望的孩子，長大后各方面的成就都不高。

　　● 控制情緒

　　高情商者善于控制自己的情緒，任何時候都能做到頭腦冷靜、行為理智，能抑制感情的沖動，克制急切的欲望，及時化解和排除不良情緒，使自己始終保持良好的心境，心情開朗，胸懷豁達，心理健康。一個情商高的孩子，懂得適時調(diào)控自己的情緒，遇到煩惱的事情能自己化解，絕不會做出極端的事情來。

　　● 認識自我

　　一個人總有某些連自己也看不清楚的個性上的盲點，高情商者常常自我反省，并從不同的角度了解、認識自己，客觀地評價自己，具有自知之明，為自己正確定位。因此，他能夠處理好周圍的一切關(guān)系，成功的機會總是比較大。一個情商高的孩子，會很清醒地看到自己的優(yōu)點和缺點，既不會因為成績好、受老師賞識而自傲，也不會因為自己在某方面不如人而自卑。

　　● 人際技巧

　　高情商者善于洞察并理解別人的心態(tài)，能控制自己的情緒，設(shè)身處地為別人著想，領(lǐng)悟?qū)Ψ降母惺埽鹬厮说囊庖?。因此，他們善于人際溝通與合作，人際關(guān)系融洽，在復(fù)雜的人際環(huán)境中游刃有余。一個情商高的孩子，在集體中有好人緣，容易受老師和同學(xué)的喜愛和歡迎，很少感覺孤獨。