情商與智商 長期以來，人們習(xí)慣于將智商作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)，而現(xiàn)代研究表明，人才成功的決定因素不僅僅是智商，還有情商。在管理領(lǐng)域里成功的那些人中，有相當(dāng)一部分是在學(xué)校里被認(rèn)為智商并不太高的人。

　　我們經(jīng)?？吹竭@樣的人，受過高等教育，他的智商使他具有非常豐富的知識，使他能順利地到一個(gè)單位就職或者從事一項(xiàng)研究工作。如果他情商高，情緒穩(wěn)定，適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)，對外界和上司、同事沒有過分苛求，對自己有適當(dāng)?shù)脑u價(jià)，不因外界的影響而"熱脹冷縮"，在受到挫敗時(shí)能"重整旗鼓"，并能不斷提高自身心理素質(zhì)，從不怨天尤人或悲觀失望。這樣他的智商和潛能就能得到充分發(fā)揮，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一個(gè)人智商雖高，卻以此自負(fù)，情商低下，晝夜為自己周圍并不理想的環(huán)境所困擾，那他的結(jié)局或是憤世嫉俗、孤芳自賞，與社會、公司、同事融不到一起；或高不成低不就，一輩子碌碌無為；或是走上邪門歪道，毀于高智力犯罪。由此可見，一個(gè)人成功與否，情商與智商一樣重要。

　　一個(gè)在大學(xué)里學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀的女生被留校當(dāng)了老師，直到現(xiàn)在她還做著教課的工作，已經(jīng)被晉升為教授了。而另一個(gè)女生學(xué)習(xí)成績一般，由于她是班長，經(jīng)常參加各種活動(dòng)，是公認(rèn)的活動(dòng)能力較強(qiáng)的人物。畢業(yè)后，她先后到了幾個(gè)單位工作，都認(rèn)為不理想，于是下海，自己辦起了公司，當(dāng)了總經(jīng)理。她的公司越做越大，現(xiàn)在她在美國已經(jīng)有幾家小公司，擁有固定資產(chǎn)1000多萬美元。十幾年后的一次同學(xué)聚會上，教授和總經(jīng)理見了面，教授說：你現(xiàn)在可以啊，成了億萬富翁了。而總經(jīng)理則說：你的知識那么多，真正的富翁是你啊。

　　人們往往重視智商而忽視情商?？蓮纳鲜鲞@個(gè)事例可以看出，智商高的人可以在專業(yè)里出成績，而情商高的人卻可以在管理運(yùn)作上出成績。不論在何種事業(yè)上獲得成功，成功者往往智商情商皆具。所以在現(xiàn)代管理中，管理者應(yīng)多學(xué)習(xí)一些有關(guān)情商方面的知識。情商雖然有天生的成分，但是可由后天的不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累而不斷提高，因此擁有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成為一名成功的人士，不但應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的新知識、新技能，也應(yīng)不斷的有意識地提高自己的情商水平， 它可以影響其他能力的充分發(fā)揮。