不該遲到的溝通

“我這個(gè)人好自閉，不愿與別人溝通……”

她咨詢的開場白只講了兩句，聲音就嗚咽起來，講不下去了。

“別激動(dòng)，先平靜一下情緒才講?！蔽覄袼?/span>

沒想到我的勸說非但不起作用，反而使她哭得更加厲害。她趴在桌子上，抖動(dòng)著肩膀，哭出聲來。

好吧，讓她哭吧，哭是悲傷情緒的宣泄。把悲傷情緒宣泄出去，心情平靜下來，咨詢才能順利進(jìn)行。

一會(huì)兒，她止住了哭聲，抹著流淚的眼睛。我遞給她一條毛巾，她接過毛巾，走到洗臉盆前洗臉。

等她重新坐在我的對(duì)面，我發(fā)現(xiàn)她除了眼睛還有些暈紅外，臉上的氣色開朗的多了。

沒等我催促，她開始了講述：“我家住在縣城里，全家五口人。爸在縣里工作，媽是農(nóng)村人，至今還種著幾畝地，維持家用。姐姐高中畢業(yè)后，只考個(gè)衛(wèi)生專科學(xué)校，雖不怎么理想，但還是去上了。我還有個(gè)妹妹，在城里上初中。我小時(shí)候一直住在姥姥家，小學(xué)、初中都是在農(nóng)村上的。在別人的眼里，我是個(gè)很乖巧、很懂事的孩子，從上小學(xué)到初中，我學(xué)習(xí)上都沒讓大人操過心，成績一直很優(yōu)秀。2005年我參加中考，考了六百六十多分，被正式錄取到一中。父母都為我高興，覺得有了這樣的基礎(chǔ)，將來考大學(xué)是不成問題的。

進(jìn)入到高中后，我感到同學(xué)都很努力，學(xué)習(xí)更加緊張。我呢，對(duì)                                   

新的學(xué)習(xí)生活既感到新鮮，又有些害怕，怕趕不上其他同學(xué)，因此學(xué)習(xí)分外努力。高一時(shí)，我的學(xué)習(xí)成績?cè)诎嗬锱哦嗝?，算是中上等吧；高二時(shí)，我的學(xué)習(xí)狀態(tài)就不是太好了，學(xué)習(xí)成績有些下滑，在班里排三十多名，不到四十名；進(jìn)入到高三后，我學(xué)習(xí)狀態(tài)更是不好，成績排名又有所下降，排在班里四十多名。最近的一次考試，我只考了432分……”

講到這里，她聲音又嗚咽了。

等她情緒稍好一點(diǎn)，我才問：“你說你近來的學(xué)習(xí)狀態(tài)更是不好，具體有哪些表現(xiàn)？”

“先說上課。我每天都按時(shí)到校上課，但聽課經(jīng)常走神。對(duì)自己感興趣的學(xué)科，如數(shù)學(xué)和英語，聽課時(shí)基本上能集中注意力，走神少些；對(duì)自己不感興趣的學(xué)科，尤其是物理課，常常聽不懂。聽不懂就不想聽，不想聽思想就走神，所以我怕上物理課。

再說上晚自習(xí)。晚自習(xí)時(shí)我做作業(yè)好象是為了應(yīng)付，很無奈地去做作業(yè)，提不起勁來，效果自然就差。揀會(huì)做的做一做，不會(huì)做的常常就放棄了，不去鉆研。上罷晚自習(xí)回到家里，我還要堅(jiān)持看一會(huì)兒書，不過那是強(qiáng)迫自己看書，很大程度上是做給父母看的，讓他們看到我學(xué)習(xí)很用功，免得他們傷心。我一般學(xué)習(xí)到11點(diǎn)才睡覺?！?/span>

“學(xué)習(xí)是自己的事，為什么要做給父母看呢？”我有些奇怪。

我剛問過話，她又哭了。我只好耐心地等待。

停止了哭泣，她才接著說：“爸媽只有三個(gè)女兒，沒有兒子。他們希望俺姐妹三人都能用心學(xué)習(xí)，考個(gè)好的大學(xué)，為他們爭氣。姐姐前年參加高考，考的不怎么好，只上個(gè)專科學(xué)校，爸媽有些不樂意。高考成績下來后的那幾天，他們雖然沒有說責(zé)備姐姐的話，但臉色是陰天多，晴天少。我知道他們因姐姐的考分不理想，有些無奈和傷心。爸媽對(duì)我們的期望，經(jīng)常盤旋在我的腦子里，對(duì)我的學(xué)習(xí)壓力很大。

當(dāng)然，這也是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，我也希望自己能爭氣，將來考個(gè)好的大學(xué)，達(dá)到爸媽的期望?？晌易詮倪M(jìn)入高二后，隨著學(xué)習(xí)成績的下降，感到學(xué)習(xí)壓力越來越大。學(xué)習(xí)壓力越是大，越是心煩意亂，學(xué)習(xí)狀態(tài)越是不好，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績?cè)绞窍陆怠，F(xiàn)在我不但不敢面對(duì)自己的學(xué)習(xí)，更不敢面對(duì)爸媽。唉，都怪自己學(xué)習(xí)不爭氣?！?/span>

“你是否把自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況跟爸媽講過？”

“沒有，我怕他們知道難過。有時(shí)他們也問我學(xué)習(xí)怎么樣，我總是推托，含糊地回答：還可以吧。他們認(rèn)為我是個(gè)懂事的女兒，學(xué)習(xí)自覺，就不再往深處問了。其實(shí)我是在欺騙他們。當(dāng)然，我也不想欺騙他們，但又怕他們知道了我學(xué)習(xí)的真實(shí)情況而傷心。這種矛盾一直在我心里攪動(dòng)著，使我心里不得安寧。”

“爸媽有沒有到學(xué)校里打聽過你的學(xué)習(xí)情況？”

“沒有。他們認(rèn)為我很乖，很懂事，對(duì)我放心，相信我不會(huì)欺騙他們，所以沒到學(xué)校問過我的學(xué)習(xí)情況，也沒問過我的同學(xué)?，F(xiàn)在離高考越來越近了，我心里也越來越害怕：這事終究是要敗露的，一旦高考結(jié)果出來了，我怎么面對(duì)我的父母？現(xiàn)在我一心想逃避，到一個(gè)沒人知道我的地方去，讓他們找不到我?！?/span>

說著，她又大哭起來，足足哭了五分鐘，方才停下來，桌子上堆起了一堆擦過的紙巾。

她想逃避到一個(gè)沒人知道的地方去，使我警惕起來。我怕她逃避的結(jié)果是以死來解脫，等她又用毛巾擦干了眼淚，我才問：“是否產(chǎn)生過極端的想法？”

“也曾想到過死，但又想自己還年輕，還可以做很多事，死了太可惜，不應(yīng)該去死。更主要的，我死了之后，父母會(huì)更加難過，我更是對(duì)不起他們。”

她的回答，使我舒了一口氣。

不可否認(rèn)，她是一個(gè)懂事的孩子，事事都想著父母?？伤膊辉摓榱藵M足父母的愿望而使自己飽受心理折磨呀。再說，她是真的受到了父母升學(xué)意愿的逼迫、還是因?yàn)椤岸隆倍晕冶破饶兀颗宄@

一點(diǎn)是非常重要的。于是我問：“父母對(duì)自己的子女，大都抱有很高的發(fā)展期望，這是人之常情。你的父母對(duì)你考大學(xué)寄予厚望，也是情在理中。我想問的是，最近一個(gè)時(shí)期，你父母對(duì)你考大學(xué)的事，有沒有具體的目標(biāo)和要求，使你感到壓力很大？”

“其實(shí)他們對(duì)我也沒施加什么壓力。年前媽有次跟我講：只要你學(xué)習(xí)努力，不管考上什么學(xué)校都好，真的考不上也就算了?！?/span>

啊，我松了一口氣。她的學(xué)習(xí)壓力原來不是來自父母，而是因?yàn)椤岸隆薄⒆晕冶破鹊慕Y(jié)果。

“從母親的講話來看，家里對(duì)你考大學(xué)的態(tài)度還是很寬容的?！?/span>

“是的?！?/span>

“那你的升學(xué)壓力來自何處呢？”

她想了想，好象弄明白了似的，小聲說：“是我自己吧?！?/span>

我抓住機(jī)會(huì)，追問說：“為什么是自己？”

“姐姐那時(shí)沒有考上本科大學(xué)，爸媽雖說沒有責(zé)備她，但我從他們的言行中，看得出他們心里是不滿意的，是傷心的。那樣的情景，給我留下深刻的印象，現(xiàn)在想起來，還像是發(fā)生了不久的事情。我不想讓爸媽再為我考不上本科大學(xué)傷心，所以無論如何要考上個(gè)本科大學(xué)，這就是我給自己的壓力。一旦考試成績不理想，我就會(huì)感到壓力越發(fā)沉重。盡管媽媽跟我講了考上考不上大學(xué)都無所謂的話，我認(rèn)為那是寬我心的。將來我真的考不上本科大學(xué)，他們也會(huì)像對(duì)待姐姐那樣對(duì)待我的。我也會(huì)使他們傷心的?！?/span>

到了此時(shí)，我對(duì)她的心理問題已經(jīng)大致了解。我說：“像你這樣有著良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，加之又能自覺學(xué)習(xí)，父母期望你考上本科大學(xué)， 

是合情合理的。通過你的努力，這樣的期望應(yīng)該是可以達(dá)到的，一般來說不會(huì)給你造成學(xué)習(xí)上的壓力，何況母親還以更加寬容的態(tài)度對(duì)待你的升學(xué)問題呢?！?/span>

接著我話鋒一轉(zhuǎn)：“你當(dāng)前的學(xué)習(xí)狀態(tài)之所以不好，是因?yàn)樵谀愕男睦砩?，有一付沉重的枷鎖：當(dāng)年姐姐沒有考上本科大學(xué)，父母失望的態(tài)度，留在了你的記憶中，成為揮之不去的心理陰影。在你的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，這種心理陰影時(shí)而泛起，使你感到不安和恐懼，生怕學(xué)習(xí)不進(jìn)步，將來考不上本科大學(xué)對(duì)不起父母，怕父母會(huì)因此而傷心。戴上這付沉重的精神枷鎖，你感到了壓抑，感到了學(xué)習(xí)的沉重，在郁郁寡歡中生活，缺少學(xué)習(xí)的激情，導(dǎo)致學(xué)習(xí)狀態(tài)不良，學(xué)習(xí)成績不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)成績?cè)绞巧喜蝗?，你越是感到不安、壓抑和學(xué)習(xí)的沉重，導(dǎo)致學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)成績?cè)絹碓讲?，形成了惡性循環(huán)、一個(gè)走不出去的心理怪圈?！?/span>

“你說的太對(duì)了。”她感慨地說，接著又提出來：“我該如何才能走出心理的怪圈呢？”

我覺得對(duì)她當(dāng)前心理問題的成因，說得還不夠，有必要說徹底一些，就按照我原先的思路繼續(xù)說：“我記得你咨詢說的第一句話是：‘我這個(gè)人好自閉，不愿與別人溝通’。這暴露了你內(nèi)向自卑的性格弱點(diǎn)；咨詢中，我又發(fā)現(xiàn)了你勤于反思、敏感多疑的性格弱點(diǎn)。正是有了這樣的性格弱點(diǎn)，在來自父母對(duì)姐姐升學(xué)態(tài)度的外界誘因作用下，最終發(fā)酵成現(xiàn)在的心理問題?！?/span>

說到此處我才對(duì)她的要求作出回答：“化解你這樣的心理問題其實(shí)很簡單，那就是：溝通?！?/span>

“溝通？”她像是問自己又像是問我，“與誰溝通？”

“與父母溝通?！蔽覉?jiān)決地說，“過去你把遇到的學(xué)習(xí)和升學(xué)問題上的困難，全是自個(gè)兒承受著，由于不堪壓力，最后成為心理問題。我希                                      

望你能把自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況以及對(duì)未來升學(xué)的預(yù)測，坦誠地說給父母聽，一來可以使胸中積聚的郁悶情緒得到宣泄，起到心理保健作用；二來可了解父母對(duì)你未來升學(xué)的態(tài)度。此前你一直以為，如果你考不上本科大學(xué)，父母會(huì)傷心，會(huì)像對(duì)待姐姐那樣的態(tài)度對(duì)待你，你會(huì)由于內(nèi)疚而忍受不了。根據(jù)剛才你提到的、母親對(duì)你學(xué)習(xí)和升學(xué)說過的話，我認(rèn)為母親那樣說不是為了安慰你、使用的的虛假托詞，而是真實(shí)思想的表達(dá)。由此我可以斷定，只要你主動(dòng)與父母溝通，一定會(huì)是好的結(jié)果。”

“可是……我不敢……”她遲疑地說。

“與自己的父母溝通，怕什么呢？”我不解地問。

“我也不知道為什么，也許……”她猶豫了一下，“也許我怕觸了他們的傷痛?！?/span>

看她那付為難的樣子，我想了想，說：“如果你感到與父母直接溝通有困難，我愿意發(fā)揮橋梁作用——由我把你近來的情況和想法，先介紹給你的父母，聽聽他們的想法，做做他們的思想工作，然后再與你交流。你看怎么樣？”

“那就拜托你了?！彼老驳卣f，“跟媽談就行了，爸聽媽的。”

接著我們約定：由她通知媽媽明天下午到咨詢室來談，然后她就愉快地走了。

第二天下午，她和她媽都沒有來。

第三天下午，她獨(dú)自來到咨詢室，告訴我，昨天她已經(jīng)與母親溝通了，得到了母親的理解，自己的心理壓力也解除了。她代表母親對(duì)我表示感謝?？吹剿歉陡吲d的樣子，我心里想：這場遲到的溝通，終于有了圓滿的結(jié)果。

案例回顧：人際交往是人的基本生活之一，人際溝通是人際交往的主要內(nèi)容。通過人際溝通，人們才能增進(jìn)了解，協(xié)調(diào)認(rèn)識(shí)，營造和諧的人際關(guān)系，也給自己帶來心理安全。

本案中的當(dāng)事人，由于受父母對(duì)姐姐升學(xué)態(tài)度的影響，不敢把自己的學(xué)習(xí)狀況與升學(xué)的期望與父母進(jìn)行溝通，給自己帶來無盡的煩惱。如果她能把自己目前的學(xué)習(xí)狀況以及對(duì)未來升學(xué)的預(yù)期與父母進(jìn)行溝通，就能保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。后來的實(shí)踐證明，她與父母的溝通是成功的、有效的，只是晚了一些。