父母在傾聽(tīng)孩子說(shuō)話時(shí)最好坐下來(lái)，用眼睛注視著孩子，微笑著靜靜聽(tīng)孩子傾訴；同時(shí)應(yīng)該給予孩子無(wú)條件的積極關(guān)注和充足的溝通時(shí)間，其實(shí)，這是父母對(duì)孩子最有效的幫助。

美國(guó)知名主持人林克萊特去訪問(wèn)一位小朋友，問(wèn)他：“你長(zhǎng)大后想當(dāng)什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯，我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員！”林克萊特接著問(wèn)：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友想了想：“我先告訴飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我系上降落傘，先跳下去?！碑?dāng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視著這孩子。沒(méi)想到，接著，孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是，林克萊特問(wèn)他：“為什么要這么做？”他的回答透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)！我還要回來(lái)！”主持人林克萊特與眾不同之處，在于他能夠讓孩子把話說(shuō)完，并且在“現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí)”仍保持著傾聽(tīng)者應(yīng)該具有的一份親切、一份平和、一份耐心，這讓林克萊特聽(tīng)到這名小朋友最善良、最純真、最清澈的心語(yǔ)。我們一些為人師者對(duì)待孩子的述說(shuō)，卻往往缺少出于真誠(chéng)關(guān)注的親切平和以及聽(tīng)完的耐心，往往喜歡過(guò)早地作出結(jié)論。

而很多父母卻做不到這一點(diǎn)。在餐館里，王女士和同事李女士在聊天。王女士說(shuō)：“我快要崩潰了！我家兒子每天都惹我生氣，害得我每天都睡不著覺(jué)?！崩钆繂?wèn)：“你家小孩怎么惹你生氣了啊？”王女士氣憤地說(shuō)：“他每次吃飯都吃很久，非要我拿著棍子在旁邊，他才肯把飯吃完。而且更離譜的是，他每天放學(xué)回家不做任何功課，只知道看電視、玩游戲。我……”沒(méi)等王女士說(shuō)完，李女士就開(kāi)始滔滔不絕地暢談起自己的育兒心得，她說(shuō)：“每個(gè)孩子都很愛(ài)玩的，這是天生的，你不用過(guò)分擔(dān)心……”李女士越講越多，而王女士的頭卻越來(lái)越低。

嚴(yán)格地說(shuō)，家庭教育更重要的是雕塑孩子心靈的藝術(shù)，如果父母希望從各個(gè)方面去培養(yǎng)自己的孩子，那么就必須從各個(gè)方面去了解你的孩子。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)?wèi)?yīng)該成為父母的一種責(zé)任、一種追求、一種自覺(jué)。通常，由于父母的權(quán)威感在作祟，子女難有機(jī)會(huì)表達(dá)其思想與情感，所以父母耐心地傾聽(tīng)孩子說(shuō)話，是增進(jìn)親子溝通的首要法寶。只有能夠真正傾聽(tīng)孩子說(shuō)話的父母，才能成功而有效地開(kāi)展家庭教育。

能成為孩子良師益友的父母，較有可能成為稱職的父母，良師要有耐心傾聽(tīng)孩子提出一連串的“為什么”，要有耐心傾聽(tīng)孩子與眾不同的構(gòu)想，要有耐心傾聽(tīng)孩子別出心裁的幻想與不切實(shí)際的理想，以激發(fā)孩子創(chuàng)造思考的能力。益友要有耐心傾聽(tīng)孩子的心聲，無(wú)論是快樂(lè)的、痛苦的、喜悅的、悲傷的等，以抒發(fā)孩子的情緒與感受。耐心傾聽(tīng)并不是默不吭聲地任由他說(shuō)，而是具有特別的方法和技巧。

1.父母要了解傾聽(tīng)的5種境界

我們?nèi)魏我粋€(gè)人聽(tīng)別人講話，都有5種基本境界。第一種境界是心不在焉，這也是最低層次的傾聽(tīng)，在某種意義上可以認(rèn)為根本沒(méi)有聽(tīng)。第二種境界是虛應(yīng)故事。別人講話的時(shí)候，一個(gè)勁兒地說(shuō)對(duì)對(duì)對(duì)。我有一個(gè)學(xué)生，我講話的時(shí)候，他一個(gè)勁說(shuō)對(duì)，我突然停了，說(shuō)“對(duì)什么對(duì)？”其實(shí)，他根本沒(méi)聽(tīng)，這叫虛應(yīng)故事。第三種境界是專注地聽(tīng)。專注地聽(tīng)未必聽(tīng)得懂，因?yàn)槟阄幢赜邢嗤谋尘爸R(shí)、思維定位、價(jià)值方法。如果都專注聽(tīng)的話，一個(gè)學(xué)生考100分，其他也應(yīng)該全考100分，原因就是背景知識(shí)不同、思維方法不同。第四種境界是設(shè)身處地地聽(tīng)。第五種境界是創(chuàng)造性地聽(tīng)。一個(gè)溝通的場(chǎng)合，訴說(shuō)者把他的想法傳達(dá)給信息接受者，一般需要借助三種手段，第一個(gè)是詞匯，完成7%的任務(wù)；第二個(gè)是聲音，完成38%的任務(wù)；三是面部表情、動(dòng)作，完成55%的任務(wù)。所以，溝通過(guò)程中不是單純依賴詞匯。什么叫創(chuàng)造性地聽(tīng)？你聽(tīng)孩子講話的時(shí)候，你要觀察他的表情，最后借助輔助手段，把孩子的意思搞懂，然后用準(zhǔn)確的語(yǔ)言復(fù)述出來(lái)?！澳愕囊馑际?，反感老師，所以不愿意聽(tīng)他的課。孩子，是這意思嗎？”孩子說(shuō)：“對(duì)，媽媽，就是這個(gè)意思！”這說(shuō)明，你會(huì)創(chuàng)造性地聽(tīng)了。

2.父母一定要做好傾聽(tīng)孩子說(shuō)話的準(zhǔn)備

加強(qiáng)和孩子的溝通，傾聽(tīng)孩子的心聲是為人父母最重要的事情。所以，當(dāng)孩子想要和父母溝通，并訴說(shuō)一些事情時(shí)，父母應(yīng)該將此事立刻提升為當(dāng)前最重要的事情，不管是正在看喜愛(ài)的電視節(jié)目還是與別人聊天；也不管是在做家務(wù)還是工作。

當(dāng)孩子要對(duì)父母訴說(shuō)什么時(shí)，父母應(yīng)該停下手中的事情，和孩子一起坐下來(lái)，全神貫注聽(tīng)孩子說(shuō)話。這不僅是對(duì)孩子的尊重，也能為親子溝通構(gòu)建良好的情境。除此之外，父母不要制造溝通“墻壁”，如用手捂著嘴巴，兩手抱著胳膊，或翻看著書。這些舉動(dòng)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，都是一種障礙。因此，父母最好在親子溝通中，用眼睛注視著孩子，微笑著靜靜聽(tīng)孩子傾訴；同時(shí)應(yīng)該給予孩子無(wú)條件的積極關(guān)注和充足的溝通時(shí)間，其實(shí)，這是父母對(duì)孩子最有效的幫助。

3.父母應(yīng)該表現(xiàn)出傾聽(tīng)的興趣

父母只有表現(xiàn)出傾聽(tīng)的興趣，孩子才會(huì)有興致說(shuō)出心里的話。那么，當(dāng)孩子開(kāi)口說(shuō)話時(shí)，父母應(yīng)該怎樣鼓勵(lì)孩子繼續(xù)說(shuō)下去呢？

（1）父母可以通過(guò)眼睛來(lái)表達(dá)傾聽(tīng)的興趣。

在孩子說(shuō)自己事情的時(shí)候，父母應(yīng)該睜著眼睛非常好奇地、有興致地看著他們，并且很自然地傳遞你的興趣和愉悅。切忌東張西望，或者眼光游離不定地注視周圍的事情。

（2）父母可以通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)傾聽(tīng)的興趣

在傾聽(tīng)孩子談話的過(guò)程中，父母可以用簡(jiǎn)單的諸如“太好了！”“真是這樣嗎？”“我跟你想的一樣！”“你的想法太好了，請(qǐng)繼續(xù)說(shuō)！”“我簡(jiǎn)直不敢相信！”等等話語(yǔ)來(lái)表示你的興趣。

除此之外，父母對(duì)孩子所談話題的興趣還可以用參與談話的方式傳達(dá)，而且參與孩子的話題更有利于引導(dǎo)孩子。其實(shí)，父母也不能全停留在單純地傾聽(tīng)孩子訴說(shuō)了一些事情的經(jīng)過(guò)和想法上，還應(yīng)幫助孩子解決事情中的問(wèn)題。

當(dāng)然，這時(shí)父母仍不要用自己的嘴巴給孩子提出指導(dǎo)意見(jiàn)，最好的辦法是讓孩子自己進(jìn)行分析和判斷，而父母依然扮演一個(gè)傾聽(tīng)者的角色。

（3）父母可以用表情表達(dá)傾聽(tīng)的興趣

也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不論孩子的話題多么簡(jiǎn)單，如果你想要表現(xiàn)出有興趣的姿態(tài)，那么興趣也會(huì)自然而然地產(chǎn)生出來(lái)。如果你總是沉著臉，一言不發(fā)，一副漫不經(jīng)心的樣子，就會(huì)令孩子十分失望。所以，在與孩子溝通的時(shí)候，當(dāng)父母覺(jué)得不便用言語(yǔ)表達(dá)時(shí)，可以采用表情來(lái)反映自己的興趣。比如：保持微笑，并常常做出吃驚的樣子。孩子最愛(ài)吃驚，用大人的話是“大驚小怪”，他們希望看到大人對(duì)自己所說(shuō)的事情表示出吃驚的表情。能把大人嚇住，說(shuō)明自己很有本事。

父母可以通過(guò)聲調(diào)變化、身體姿態(tài)變化和面部肌肉運(yùn)動(dòng)這三種表情的整合活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息傳遞和達(dá)到成功的親子互動(dòng)。

通過(guò)言語(yǔ)表情傳達(dá)自己的興趣。父母采用言語(yǔ)表情傳達(dá)興趣時(shí)，可以采用多種具體的方式。比如：重述孩子剛才訴說(shuō)過(guò)的話。如：“你覺(jué)得小琴作為你的好朋友在同學(xué)面前說(shuō)你的壞話，你無(wú)法理解，是吧？”父母可以揣測(cè)孩子訴說(shuō)中的情緒與情感。如：“媽媽看得出來(lái)，你談到這些事情至今還很生氣?！备改缚梢哉J(rèn)同孩子的感受。如：“看來(lái)你對(duì)自己的成績(jī)很不滿意。你覺(jué)得自己完全理解了課文，但因?yàn)榇中拇笠鈦G了不少分，這讓你很自責(zé)?！备改缚梢詥l(fā)孩子繼續(xù)說(shuō)下去。如：“你就是因?yàn)檫@個(gè)事情生那么大的氣?。磕敲?，你當(dāng)時(shí)沖他們發(fā)火的時(shí)候，他們有什么反應(yīng)啊？”

除此之外，言語(yǔ)表情還包括聲音的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏等。父母在和孩子溝通的時(shí)候應(yīng)該克服以下毛?。赫Z(yǔ)調(diào)過(guò)高、聲音微弱、粗聲粗氣等。

另外，父母還可以用面部表情來(lái)傳達(dá)自己的興趣。在親子溝通過(guò)程中，父母可以通過(guò)言語(yǔ)表情、身段表情和面部表情等3種形式來(lái)傳遞信息和實(shí)現(xiàn)成功的親子互動(dòng)。但在這3種表情中只有面部表情所攜帶的信息具有特異性，因此，父母的面部表情在親子溝通過(guò)程中起到主導(dǎo)作用。

如果孩子談一些非常好奇的事情，父母應(yīng)該不斷表現(xiàn)出驚奇的表情，讓孩子感知到父母的興趣；如果孩子談一些傷心的事情時(shí)，父母也應(yīng)該在內(nèi)心體驗(yàn)到孩子的傷感，并用面部表情表露出來(lái)；如果孩子談一些非常愉快的事情，父母應(yīng)該開(kāi)心地傾聽(tīng)孩子訴說(shuō)，并用愉快的、眉開(kāi)眼笑的表情傳達(dá)自己的情緒信息……

身為孩子的父母，從現(xiàn)在開(kāi)始做孩子忠實(shí)的聽(tīng)眾吧！