表揚與批評孩子的心理藝術(shù)
要改變家教批評多、表揚少的不良傾向。
遵守家庭教育表揚的心理規(guī)則,才能收到表揚的效果。
表揚是要激發(fā)孩子的自信心,發(fā)掘孩子潛在的心理能量。
遵守家庭教育批評的心理規(guī)則,才能收到批評的效果。
批評不是挖苦,更不是打罵。
我想在這里和家長一起討論一下,教育孩子時表揚孩子的心理藝術(shù)和批評孩子的心理藝術(shù)。
一、教育孩子要講藝術(shù)
有一位父親反省他教育孩子失敗的教訓(xùn),正如孩子母親對他說的:什么話到你嘴里就難聽三分,就是好話別人聽起來也變了味,簡直是陰陽怪調(diào)。
這位母親談的是批評的心理藝術(shù)。同樣意思的話一個人說起來可以讓心里順當(dāng),有教育,有啟發(fā);可是由另一個人說出來可能干巴巴,沒有味道甚至讓人想發(fā)火。當(dāng)然,前者對孩子的教育會起到良好的作用,后者對孩子的教育會產(chǎn)生不良作用。
我們很多家長望子成龍,望女成鳳,但心情浮躁,急于求成。為孩子的學(xué)習(xí)、成長不惜金錢買營養(yǎng)品。還有的借錢為孩子買電腦??墒?,很少有家長反省一下自己對孩子進(jìn)行教育時,是不是講究藝術(shù)。尤其是在批評孩子時是否講究藝術(shù),在表揚孩子時是否講究藝術(shù)。
我希望家長們結(jié)合我們的討論,對照一下自己過去在對孩子教育時,哪些批評、表揚是成功的,哪些批評、表揚是失敗的??偨Y(jié)經(jīng)驗以利更好地教育孩子,收到更好的教育效果。
二、表揚的心理藝術(shù)
家長對子女進(jìn)行教育,常用手段之一是表揚。正確使用表揚,正確運用表揚的原則,充分發(fā)揮表揚的心理藝術(shù),將會收到教育子女的滿意效果,否則,往往收不到應(yīng)有效果,甚至適得其反。
表揚是對人的某種言行給予肯定與贊揚,鼓勵受表揚者保持、鞏固與強化這種言行。
表揚的形式很多,例如:肯定、贊許、贊揚、期待、激勵、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等等。
關(guān)于表揚,我們從以下幾方面討論一下。
1.應(yīng)該重視做人方面的表揚
孩子在生活與學(xué)習(xí)中,無論做人方面、學(xué)習(xí)方面、生活方面,只要有了好的表現(xiàn),就要進(jìn)行表揚。但我認(rèn)為從我國目前家庭教育情況來看,應(yīng)該重點抓住對孩子做人方面良好行為的表揚,強化孩子做人方面的優(yōu)良行為,陶冶孩子的情操,發(fā)展孩子良好個性,促進(jìn)孩子心理健康。
一位剛上高一的北京某重點中學(xué)學(xué)生,在學(xué)校自行車棚里撿了50元錢,然后主動把錢交給老師。老師在班里表揚了他,他的爸爸知道了這件事,非常高興。他對 兒子說:“你做得好,做得對,撿50塊錢交給老師,撿500塊錢也要交給老師,撿錢無論多少都要交給老師,你這種做法很好。”這時他媽媽也表揚他說:“在 你小學(xué)時也常撿到東西交老師,有好幾次開家長會老師都表揚你?!彼职钟终f:“記得有一次春節(jié)你和表弟、表哥、表姐在街上玩,撿到了一個錢包,你們幾個人 一起找到派出所,把錢包交給了警察叔叔。”爸爸又對他講:“你考試經(jīng)??嫉煤芎茫职謰寢尭吲d;你拾金不昧,爸爸媽媽更高興。”這位爸爸尤其強調(diào)一個 “更”字,意思是在做人方面一定要做得更好,就是要做個拾金不昧的人。
這位爸爸借這個機會又接著說:“一個人的考試成績是會有波動 的,不會每次都考好,每次都是班里前幾名,這是很自然的事。大家都在努力,你想每次都考前幾名,這種意愿和信心是好的,但是不一定每一次都能和預(yù)定的目標(biāo) 一致。但是,我們在撿錢方面不能有時交,有時不交,有所反復(fù)。你一貫拾金不昧,應(yīng)該把這樣的精神發(fā)揚下去,爸爸媽媽對此非常高興。”
我們現(xiàn)在有些家長,很重視孩子的學(xué)習(xí)成績,一旦孩子考試成績好,就大大加以贊揚,給予物質(zhì)獎勵。有的孩子在助人為樂方面做出成績,家長卻往往視而不見。 有些家長甚至說:集體活動少參加一些,浪費時間影響學(xué)習(xí)犯不著,將來考大學(xué)不靠集體活動,而靠考試分?jǐn)?shù)。這種說法忽視做人教育、忽視道德品質(zhì)教育、忽視人 格的教育、忽視人格教育與表揚,不能調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。
獎勵是一種表揚形式,獎勵對調(diào)動人的積極性有一定的作用。獎勵分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩種。一般應(yīng)以物質(zhì)獎勵為輔、精神獎勵為主,兩種獎勵要同時結(jié)合使用。在目前的家庭教育中,強調(diào)物質(zhì)獎勵忽視精神獎勵的情況比較普遍。有些家長單純以物質(zhì)獎勵來刺激孩子的學(xué)習(xí)。
有一位家長對自己上小學(xué)六年級的孩子說:“你要這次考好了,考上重點中學(xué),媽媽給你買電腦。”孩子考好了,他媽給他買了電腦,孩子如愿以償。結(jié)果后來的一個學(xué)期孩子就是玩電腦游戲,作業(yè)都不做,期末考試成績很不好。他的媽媽意識到:買電腦來刺激孩子學(xué)習(xí)方法欠妥。
這種濫用物質(zhì)獎勵來“激勵”孩子學(xué)習(xí)的方法,常常收到不良效果。不少家長在向我咨詢時,都談到買電腦想刺激孩子學(xué)習(xí),結(jié)果都適得其反。我認(rèn)為恰如其分的物質(zhì)獎勵是必要的,以表揚孩子的良好行為和良好學(xué)習(xí)成績。但是,濫用物質(zhì)獎勵,以物質(zhì)獎勵作為刺激物,可能導(dǎo)致學(xué)生不重視學(xué)習(xí),進(jìn)而導(dǎo)致不良的學(xué)習(xí)效果。
表揚是否在良好的心理氣氛下進(jìn)行,對表揚產(chǎn)生的心理效應(yīng)有很大影響。
獎勵在良好的氣氛下進(jìn)行,能增強孩子的榮譽感、責(zé)任感、進(jìn)取心,能更好地調(diào)動孩子的心理實現(xiàn)系統(tǒng)(觀察力、記憶力、思維力、想象力、操作能力與智力策 略、智力技巧)、心理動力系統(tǒng)(信念、信心、動機、需要、意志、個性)、心理調(diào)控系統(tǒng)(情緒健康、心理的適應(yīng)性、平衡性等)、心理供給系統(tǒng)(潛在心理能 量,如尚未出現(xiàn)的靈感等)。
有的父母喜歡在吃飯時間表揚孩子,一邊吃飯,一邊輕描淡寫地表揚幾句,有時孩子還沒聽清楚。
有的家長為了兌現(xiàn)承諾,孩子考試成績不錯,發(fā)一袋營養(yǎng)品給孩子,也不說明因由。這些都不是在良好的氣氛中對孩子進(jìn)行表揚,效果自然會差一些。
4.表揚程度要與成績相當(dāng)
表揚程度要與貢獻(xiàn)程度相當(dāng),要與成績相當(dāng),要與進(jìn)步程度相當(dāng)。
獲得國際奧林匹克數(shù)學(xué)競賽一等獎,要比省里奧林匹克一等獎的表揚程度要高,這是合乎情理的。但是,對孩子表揚的程度與孩子的成績程度、進(jìn)步程度相當(dāng),也不是那么容易的,也不是都做得到的。
有一名小學(xué)五年級的孩子,在星期六早晨看見前一天晚上下了大雪,就主動下樓,把樓前的雪掃干凈了。他媽媽看見了,對這事情也沒說什么??墒钱?dāng)天晚上孩子按時完成作業(yè),而且在做作業(yè)期間沒有看電視,他媽媽表揚了孩子這種行為。
不是說孩子做作業(yè),在做作業(yè)當(dāng)中不看電視,不應(yīng)該肯定,而是說孩子能主動去樓下掃雪,這種行為、這種品德、這種自覺掃雪為大家利益著想的精神應(yīng)加重表 揚。表揚程度要與成績相當(dāng),要與進(jìn)步相當(dāng),這是一條很重要的表揚心理藝術(shù),但也不能機械地運用這種心理藝術(shù),要根據(jù)孩子的心理特點與成績的實際情況恰當(dāng)?shù)?使用表揚程度與貢獻(xiàn)程度相當(dāng)?shù)男睦硪?guī)則。
有一位家長跟我說:他用金錢來刺激孩子的學(xué)習(xí)成績。他說無論什么課,不論期中與期末考試, 只要分?jǐn)?shù)在90~100分之間,獎勵100元;考80~90分之間,獎勵80元;考分在70~80分之間,獎勵40元。他這種用金錢獎勵孩子考試成績的辦 法,表面看起來是符合表揚程度與學(xué)習(xí)進(jìn)步、考試成績貢獻(xiàn)程度相當(dāng)?shù)谋頁P規(guī)則,但是,這未免太機械,并且用金錢來表揚孩子考試成績也欠妥。
一個孩子的數(shù)學(xué)考了80分,對其成績要進(jìn)行具體分析,他的水平和平時數(shù)學(xué)實力、能力在一般情況大概應(yīng)考多少分。比如,根據(jù)他平時數(shù)學(xué)能力判斷應(yīng)考90分 以上,那么,他現(xiàn)在考80分,他可能是發(fā)揮不好造成的,應(yīng)該引導(dǎo)他在考試中要學(xué)會發(fā)揮,要保持平衡心態(tài),把自己掌握的知識在考試中充分發(fā)揮出來,獲得好的 成績。如果根據(jù)他平時的數(shù)學(xué)成績與綜合能力,推測這次可能考70分左右,那么,這次考試得80分,就應(yīng)提高表揚程度,在表揚的語氣方面、在表揚的方式方 面,都要有所體現(xiàn)。
我不太贊成考試成績分?jǐn)?shù)在哪個檔次,就獎勵多少錢這種機械的獎勵辦法。這種做法往往會收到不良效果,使孩子學(xué)習(xí)動機不純,誤導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)動機。
家長對待孩子的微小進(jìn)步,也要給予肯定,目的在于鼓勵孩子向進(jìn)步方向繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)然,小的進(jìn)步用肯定的語氣表揚即可,如果孩子進(jìn)步比較大,就可以用贊許的語氣進(jìn)行表揚,并可以給予一定的物質(zhì)獎勵。
家長對孩子的進(jìn)步要實事求是。如果家長對孩子微小進(jìn)步評價過高,并給予很重的物質(zhì)獎勵,就容易使孩子自以為是,滋長驕傲自滿情緒。
5.表揚要考慮孩子個體需要的情況
人和人之間存在差異,人和人之間的需要,也存在個體差異。對孩子進(jìn)行表揚時,無論是精神表揚和物質(zhì)表揚都要針對孩子的需要進(jìn)行,這樣才能收到更好的表揚效果。
一名初二的學(xué)生,在期末考試中超常發(fā)揮,爸爸媽媽對她的考試成績非常滿意。她的媽媽就從商店里買了各種各樣的營養(yǎng)品、保健品,以資鼓勵,但孩子對此并未 表現(xiàn)出多大歡喜,因為她對那些保健營養(yǎng)品興趣不大。她倒是喜歡買一套莎士比亞全集。她爸爸媽媽給她買的保健營養(yǎng)品的價錢比買那套莎士比亞全集貴多了。如果 她爸爸媽媽了解孩子的需要,給她買套莎士比亞全集,對孩子的閱讀能力與培養(yǎng)孩子人文科學(xué)的精神,促進(jìn)閱讀能力及寫作能力的提高,肯定有很大益處。但是,爸 爸媽媽給她買了很多營養(yǎng)品、保健品,放在那兒沒起什么積極作用。
一位父親分析起他兒子的英語學(xué)習(xí)情況,估計這次初二期末英語考試能 考到85分左右。出乎意料孩子考了93分,爸爸很高興地對兒子說:“你這次考得好、發(fā)揮得好。你有能力也有潛力,把英語學(xué)得更好。”并且他與兒子談?wù)撛趺?進(jìn)一步提高英語水平。兒子提出買套新概念英語,爸爸欣然同意。孩子在暑假里經(jīng)常自學(xué)新概念英語,做了不少新概念英語練習(xí)題,提高了學(xué)習(xí)英語的興趣,增強了 學(xué)好英語的信心。開學(xué)后,到初三期中考試達(dá)到了96分。這個孩子后來說:“爸爸給我買新概念英語,對我提高學(xué)習(xí)英語的信心和能力都有很大幫助?!?br />
6.表揚需及時
家長表揚孩子的目的,就是家長對孩子良好品德、良好行為與良好學(xué)習(xí)成績,給予肯定和贊許。表揚的目的,是鞏固孩子的良好品德、良好行為與良好成績,及時強化孩子的良好品德、良好行為與良好成績。
強化需及時。及時地強化,才能使良好道德品質(zhì)、良好行為與良好的學(xué)習(xí)成績及時得到鞏固,以便更好地發(fā)展孩子的良好品德、良好行為與良好學(xué)習(xí)成績。
過期的表揚將沖淡鞏固良好品德、良好行為與良好學(xué)習(xí)成績的作用。及時地表揚,父母會有更多的驚喜。
一名初中一年級的學(xué)生,在上完德育課回家后,自己洗襪子,媽媽下班后,看到了非常高興,對孩子講:“媽媽給你洗了十幾年的襪子,你現(xiàn)在自己能洗襪子了, 爸爸媽媽非常高興,你長大了,一定會料理自己的事情。”第二天放學(xué)后,這名孩子不僅自己洗襪子,而且還幫助媽媽把菜洗好。從此以后,這名孩子經(jīng)常在學(xué)習(xí)之 余,幫助媽媽做些家務(wù)活。
對孩子的良好行為及時表揚,就會起到鞏固孩子良好行為的作用,就會起到發(fā)展孩子良好行為的作用。
7.表揚的方式要變化
新穎的刺激、變化的刺激,容易喚起人們的注意,容易激發(fā)人們的動機;而不變化的刺激、千篇一律的刺激不容易引起人們的注意。有的家長用多年不變的單一的表揚方式,孩子聽著無味道,司空見慣,不以為然,激發(fā)不了孩子良好的動機。
一名初三學(xué)生和他媽媽說:“我每次考得好跟我爸爸講,他都是說‘好,要繼續(xù)努力’,這成了爸爸的口頭禪了,今天,晚上我爸爸回來后,我告訴他我這次的考 試成績,媽媽您聽著,爸爸準(zhǔn)說這句話:‘好,要繼續(xù)努力?!卑职窒掳嗷貋砗?,兒子向爸爸匯報了這次考試的成績,爸爸果然不假思索地說:“好,要繼續(xù)努 力?!蹦缸觽z都哈哈大笑。爸爸這時覺得莫名其妙:“你們笑什么?”媽媽對他說:“笑的是你這句口頭禪。孩子每次告訴你考試成績,你都是用這句話,我們都聽 煩了?!?
家長使用單一的、不變的、重復(fù)的語言去表揚孩子,時間一長,起不到激勵孩子的作用,有時甚至引起孩子的厭煩。
父母對孩子的學(xué)習(xí)、道德、健康等方面的進(jìn)步要隨時肯定與贊許,同時要提出新的、更高的要求,以便使孩子更快地進(jìn)步。對孩子的表揚所用的語言不能單調(diào),要 根據(jù)具體情況而有所變化,不要千篇一律。比如說孩子數(shù)學(xué)成績進(jìn)步了,要根據(jù)孩子目前的學(xué)習(xí)情況,買一兩本確實有價值的參考書,給孩子以促進(jìn),提高孩子數(shù)學(xué) 成績。孩子英語成績提高了,可以給孩子買幾盤錄音帶,促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣,同時發(fā)展他的英語聽力。
8.期待要合理
家長對孩子提出希望,提出要求,本身就是對孩子的一種鼓勵。所以說,合理的期待也是一種表揚形式,運用得當(dāng)會收到滿意效果,運用不當(dāng)反而會挫傷孩子的自尊心與積極性。
對孩子提出期待要從孩子的實際出發(fā),從孩子的潛在能力出發(fā),期待不能過高,要采取小步走的方式。例如,孩子的語文成績不太好,上一次考了65分,這次考 了73分,首先要肯定孩子的進(jìn)步,肯定孩子有能力提高語文成績。其后希望孩子總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)提高語文成績??梢院秃⒆由塘?,如繼續(xù)努力,把語文成績提高到 80分怎么樣。根據(jù)孩子的潛力,學(xué)語文又得法的話,孩子再下一次考試提高幾分是很有可能的。并且,要和孩子一起討論把那些薄弱環(huán)節(jié)解決好,爭取把語文成績 再提高一步。這樣孩子心理上對提高語文考試成績心里就有底,很可能下一次語文考試成績能超過80分。
如果不根據(jù)孩子的實際情況出 發(fā),向孩子提出考85分的目標(biāo),不僅起不到表揚的作用,而且可能使孩子增加心理壓力,挫傷孩子學(xué)習(xí)的積極性。如果家長對孩子提出下一次語文考試成績要達(dá)到 85分,這只是家長的一種良好愿望,但是,是很難得以實現(xiàn)的。孩子從這次考試到下一次考試在語文上提高10分以上,這一般是比較困難的,提出這樣的硬性目 標(biāo),孩子很難接受,家長的目標(biāo)與要求不能轉(zhuǎn)化為孩子內(nèi)在的動力。
三、批評的心理藝術(shù)
家長對孩子進(jìn)行批評是為了抑制孩子不良行為、不良品德與不良學(xué)習(xí)態(tài)度。為了達(dá)到這個目的,就要正確運用批評的心理學(xué)原則與心理藝術(shù),否則可能適得其反。
1.批評要合理
批評要合理,批評合理才能使孩子從心理上產(chǎn)生接受感,才有可能抑制孩子不良品德、不良行為、不良習(xí)慣與不良學(xué)習(xí)態(tài)度等。
家長對孩子進(jìn)行批評首先要把孩子錯誤或過失事實搞清楚,事實不清,夸大其詞會使孩子產(chǎn)生逆反心理。在對孩子不良情況進(jìn)行批評時,有一說一,有二說二,絕 不能把一說成二。不少家長埋怨現(xiàn)在孩子不好管,說他他也不聽,有時還頂嘴,無理辯三分。這些家長之所以批評孩子遭到拒絕,甚至不滿,就是批評的理由不充 分,甚至夸大其詞,使孩子產(chǎn)生反感情緒。
一位母親下班后,看到孩子看電視,就板著臉對孩子說:“你怎么一放學(xué)回家就看電視,你這樣 能夠把作業(yè)做好嗎?考試能考好嗎?”她孩子馬上說:“媽媽您不了解情況別亂批評,怎么能說我一回家就看電視呢?我回來已經(jīng)做了一小時的作業(yè),我剛看了15 分鐘您就說我老看電視。”他媽媽說:“你還狡辯!還不承認(rèn)!我看你考試怎么辦??疾缓迷蹅z再算賬?!蹦缸觽z為此爭吵了起來。母親批評孩子是為了使孩子專心 致志做作業(yè),不僅批評的目的沒有達(dá)到,反而引起母子倆心里都不愉快,造成家庭氣氛的不和諧,并嚴(yán)重影響孩子學(xué)習(xí)的情緒。
這位媽媽完全可以這樣來提醒孩子,在做作業(yè)時最好不要看電視,她可以問一問孩子什么時間放學(xué)的,做了多長時間的作業(yè),還有多少作業(yè)沒有做完,提醒他抓緊點時間,因為馬上就要考試。這樣批評效果就會好一些,就不至于發(fā)生爭吵。
2.批評要與教育結(jié)合起來
批評的目的是為了抑制孩子不良行為、不良品德、不良習(xí)慣與不良學(xué)習(xí)態(tài)度等。為了使批評能夠達(dá)到目的,在對孩子進(jìn)行批評時一定要講明不良品德、不良行為、 不良習(xí)慣與不良學(xué)習(xí)態(tài)度的危害性,使孩子感到非常有必要克服這些缺點,并改正錯誤,使孩子感到爸爸媽媽批評自己的目的確實是為了自己好,是為自己能夠更快 地進(jìn)步,父母批評自己用心良苦。
批評孩子時一定要與教育孩子結(jié)合起來。在教育的基礎(chǔ)上對孩子進(jìn)行批評才能達(dá)到抑制孩子不良行為、不 良品德、不良習(xí)慣與不良學(xué)習(xí)態(tài)度的效果。我們有些家長批評孩子的方法不對,缺乏批評心理藝術(shù),往往一見孩子做錯了事情,張口就罵,伸手就打,甚至還罰站, 其實這都不能達(dá)到批評所要達(dá)到的目的,只能暫時抑制孩子不良行為與不良習(xí)慣。正像有的母親所說:“這孩子真沒記性,你剛說過他、罵過他,一陣過后,他又忘 了,照犯不誤。”為什么出現(xiàn)這種情況呢?還不是我們家長沒有向孩子講明不良行為的危害性,幫助孩子指出克服不良行為的途徑,而只是簡單化地說幾句甚至罵幾 句,這樣自然達(dá)不到使孩子改正錯誤的目的。
有的家長坦然地說:“我就是氣不過,我要出氣,這孩子太不像話了?!蹦故浅鰵饬?,可孩子的不良行為還將持續(xù)。我們作為家長批評孩子不能出于一時痛快,不能簡單化,一定要把批評孩子和教育孩子結(jié)合起來,目的是使孩子更快地改正不良缺點和錯誤,讓孩子進(jìn)步。
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