呱呱課堂個(gè)案指導(dǎo)課 （2014.6.16）

主講：醉梅（練麗丹）

 

第一部分：怎樣做個(gè)案指導(dǎo)

一、什么是個(gè)案指導(dǎo)

個(gè)案指導(dǎo)就是把有問(wèn)題的孩子作為研究對(duì)象，全面搜集和孩子有關(guān)的資料，進(jìn)行全面、細(xì)致、深入的分析，診斷出問(wèn)題行為背后的真正原因，并提出解決問(wèn)題的措施，改變家長(zhǎng)的育人理念和方法，達(dá)到解決孩子問(wèn)題和家長(zhǎng)問(wèn)題的目的。

 

二、做個(gè)案的要求和注意事項(xiàng)

1.確定的對(duì)象必須是有問(wèn)題的孩子。

我們?cè)谶x對(duì)象的時(shí)候，要找有問(wèn)題的孩子來(lái)研究。先要確定孩子有哪方面的問(wèn)題表現(xiàn)。

    2、指導(dǎo)思想要正確

要有一個(gè)指導(dǎo)思想。顧老師提出的現(xiàn)代家庭十大理念就可以作為我們的很好的思想引領(lǐng)。

3、重視對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)

光要研究孩子的問(wèn)題，還要研究家長(zhǎng)的問(wèn)題。從孩子身上看到家庭的問(wèn)題，家長(zhǎng)的問(wèn)題。我們的作業(yè)中，不光有指導(dǎo)孩子的，一定要有指導(dǎo)家長(zhǎng)的。

4、個(gè)案指導(dǎo)要有真實(shí)性

要遵循個(gè)案過(guò)程的真實(shí)性，客觀真實(shí)的記錄，實(shí)事求是的說(shuō)話。以事實(shí)為依據(jù)，不能瞎編。

 

三、基本程序

基本的程序是：收集資料——分析診斷——措施方案——跟蹤反饋。

（一）   收集資料——了解情況

三個(gè)維度來(lái)收集：學(xué)校，家庭，個(gè)人。

個(gè)人方面：

A：基本特征：年齡，年級(jí)。興趣，特長(zhǎng)，習(xí)慣，個(gè)性，健康狀況，出生情況，在家地位。學(xué)習(xí)情況，成績(jī)。

B：?jiǎn)栴}表現(xiàn)：是什么問(wèn)題，有哪些表現(xiàn)。

C：各方面表現(xiàn)：在家表現(xiàn)，在校表現(xiàn)，在同學(xué)中表現(xiàn)。

D：了解是近發(fā)生的事。

 

家庭方面：

父母情況：性格。職業(yè)。文化程度。

家庭情況：家庭結(jié)構(gòu)（單親，隔代，重組。）生活或文化環(huán)境（是否學(xué)習(xí)型家庭）

家庭教育方式：家庭中的關(guān)系：夫妻關(guān)系（和睦型還是沖突型）。親子關(guān)系（好？不好？是否得到親情）。家庭經(jīng)濟(jì)情況。

【提問(wèn)】：想向孩子了孩子在家和父母的互動(dòng)情況，解親子關(guān)系，有哪些方法？

【現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)】

家長(zhǎng)問(wèn)：兒子說(shuō)頭疼沒(méi)辦法上學(xué)，我還他到醫(yī)院檢查，沒(méi)有檢查出任何問(wèn)題。醫(yī)生只說(shuō)是神經(jīng)性頭疼。兒子知道結(jié)果后，后來(lái)頭疼來(lái)越來(lái)越頻繁，每天都上半天學(xué)請(qǐng)半天假，回家休息一會(huì)玩手機(jī)，他還會(huì)去外面玩。每天去了學(xué)校說(shuō)頭疼，趴桌上睡覺(jué)。他每次說(shuō)頭疼我都替他請(qǐng)假。老師，你能不能告訴我，我這是愛(ài)孩子還是溺孩子? 他還有一個(gè)月時(shí)間就要中考了，我真不知該怎么面對(duì)這樣的事？

 

參考答案：

 

技巧：了解個(gè)案的技巧

收集資料的過(guò)程就是了解的過(guò)程，我們知道了要從哪些方面來(lái)收集資料還不夠，還要知道如何來(lái)收集，要收集了解到的內(nèi)容。怎么了解呢？有哪些方法呢？

第一，從家長(zhǎng)講述中了解

有時(shí)候，家長(zhǎng)的講述不夠詳細(xì)，我們了解不到太多的具體細(xì)節(jié)，怎么辦呢，我們可以請(qǐng)他具體描述出來(lái)。

舉例：

【提問(wèn)】負(fù)面的語(yǔ)言對(duì)孩子造成什么樣的影響？

總結(jié)：所以，家長(zhǎng)的語(yǔ)言和神態(tài)可以給我們傳遞很多有用的信息。透過(guò)它，去檢查家長(zhǎng)觀念上和方式上的錯(cuò)誤。只有讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到這是觀念上的錯(cuò)誤，認(rèn)知上的錯(cuò)誤，情緒上的負(fù)面反應(yīng)，家長(zhǎng)才能夠去自覺(jué)的改變，這才是治根。

第二，從問(wèn)卷調(diào)查中了解

舉例1： 你對(duì)孩子平時(shí)的教育中，哪種方式用的比較多？

①表?yè)P(yáng) ②肯定③ 賞識(shí) ④積極暗示 ⑤說(shuō)教 ⑥嘮叨 ⑦指責(zé) ⑧否定 ⑨罵人 ⑩暴打

    舉例2：你的教養(yǎng)方式偏向于哪類(lèi)？

①嚴(yán)厲專(zhuān)制型 ②民主平等型 ③嘮叨說(shuō)教型 ④ 溺愛(ài)縱容型 ⑤寬容理解型 ⑥放任不管型

弱點(diǎn)：家長(zhǎng)在答題時(shí)可能會(huì)有“向好”傾向，也就是朝好的方面作答。所以，也會(huì)不太客觀。

 

（二）分析診斷

 

 【舉例】

 

（三）指導(dǎo)階段

三種類(lèi)型：菜單建議型，活動(dòng)開(kāi)展型，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)型。

一、菜單建議型

根據(jù)個(gè)案情況，提出有針對(duì)性的菜單式建議，鼓勵(lì)家長(zhǎng)今后平時(shí)照做，努力改變自己，幫助孩子。

   提示：不要忘記，開(kāi)出的菜單不僅要有給孩子的，還要有教家長(zhǎng)如何去指導(dǎo)孩子的，更要有促進(jìn)家長(zhǎng)自身改變的。

 

二、活動(dòng)開(kāi)展型

學(xué)校的老師，可以利用身邊的資源，設(shè)計(jì)一些活動(dòng)，給對(duì)方創(chuàng)造一些表現(xiàn)機(jī)會(huì)，或提供有利于他成長(zhǎng)的幫助，使對(duì)方漸漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，使問(wèn)題得到解決。

比如，可利用班級(jí)的條件精心設(shè)計(jì)一些班級(jí)活動(dòng)（比如主題班會(huì)、特色勞動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)等），來(lái)幫助孩子轉(zhuǎn)變。

 

三、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)型

兩類(lèi)：語(yǔ)言引導(dǎo)類(lèi)，行為干預(yù)類(lèi)。

（1）語(yǔ)言引導(dǎo)類(lèi)。通過(guò)對(duì)話進(jìn)行溝通，或傾聽(tīng)，或質(zhì)疑，或說(shuō)理，或啟發(fā)引導(dǎo)，從而使對(duì)方有所領(lǐng)悟，認(rèn)識(shí)到自身認(rèn)知或行為的不當(dāng)，使思想發(fā)生轉(zhuǎn)變，認(rèn)知偏差得到糾正。

方法例舉：換位思考法；對(duì)話質(zhì)疑法；ABC合理情緒療法，語(yǔ)言檢查法等。

（2）   行為干預(yù)類(lèi)。通過(guò)制定具體的行為干預(yù)方案進(jìn)行輔導(dǎo)，或運(yùn)用某種訓(xùn)練方法，

使孩子或家長(zhǎng)的行為得到改善。

方法例舉：協(xié)議法，行為強(qiáng)化法；情緒宣泄法；角色扮演法。

技巧一：協(xié)議法：

功能：約束作用，一些孩子，你給他講大道理，他懂，但是卻不去做，為什么，自制力的問(wèn)題。

實(shí)施：家長(zhǎng)和孩子約好，或和孩子商量，制定一個(gè)可以約束的行為協(xié)議。根據(jù)協(xié)議來(lái)執(zhí)行。共同約束，雙方簽字后生效。

【舉例】

1、協(xié)議要合理，要能聽(tīng)孩子的意見(jiàn)。讓孩子參與制定方案.征求孩子的意見(jiàn).如果完全是根據(jù)我們家長(zhǎng)自己的意愿，單方面來(lái)制定，要求太高了,等于殘紙一張,低了,又沒(méi)用. 而且孩子的配合度就不高，沒(méi)有主動(dòng)積極性。

2、定的協(xié)議最好是家長(zhǎng)也能參與其中，可以起到互相監(jiān)督的作用。其實(shí)我們家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí)的，需要成長(zhǎng)的?；ハ啾O(jiān)督，雙方約束，可以更好完成協(xié)議任務(wù)。

 

技巧二：要求法或約定法

例：家長(zhǎng)總愛(ài)看孩子的缺點(diǎn)，看不到優(yōu)點(diǎn)。

約定：

【練習(xí)】

1、孩子很懂得體諒父母?！?/span>

給孩子的好處：

給父母的好處：

 

2、從缺點(diǎn)中找。孩子寫(xiě)字很慢。

雖然慢，但是，優(yōu)點(diǎn)是：

對(duì)孩子的好處是：

對(duì)父母的好處是：

 

 

【指導(dǎo)階段的練習(xí)】

【案例】

小宇5周歲多，正上幼兒園大班。小宇的母親開(kāi)小小雜貨店。母親反映，小宇性格內(nèi)向，言語(yǔ)木訥，在家話很少。有時(shí)一上午不說(shuō)一句話。在幼兒園表現(xiàn)很不積極，不活躍，很怕生，膽子很小，不搭理人。母親認(rèn)為孩子的性格很內(nèi)向，將來(lái)走向社會(huì)怕吃不開(kāi)，希望指導(dǎo)師能給她提供一些方法，來(lái)改變孩子的內(nèi)向性格。

經(jīng)了解，父親性格也內(nèi)向，父親上班很忙，在家時(shí)間少，夫妻之間各忙各的，溝通少，家庭氛圍較為沉默。教育方式是，母親會(huì)對(duì)外人說(shuō)這孩子很內(nèi)向，膽小。有時(shí)會(huì)批評(píng)他，這點(diǎn)事也做不好，怎么老不說(shuō)話等。

這樣的案例，我們能提出什么建議給家長(zhǎng)呢？

A：家長(zhǎng)需要幫助孩子的：

B：家長(zhǎng)需要自身改變的：

 

 

（四）跟蹤反饋。

分析——指導(dǎo)——反饋——再分析——再指導(dǎo)——再反饋，不斷深化或調(diào)整指導(dǎo)的方法和手段。才能達(dá)到解決問(wèn)題的目的。

 

（五）做好指導(dǎo)過(guò)程中的記錄工作。

 

 

第二部分：制作個(gè)案文本的基本要求：

  制作個(gè)案文本

    一、 好的個(gè)案指導(dǎo)文本應(yīng)該是什么樣的？

一個(gè)好的個(gè)案指導(dǎo)作業(yè)——

就是一個(gè)有生動(dòng)的，可讀性強(qiáng)的個(gè)案故事敘述。

——要表達(dá)準(zhǔn)確，層次清楚，結(jié)構(gòu)清晰，一目了然，生動(dòng)樸實(shí)。

就是一個(gè)有教育科學(xué)性，方法有效性的指導(dǎo)過(guò)程。

——如果指導(dǎo)過(guò)程中理念不正確，不科學(xué)，方法不到位，也會(huì)損害文本。

就是一個(gè)有前因后果介紹，交代來(lái)龍去脈的真實(shí)記錄。

——這樣才全面,具體.真實(shí).

就是一個(gè)有深刻分析，精彩點(diǎn)評(píng)，獨(dú)到體會(huì)的精彩文章。

——分析顯示我們的分析能力，點(diǎn)評(píng)，反映我們的思考能力。

好產(chǎn)品需要好包裝，文本制作就是在原來(lái)的個(gè)案指導(dǎo)內(nèi)容基礎(chǔ)上進(jìn)行包裝，打扮。這才會(huì)有我們現(xiàn)在網(wǎng)站上看到的豐富多彩的個(gè)案指導(dǎo)文本。

 

 

二、基本結(jié)構(gòu)：（以下是分項(xiàng)標(biāo)題）

一、        基本情況類(lèi)

孩子基本情況，父母基本情況，孩子表現(xiàn)，父母表現(xiàn)，家庭背景等，交代時(shí)間地點(diǎn)年級(jí)等。

二、        問(wèn)題分析類(lèi)

查找家庭教育不足，孩子問(wèn)題分析 ，父母問(wèn)題分析,問(wèn)題分析診斷

三、        指導(dǎo)過(guò)程類(lèi)

第**次指導(dǎo)，第**次家訪，第**次交流

四、        指導(dǎo)方法類(lèi)

給***開(kāi)出的菜單，輔導(dǎo)措施和策略，給***的建議，改進(jìn)家庭教育方法

五、        反饋總結(jié)類(lèi)

指導(dǎo)反饋，指導(dǎo)成果，結(jié)論與反思，指導(dǎo)師感言

六、        附加類(lèi)

前言——交代背景，事件，

交代——開(kāi)頭的時(shí)間地點(diǎn)交代

個(gè)案研究背景——開(kāi)篇的感言

后記，后續(xù)——補(bǔ)充說(shuō)明個(gè)案被指導(dǎo)后的補(bǔ)充的結(jié)果

 

注：只是小標(biāo)項(xiàng)，不是都要寫(xiě)到。

一般是四大部分：基本情況，問(wèn)題分析，指導(dǎo)方法，收尾的感悟感想反饋等。

 

 

制作技巧：

1、           總體編排的技巧：

2、內(nèi)文結(jié)構(gòu)編排：

（1）菜單式小段。

如果一段話太長(zhǎng)，內(nèi)容太多。比如，提建議部分，可以用歸納概括的小標(biāo)題切成一小段一小段。這樣，一條條小段，象菜單的形式，就更好看了，很直觀，而且讀起來(lái)也不累。減少疲勞感。

（2）注意內(nèi)文小標(biāo)題的整潔，美觀，和諧，不要有長(zhǎng)有短，不精煉。

3．要有指導(dǎo)功能:指導(dǎo)與菜單

   比如親子閱讀指導(dǎo)。做到這步的，有效果有過(guò)程的，就寫(xiě)下來(lái)。記錄指導(dǎo)過(guò)程。

   沒(méi)做到效果這步的，但我們要跟他講的，可以以開(kāi)菜單的方式寫(xiě)下來(lái)。要如何做如何做等。

 

4起標(biāo)題的技巧：一主一副

標(biāo)題是文章的眼睛，好的標(biāo)題能吸引人。起到奪人眼球的作用，能引起人的閱

讀欲望。個(gè)案指導(dǎo)文本的標(biāo)題一般最好是兩個(gè)標(biāo)題，一主一副。當(dāng)然一個(gè)也行。

主標(biāo)題是揭示文章的主要意思，副標(biāo)題是對(duì)主標(biāo)題的補(bǔ)充說(shuō)明，還起限制范圍，

進(jìn)一步把文章意思明確化。如果只有主標(biāo)題，局限性較大。有了副標(biāo)題，主標(biāo)題可以靈活一些，生動(dòng)一些，形象一些，有懸念更有吸引力。我現(xiàn)在把我在給學(xué)員指導(dǎo)一的些經(jīng)驗(yàn)這里分享一下：

例一：“家有晚睡兒”個(gè)案指導(dǎo)

寫(xiě)的是孩子睡覺(jué)晚，家長(zhǎng)如何改變孩子睡覺(jué)晚的不良習(xí)慣。

我給他加了一個(gè)副標(biāo)題。改為了：

主：原來(lái)還是自己的錯(cuò)

——“家有晚睡兒”個(gè)案指導(dǎo)

 

5寫(xiě)感言的技巧

6、寫(xiě)出你的個(gè)案風(fēng)格。

我們說(shuō)教無(wú)定法，同樣的，寫(xiě)成什么格式的個(gè)案文本也沒(méi)有定法，博客中寫(xiě)出來(lái)的是

8、自創(chuàng)格式

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本博客轉(zhuǎn)自中華家庭教育網(wǎng)，原文地址

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