剛剛聆聽了周玉萍老師的講座，感觸頗深，受益匪淺—— 表揚技巧：觀察+感受；批評技巧：觀察+感受+需要+請求。
這樣的交流更能保護孩子的情緒，同時又有指導性，是正能量的育人理念。語言藝術(shù)的神奇魅力完全凸顯！
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寫得好
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