個(gè)案指導(dǎo)01：小A單親與隔代雙重家庭個(gè)案指導(dǎo)(1)

顧曉鳴

（第一篇）

時(shí)間：2006年4月15日

志愿者：顧曉鳴（中華家庭教育志愿者）

袁蘭芳（小A的班主任，中華家庭教育志愿者）

今天的很溫暖，氣溫回升了。
       我作為一名中華家庭教育志愿者和上虹中學(xué)班主任袁蘭芳一道驅(qū)車前往小A家，因?yàn)樵蠋熞呀?jīng)和小A的奶奶、媽媽和小A約好，知道我去，他們家人還是歡迎的。
       通過(guò)一個(gè)小時(shí)的交流溝通，我看到小A家既是一個(gè)單親家庭，也是一個(gè)以隔代教育為主要方式的家庭。

13歲的小A在他的生命成長(zhǎng)中主要表現(xiàn)：
       很有禮貌（見(jiàn)到我們主動(dòng)給我們沏茶），學(xué)習(xí)上基本能完成任務(wù)，智力水平很高（通過(guò)玩游戲中表現(xiàn)出來(lái)的）。
       學(xué)習(xí)不刻苦，特別是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的沒(méi)有興趣；行為習(xí)慣上有問(wèn)題，生活上經(jīng)常去網(wǎng)吧打游戲，不按時(shí)回家，讓奶奶操心；和媽媽、奶奶關(guān)系緊張，發(fā)展到動(dòng)手想掐死奶奶。

查找家庭教育不足：
       孩子兩歲后由于父母的離異，孩子就交給了奶奶帶管。由于媽媽工作較忙，關(guān)心孩子的時(shí)間較少。奶奶文化不是很高，雖然向孩子傾注了孩子父母也不曾經(jīng)給予的關(guān)愛(ài)，但由于方式方法不科學(xué)，造成孩子逆反心理嚴(yán)重，給本來(lái)就缺少母愛(ài)的小A的成長(zhǎng)造成心靈上的障礙。表現(xiàn)為：
      （一）不安全心理。小A時(shí)時(shí)懷疑自己是否被親人所愛(ài)，從而缺少安全感。
      （二）自卑心理。父母離異后，由于缺少母愛(ài)父愛(ài)，造成小A時(shí)常憂心忡忡，感覺(jué)在其他同學(xué)面前抬不起頭來(lái)，失去學(xué)習(xí)的自信和動(dòng)力。
      （三）對(duì)立心理。離異后的母親由于不善于科學(xué)教育孩子方法，時(shí)常在孩子面前顯示自己的絕對(duì)權(quán)威，加之奶奶過(guò)于溺愛(ài)、嘮叨，造成小A對(duì)母親、對(duì)奶奶，甚至對(duì)周圍人經(jīng)常產(chǎn)生對(duì)立情緒。

改進(jìn)家庭教育的主要方法：
       學(xué)校教育（以班主任為主）：
      （一）耐心教育，幫助小A樹(shù)立信心?？梢酝ㄟ^(guò)個(gè)別談心，鼓勵(lì)他振作起來(lái)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，自強(qiáng)不息，活得更好。自尊心是人心靈中最敏感的角落，尊重是情感交流的鑰匙。心理學(xué)家認(rèn)為：“贊揚(yáng)、勉勵(lì)，可鼓舞勇氣，提高信心。”故特別要尊重他們，滿腔熱情幫助他們樹(shù)立信心，使學(xué)生相信自己，任何困難和挫折都難不倒自己，培養(yǎng)起他們自信。平時(shí)注意努力捕捉他的閃光點(diǎn)，保護(hù)他的積極性。
      （二）給予關(guān)愛(ài)，用愛(ài)心撫慰。盡可能啟發(fā)他自覺(jué)地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、自我完善。特別是在班級(jí)活動(dòng)中，讓他能夠感到溫暖，對(duì)老師和同學(xué)產(chǎn)生信賴感，讓他在集體的歸屬感和榮譽(yù)感中淡忘家庭不幸?guī)?lái)的憂傷。沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。愛(ài)生是教師必須具備的美德，得到老師的關(guān)愛(ài)，是每個(gè)學(xué)生最基本的心理要求，老師要用真摯的愛(ài)對(duì)待單親家庭的學(xué)生。心理學(xué)家認(rèn)為：“現(xiàn)代教育的主要任務(wù)就是要了解孩子，而了解孩子的核心就是理解。”只有理解，才會(huì)做到有的放矢的愛(ài)。
      （三）多些信任，多些寬容。要放大他的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)他取得好成績(jī)時(shí)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，讓他不斷嘗到成功的喜悅。要有耐心，不怕反復(fù)，多些理解，多些信任，多些寬容，多些親近。
      （四）嚴(yán)格要求，訓(xùn)練意志。這一步驟應(yīng)該在前三個(gè)方法有一定成效后再實(shí)施。

家庭教育（給媽媽開(kāi)出的菜單）：

經(jīng)過(guò)交流媽媽意識(shí)到自己的教育方式有問(wèn)題，要改進(jìn)，這是改善家庭教育的良好開(kāi)端。
       菜單一：樹(shù)立一個(gè)“向孩子學(xué)習(xí)”的家庭教育新理念。只有向孩子學(xué)習(xí)，才能與孩子一起成長(zhǎng)，這要求媽媽做到三點(diǎn)，一是教育孩子首先要教育自己，這雖然難為了媽媽，但要教育好孩子我們別無(wú)選擇；二是以孩子為師，多發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點(diǎn)，并要學(xué)習(xí)他這些優(yōu)點(diǎn)，這是對(duì)孩子最好的鼓勵(lì)；三是要學(xué)習(xí)科學(xué)的教育孩子的方法，已向小A媽媽推薦了《不輸在家庭教育上》，希望她能堅(jiān)持閱讀這類書籍?？傊?，我們需要明白的是，媽媽虛心向孩子請(qǐng)教，不僅僅能增強(qiáng)孩子的優(yōu)越感和自信心，也強(qiáng)化了孩子教與學(xué)的能力，同時(shí)“代溝”的距離因此縮小拉近，何樂(lè)而不為呢！
       菜單二：樹(shù)立第二個(gè)“平等交流”的家庭教育新理念。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，但做起來(lái)確是很難的。就是說(shuō)，對(duì)待孩子一定要象對(duì)待你的同事、朋友那樣，包括談話交流方式，只要努力去做，一般地講解決家庭教育的問(wèn)題就有希望了。

家庭教育（給奶奶開(kāi)出的菜單）：奶奶已經(jīng)知道是自己不懂教育方法而造成小A目前的現(xiàn)狀，希望能幫助她。
       菜單一：學(xué)會(huì)“尊重孩子”。學(xué)會(huì)尊重孩子，就必須要正確把握住孩子的心理狀態(tài)。一般情況下，孩子的心理狀態(tài)會(huì)不同程度地有所暴露。奶奶要善于把平時(shí)對(duì)小A的了解與他在談話中的外部表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，細(xì)心觀察孩子的神情、言語(yǔ)、注意力和習(xí)慣動(dòng)作的變化等，從而正確把握住孩子的心理狀態(tài)。比如，談話時(shí)孩子低頭不語(yǔ)，往往是感到委屈或產(chǎn)生抵觸等心理的表現(xiàn)，而抽抽答答則往往是孩子內(nèi)心羞愧失衡的反映。初中階段的孩子正處于青春時(shí)期。這個(gè)年齡段的孩子自尊心、獨(dú)立意識(shí)開(kāi)始增強(qiáng)，希望別人像對(duì)待成人那樣對(duì)待自己，另一方面，他們的認(rèn)識(shí)仍有很大的片面性，缺乏自我控制能力，容易沖動(dòng)，對(duì)后果缺乏考慮，出了事又不知所措，表現(xiàn)出一定的孩子氣。奶奶和小A談話，要考慮小A這些心理特點(diǎn)。當(dāng)然，談話時(shí)還應(yīng)關(guān)注孩子的個(gè)性。個(gè)性傲慢的孩子常對(duì)談話表示輕蔑；膽小怯弱的，又易心情緊張；心境不好時(shí)常沉默少言，或動(dòng)則易怒；情緒興奮時(shí)又常喜形于色，絮絮不休。我們需要對(duì)各種因素綜合分析，準(zhǔn)確地把握住孩子的真實(shí)心理狀態(tài)。當(dāng)然，這對(duì)文化不高的奶奶來(lái)說(shuō)，是有難度的。我們將在總結(jié)奶奶平時(shí)常犯的語(yǔ)言、方法上的錯(cuò)誤，有針對(duì)性地提出可操作性的具體的語(yǔ)言和方法。
       菜單二：克服“嘮叨”不良習(xí)慣。首先，奶奶要學(xué)會(huì)和孩子交流的正確方式。多以鼓勵(lì)的方式，特別是發(fā)現(xiàn)小A的優(yōu)點(diǎn)后，要多表?yè)P(yáng)他，發(fā)現(xiàn)他的缺點(diǎn)或犯了錯(cuò)誤時(shí)，不要過(guò)多地責(zé)怪他，特別是在語(yǔ)氣上多責(zé)怪，多分析，幫助小A找原因。這樣去交流就不會(huì)造成孩子的逆反心理。
       其次，身教重于言教。在日常生活中，經(jīng)常聽(tīng)到一些做父母的無(wú)奈的感嘆，如今的孩子不知怎么了？衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口……原因是多方面的，但根本問(wèn)題是家庭教育出了問(wèn)題。一位事業(yè)有成的家長(zhǎng)，孩子更可能會(huì)夢(mèng)想自己是個(gè)成功的有用之材；如果家長(zhǎng)嘴上說(shuō)的天花亂墜，行動(dòng)上卻另是一套，孩子則從小“陽(yáng)奉陰違”，只說(shuō)不做；如果家長(zhǎng)經(jīng)常責(zé)罵甚至動(dòng)手打孩子，孩子就會(huì)以同樣的方式對(duì)待伙伴，從而形成一個(gè)愛(ài)攻擊的兒童；家長(zhǎng)在家不孝敬老人，久而久之，孩子不但在家不尊敬長(zhǎng)輩，到學(xué)校不尊敬老師；如果家長(zhǎng)間經(jīng)?；ハ嗵籼薇舜说男袨?，“雞蛋里面挑骨頭”，孩子一定也是一個(gè)喜歡挑剔別人的人。不僅如此，若家長(zhǎng)的行為令孩子驕傲，那么，孩子在模仿家長(zhǎng)行為的同時(shí)，還會(huì)從中獲得安全感；而一旦隨著孩子年齡的增長(zhǎng)逐漸感受到家長(zhǎng)的行為令人生厭，那么家長(zhǎng)在孩子心目中的地位可就要大打折扣了。無(wú)論你的“言教”多么動(dòng)聽(tīng)，都不會(huì)入耳。更可怕的是，在有不良行為家長(zhǎng)的影響下，孩子會(huì)效仿家長(zhǎng)的一些不良行為，當(dāng)孩子進(jìn)入青春期后，這樣的孩子更可能出現(xiàn)反叛家長(zhǎng)，離家出走，甚至參加違法犯罪集團(tuán)等惡性行為。所以，家長(zhǎng)一定要牢記自己在孩子心目中的偶像身份，并努力扮演好自己的偶像角色，在家庭教育中切記“身教勝于言教”的格言，少說(shuō)多做，身教為先，言而有信。
       第三，學(xué)會(huì)運(yùn)用藝術(shù)語(yǔ)言。假如你一定要重復(fù)地說(shuō)，那么就將嘮叨的語(yǔ)氣改為提醒。嘮叨讓人厭煩，易招致怒氣，提醒的語(yǔ)氣聽(tīng)起來(lái)則有幫助的意味，表示你和孩子站在一邊。切實(shí)地為孩子提供自由選擇的空間。“記得在晚餐前將你的房間清理干凈。”這樣的說(shuō)法能給予你的孩子喘息的空間。對(duì)年紀(jì)較小的孩子，等到時(shí)間快到了，他卻什么都還沒(méi)做，才平靜地說(shuō)出處罰的方式，但是要用正面的說(shuō)法。“等你洗完澡才可以看電視。”這種說(shuō)法比較好，像“除非你洗好澡，否則不準(zhǔn)看電視”這樣的說(shuō)法是不好的。和較年長(zhǎng)的孩子討論時(shí)，要協(xié)商制定罰則的約定，規(guī)則要清楚，然后微笑地走開(kāi)。然后是關(guān)鍵的時(shí)刻，萬(wàn)一時(shí)間已經(jīng)到了，可是工作還沒(méi)做，那么只要遵照罰則即可，不需要再討論，因?yàn)榧s定就是約定。

父母課堂：父母要學(xué)會(huì)的四種基本能力
 能力一：學(xué)用鼓勵(lì)代替責(zé)備。孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中面臨壓力和困難都是十分正常的，

問(wèn)題是當(dāng)孩子出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，教養(yǎng)者的態(tài)度和教育方法、教育觀念就顯得十分重要，是決定教育結(jié)果的最關(guān)鍵因素。這好比一棵幼苗，需要施肥、灌溉，如果有太強(qiáng)烈的陽(yáng)光，太寒冷的風(fēng)雨，都會(huì)摧殘它。所以教育子女要如春風(fēng)化雨，能夠給他鼓勵(lì)，孩子們得到父母的鼓勵(lì)，就加倍的要做好人做好事。
       能力二：用心愛(ài)代替責(zé)罵。首先我人應(yīng)該明白，孩子不是你的私有財(cái)產(chǎn)。家長(zhǎng)不要以為自己是父母，就有權(quán)威，就可以任意喝斥、打罵兒女，那是絕對(duì)收不到好的效果。
       能力三：用關(guān)懷代替溺愛(ài)。由于家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生重要變化，多數(shù)孩子在家里缺少家長(zhǎng)科學(xué)地關(guān)愛(ài)，放縱或者溺愛(ài)的現(xiàn)象較普遍。家長(zhǎng)要關(guān)心孩子的生活、學(xué)業(yè)，關(guān)心孩子都在交什么樣的朋友等等。讓孩子從小學(xué)會(huì)自愛(ài)自重。
       能力四：用同事代替隔閡。用“同事”法和孩子相處，好像母親喂嬰兒吃飯、吃奶時(shí)，他如不要吃，母親拿個(gè)湯匙來(lái)喂，自己要把口張開(kāi)，引導(dǎo)他跟自己一樣，這叫“同事”。所以父母有時(shí)候要站在兒女的立場(chǎng)，跟他行“同事”法，將心比心，才不會(huì)有隔閡。