一、時間：2015年10月25日（下午3.00）

二、地點(diǎn)：頤和花園14號樓車庫

三、參加人員：岳升杰、、

四、主講人：岳升杰

五、主題：第55期家庭教育沙龍：《如何聽孩子才會說——傾聽法》

六、議程：

（一）互動游戲。1、要打破習(xí)慣。將兩胳膊伸開，右腕在上，掌心向右；左腕在下，掌心向左。兩手相扣，向內(nèi)翻轉(zhuǎn)，用兩個食指夾住鼻子。然后兩手分開，達(dá)到左手在左，食指抵住左鼻孔；右手在右，食指抵住右鼻孔。如果按照習(xí)慣，右手拇指在外，依次相扣，則無論如何做不到，如果改變習(xí)慣，將左手拇指在下，則可順利實(shí)現(xiàn)。

2、教育須言行一致。大家看著我，按我的指令去做。耳朵，眼睛、下巴、額頭，當(dāng)手指的和說的不一致時，下面要么沒法做，要么按指的去做。

（二）表達(dá)法復(fù)習(xí)。家庭教育——親子關(guān)系——親子溝通【親子溝通中我們大致分幾種情況？孩子有煩惱，父母沒有（問題所有權(quán)歸孩子）——傾聽法；父母有煩惱，孩子沒有（問題所有權(quán)歸父母）——表達(dá)法；父母和孩子都有煩惱（問題所有權(quán)歸雙方）——傾聽+表達(dá)；父母和孩子都沒有煩惱。】。

   你對對方說話或辦事所說的話就是表達(dá)。先演示一下自己，你與愛人、同事、朋友之間的表達(dá)。

1、你做了一件事，別人表達(dá)讓你滿意的是什么？讓你特別不舒服的是哪一次？比如你買了件衣服回家，有沒有你愛人表達(dá)的情況？你在單位被人誤解了，向愛人、朋友說時，別人表達(dá)讓你滿意或不滿意的有哪些？

2、別人說話或辦了事，你聽到或看到后，你認(rèn)為表達(dá)較好或不好的有沒有？

3、最近，孩子做了件讓你滿意的事兒，你是怎么表達(dá)的？孩子做了讓你不滿意的事兒，你是怎樣表達(dá)的？孩子每天晚上都是6點(diǎn)放學(xué)，這次沒打招呼，也沒叫手機(jī)，到8點(diǎn)才回來，你傳統(tǒng)的表達(dá)法是怎樣做的？較好的做法應(yīng)是？

 4、正確表達(dá)法有幾個步驟？這種表達(dá)可分為五個步驟：

（1）陳述事實(shí)。“兒子，我們約定玩一個小時，你卻玩了兩個小時”。（2）指出危害?！澳闫茐牧宋覀兊募s定”。

（3）表達(dá)感受?！澳氵`約時能考慮能到父母的感受嗎？我很不舒服的”。

（4）提出希望。“我相信兒子下次一定會遵守約定的”。

（5）肢體接觸。最后給孩子擁抱，讓孩子感到父母滿滿的愛，如果不能擁抱起碼要拍拍孩子的頭，摸摸孩子的肩，拉拉孩子的手。

5、練習(xí)。

A、孩子下午放學(xué)一般都是6點(diǎn)回家，這次也沒有打招呼，也沒有叫電話，一直到8點(diǎn)才回到家。你怎么表達(dá)？

B、媽媽下班回家，看到早到家的孩子把房間弄得很亂，書包、衣服都亂放著。

C、孩子一不小心把媽媽最喜歡的花瓶打碎了。

D孩子最后出門，又忘了鎖門。

E、全家約定星期天上午參加聚會，孩子臨時變卦，要和同學(xué)外出。

F、孩子在小區(qū)空地上玩球，不小心把鄰居家的窗戶玻璃打碎了。

G、媽媽在打電話，孩子不斷過來打擾，媽媽不能正常通話了。

（三）傾聽法。

 表達(dá)法是在父母有煩惱的情況下，學(xué)會如何進(jìn)行表達(dá)，它的意義是錯誤表達(dá)會傷害孩子，正確表達(dá)能培養(yǎng)孩子的感恩心。今天我們再學(xué)習(xí)一下在孩子有煩惱，父母沒有煩惱情況下，父母用傾聽法解決問題的方法。傾聽說簡單也簡單，說復(fù)雜也復(fù)雜，它是一門科學(xué)。

   我們常說，孩子有什么就是不跟我們說，特別是青春期的孩子。我們要思考一下孩子為什么愿意跟他的朋友說，卻不跟我們說。這里面一個重要原因是我們沒有運(yùn)用正確的傾聽。A、小魏是高一學(xué)生，回家以后向媽媽嚷嚷：“今天氣死我了，我這次語文考試得了班級第一，陳老師非說我是偷看了，啥優(yōu)秀老師，我看著就惡心！”

孩子放學(xué)回家對媽媽說：“我們新?lián)Q的英語老師太討厭了，我再也不上英語課了?！焙⒆臃艑W(xué)回到家對媽媽說：“老師冤枉我，我再也不上學(xué)了?！盉、孩子放學(xué)回家路上幫助一個小姑娘過馬路，讓隨后趕來的小姑娘的媽媽誤會為壞人，特別生氣。

(一)傾聽的重要性。我們經(jīng)常說:會說趕不上會聽。意思是說，聽者更能客觀地判斷出說話者的虛實(shí)和曲直，更能敏銳地捕捉到說話者的用意和心情。就是說，只要說者表達(dá)的不是真實(shí)的想法或者表達(dá)得有失公允，那么，聽者就能洞察。在一般情況下，這種說法可能是正確的，但在有些時候，很多人并不會聽，往往誤解說者的意思。特別是當(dāng)上級聽下級匯報，長輩聽晚輩敘述，父母聽孩子說話時，也就是當(dāng)聽者官大、輩大、年齡大，在能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)多、居高臨下的情況下，聽者往往會根據(jù)自己的理解聽錯說者的意思。另外，雖然上帝在用泥捏人時造了兩個耳朵一個嘴巴，讓人多聽少說，但由于人都怕聰明被埋沒，都想迫不及待地表達(dá)自己的意思，結(jié)果造成很多人想說不想聽。具體到親子關(guān)系中，正是因?yàn)楹芏喔改浮安幌肼牎薄ⅰ安粫牎焙⒆诱f，，就愿意對孩子嘮叨、說教，導(dǎo)致孩子“不想聽”“不愿說”，時間已久便形成親子溝通障礙。

  蘇加勝老師對傾聽法做了清晰地描述：“凡遇事，聽為先，猶海容，猶河漣；海有容，方滌濁，煩心緒，消融和；河有漣，覓有間，坎坷路，永向前；傳統(tǒng)聽，有誤區(qū)，或指揮，或說教；或萬能，或?qū)徟校蚺u，或分析；或安慰，諸做法，家長累，子女傷；現(xiàn)傾聽，先共情，察情緒，酌感受；簡描述，示理解，若疑問，可求證；遇問題，開放詢，給空間，啟心智；有難題，可引導(dǎo)，自選擇，見勇氣；成長路，多風(fēng)雨，有信任，自磨礪；傾聽法，戒有三，順意聽，逆意惱；沒說完，就打斷，先傾聽，后評說；青春期，話語少，開金口，自有法；看表情，知態(tài)度，語描述，見共情；暫不語，莫心焦，百年冰，非日寒；改現(xiàn)狀，必堅(jiān)持，精誠至，石自開?！?

  蘇老師從父母傾聽的重要性，傳統(tǒng)傾聽存在的誤區(qū)，現(xiàn)在傾聽提倡的方法以及傾聽中最忌諱的三種情況等方面做了全面精準(zhǔn)的分析，我們一定要用心品味，學(xué)會傾聽。

2、消極傾聽。在傳統(tǒng)傾聽中，一些錯誤、被動的傾聽方法，我們把它們歸為消極傾聽。這種消極傾聽的特點(diǎn)是傾聽者總是以自我為中心，根據(jù)自己的時間、態(tài)度、情緒、思想等來回應(yīng)傾訴者，其結(jié)果當(dāng)然是傾訴者無法從傾聽者那里得到幫助。傾訴者無法獲得情緒釋放，無法從傾聽者那里獲得陽光、向上的能量，有時甚至還要受到傷害，這樣傾訴者慢慢就會拒絕向傾聽者傾訴。在眾多親子關(guān)系僵化的案例中，追根溯源都是因父母消極傾聽造成的。  

  在家庭教育中，父母的積極傾聽首先表現(xiàn)在主動傾聽。有些父母往往把孩子的事當(dāng)成“小孩的事”可聽可不聽。孩子回家后，滔滔不絕地說了自己在學(xué)校的趣事，父母自顧自的干自己的事，孩子發(fā)現(xiàn)父母沒聽時就會問一句：“媽媽，你聽我說的啥了嗎？ ”父母這時就回過味來，知道自己沒有聽孩子說的話，就會反問：剛才你說什么了？孩子一聽就知道父母根本沒聽自己說，就會很泄氣地說：不說了。

   C、孩子和他的好朋友打架了。兒子說：“今天我去找小花，她說：‘我媽說了，你學(xué)習(xí)成績太差，以后不讓和你來往，以后我們還是少來往吧?！?

D、同桌上課經(jīng)常說話，影響孩子聽講，孩子回家向媽媽抱怨。

  蘇加勝老師把消極傾聽從形式到內(nèi)容歸為10類：1、做指揮者；2、進(jìn)行說教；3、表現(xiàn)出萬能的樣子；4、以審判者的姿態(tài)出現(xiàn)；5、武斷地批評、指責(zé)；6、代替孩子進(jìn)行分析；7、以安慰的身份出現(xiàn)；8、揀著聽——自己滿意的就聽，不滿意的就不聽；9、沒等孩子說完就打斷；10、先傾聽，后評論——傾聽的目的就是為了評論。在實(shí)際生活中，這些形式往往是交互發(fā)生的。

   小金是初三學(xué)生，星期六下午垂頭喪氣地回到家，媽媽一看孩子不高興的樣子，就問：怎么了，誰得罪兒子了？兒子說：“今天我去找小花，她說：‘我媽說了，你學(xué)習(xí)成績太差，以后不讓和你來往，以后我們還是少來往吧?！眿寢屢宦牐睦锔`喜，正發(fā)愁他們整天粘粘糊糊搞早戀呢，就說：“那你們以后就少來往，多用點(diǎn)功夫?qū)W習(xí)，看誰進(jìn)步快！”兒子聽后，說一聲：就知道你會說這！甩門進(jìn)自己屋去了。小魏是高一學(xué)生，回家以后向媽媽嚷嚷：“今天氣死我了，我這次語文考試得了班級第一，陳老師非說我是偷看了，啥優(yōu)秀老師，我看著就惡心！”媽媽馬上說：“可不要這樣說老師，太不禮貌。老師也是為你好，可能他認(rèn)為你平時沒有好好學(xué)習(xí)，對你的成績表示懷疑。有則改之，無則加勉，下次女兒再拿個第一讓他看看。別生氣了，趕快吃飯!”小魏不在說話，苦瓜著臉在慢慢吃飯。這些就是害人不淺的消極傾聽！

3、最近，孩子給你說什么事了嗎，你是如何傾聽的，給大家示范一下。找一些視頻。

4、積極傾聽。在家庭教育中提倡的是正確的、主動的、有效的傾聽。這種積極傾聽要求父母要站在孩子的角度，在接納的基礎(chǔ)上，主動、專注、認(rèn)真、用心，并適度參與地傾聽。我們對繁體字“聽”進(jìn)行分析，“耳”代表用耳朵聽；“十”代表頭；“四”代表眼睛；“一”代表口；“心”代表用心聽；“王”應(yīng)是代表聽者本人。由此可以體會到，古人在造字時是費(fèi)了一番功夫的，就是說聽絕不是簡單地用耳朵聽，而是要把“頭、眼、口、心”等各種感官都調(diào)動起來。至于用“王”代表的意思，可以理解為聽者為王、聽者為大，能夠積極傾聽的人都是偉大的人；也可以理解為只有自我謙卑了，把自我藏起來的人才是偉大的人。不論怎么解釋，古人創(chuàng)造這個字都是花費(fèi)了一番腦筋的。

  E、孩子參加魔方大賽，本來可以得冠軍，可惜最后兩秒鐘魔方掉到了地上。F、孩子競選班長沒有選上，回家見到媽媽就哭了。G、孩子400米賽跑倒數(shù)第一，同學(xué)埋怨他拖了全班的后腿，孩子很不服氣。

   做為過來人，我奉勸父母，我們其實(shí)與孩子交往的時間并不多。如果從功利的角度講，父母需要孩子的時間更長，在與孩子的交往中，我們一定要珍惜，把孩子的事情放在第一位。其次，我們要謙虛一些，把自己放在次要位置，全方位地接納孩子。父母要理解孩子，要寬容孩子，傾聽時把孩子放在第一位。如果認(rèn)為孩子有問題那也是我們父母造成的，我們要思考該如何通過改變自己去影響孩子。第三，要用心聽。在傾聽時，我們一定要用心，我們聽的不僅是語言本身，還要聽說話人的意圖，只有明白了說話人的真實(shí)含義，我們才能做出回應(yīng)。也許這就是積極傾聽的意義。