做好家校溝通工作,對于班主任來說,是個難題。一個班級三、四十個學生,那么多的家長,無論班主任怎么做,家長都會有不滿意的地方,久而久之,難免產(chǎn)生矛盾、積怨,甚至產(chǎn)生對立,這就會影響班級工作的正常開展和家校關系的和諧。因此,要求我們班主任去思考切實有效的教育策略,提高處理問題的層次與境界,以先進的科學思想和方法應對千變?nèi)f化的矛盾。下面我就自己做班主任以來的一些經(jīng)驗教訓對“如何與家長聯(lián)系溝通”談談看法。
一、與家長溝通要先了解學生家庭狀況
父母是孩子的第一任教師,也是孩子的終身教師。一個學生在什么樣的家庭環(huán)境中成長,就會有什么樣的性格,這就是說每一個孩子都是其所在家庭或是其父母的縮影。這一點我在做班主任后深有體會。因此,了解學生家庭情況,了解學生父母職業(yè)、文化程度,家庭結構等,是班主任與家長溝通的前提,有助我們與家長溝通時對癥下藥,采取針對性的措施。只要家長是重視孩子的學習的,那么我們就有溝通的機會和希望,所以我在家長會上跟家長說:“孩子是你們的未來,是你們這一生最重要的作品,我們奮斗一輩子,其實就是為了孩子,在校時間我會盡心盡力地教育好孩子,在家時間請你們盡力而為,但你們一定要在思想上重視孩子的成長?!?/span>
二、尊重家長是與學生家長溝通的第一原則
教師是我們的職業(yè)角色,生活中我們也是孩子的家長,或未來是孩子的家長,我們在工作的時候一定要換位思考,許多教師是愛學生的,但在“恨鐵不成鋼”的時候,說話會不選擇用詞,有的時候說出來的話很傷害家長的自尊心?!叭绻阆氲玫揭粋€人的認同和好感就夸他的孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個人,使你們的關系中止就責罵他的孩子吧?!边@一句直白的話揭示了人際交往的原則。
三、以誠相待架起溝通的橋梁,充分利用網(wǎng)絡平臺與家長進行交流。
對學生家長要像對待同事、朋友一樣平等友好,和家長談話,發(fā)短信要客氣,要注意禮節(jié),不起高調(diào),不發(fā)火。要有包容心,以平常心對待學生的冒失和錯誤與學生家長溝通,講究一個“誠”字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他愉快地與你合作,班主任應用誠心架起與家長溝通的橋梁。本學期,我充分利用網(wǎng)絡平臺與家長進行交流,取得了比較好的效果。
四.評論學生要客觀如實
教師要樹立正確的“學生觀”,客觀地、全面、公正地評價每個學生,使學生家長聽后,覺得這是教師的肺腑之言,感到學校教育的目的和任務是與學生家長的愿望相一致的,從而做到心理相容,共同教育學生。班主任在對家長介紹學生情況時,不可以漫不經(jīng)心或是毫無根據(jù)地對其子女做出能力和行為評價。班主任對學生任何不尊重、不客觀的評價,都不會被家長疏漏或遺忘,而只有傷害家長的感情,使他們?yōu)榇硕蟮絺?。因為家長都有一個“望子成龍,望女成鳳”的思想,假如教師在家長過多列舉學生不好的方面,會嚴重挫傷家長的自尊心,造成一種“無藥可救”的印象。這不僅無助于問題的解決,也是一種極不合理,極不負責任的做法,最差的學生也還有他的閃光之處。我們和家長談話時,一般應先講學生的優(yōu)點,后講缺點,對孩子的缺點也不要一下講得過多。應該給家長一種感覺:孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序?!澳膲叵乳_提哪壺”,先說說孩子的優(yōu)點和進步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂于接受??梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?,避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。因為同一件事,往往可以從多個角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度。要注意了解各種諱語,盡量不說別人忌諱的話語。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。其實學生的學習成績不僅取決于他本身的能力,也與教師及同伴對他的期望有密切的關系。在角色互換教學的實施過程中,學生能真切地感受到教師的期望,這是比期望本身更有威力的持久推動力。學生自然后產(chǎn)生一種自尊、自愛、自信、自強的心理,在這種心理的推動下,他們會有顯著進步。
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