中國式尋才：潛規(guī)則當?shù)?，偽精英輩?/span>

http://view.QQ.com　 2008年05月22日22:55 　 新周刊　 黃俊杰

天才并不是自生自長在深林荒野里的怪物，是由可以使天才生長的民眾產(chǎn)生、長育出來的，所以沒有這種民眾，就沒有天才。

《新周刊》黃俊杰

1945年，第二次世界大戰(zhàn)即將獲得最后勝利之時，守衛(wèi)波恩大學的一位美國士兵正進行一項偉大的工作:他蹲在馬桶前面，將馬桶中的碎紙片細心地全部掏出。波蘭籍的他一定想不到，自己正掏出一份全世界最有名的尋才啟事，足讓他載入世界歷史——碎紙片晾干后拼成的“奧森伯格名單”上，記錄著德國科研計劃摘要和科學家的家庭地址，讓隨后開始進行艱難尋找的美國，用軟硬兼施的手段令100多位科學家前往美國。這些核能與航天領(lǐng)域的德國科學家，最終為世界科學中心從德國轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)后的美國作出貢獻，再次證明人才足以改變世界。

2008年，在五星級酒店數(shù)目全國第三的東莞，一位守衛(wèi)酒店的保安正擔憂明天的飯碗。按香港《星島日報》的說法，受產(chǎn)業(yè)升級、工廠轉(zhuǎn)移影響，東莞去年開始出現(xiàn)酒店倒閉潮，四星級以下的酒店關(guān)閉一大半。東莞旅游局長聲稱這個說法子虛烏有，但東莞必須轉(zhuǎn)型卻是無人爭議的事實——“中國制造”面臨升級，“東莞塞車，全球缺貨”這句贊美已變成一個警告。此間，人才缺乏被視為東莞轉(zhuǎn)型的最大障礙之一。在高技能人才缺口100萬的廣東，東莞這個百萬農(nóng)民尚在轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代市民、景觀凌亂并缺乏人文氣質(zhì)的城市，五星級酒店與工廠流水線對人才并不具有吸引力。

有評論將東莞的成長煩惱進行了升級:“今天的東莞，便是明天的中國?！敝袊鞘性谖瞬诺牡缆飞鲜媛穹?/span>:招聘難就業(yè)難并行不悖；人才培養(yǎng)和人才需求背道而馳；缺勞動力也缺創(chuàng)造力；全球化時代缺乏全球視野人才；西方人才指標與傳統(tǒng)文化沖突；有飯碗沒事業(yè)的抱怨聲起；潛規(guī)則扼殺人才；缺乏適合人才生存的都市文化……

“我終于理解了9%的經(jīng)濟增長率意味著什么——一個從不停止運轉(zhuǎn)的經(jīng)濟，工作晝夜不停的輪班倒以彌補失去的時間。對中國而言，需要彌補的時間是550年?！?/span>1992年，12.8%的GDP增幅讓中國人從此成為了“世界上經(jīng)濟增長最快國家”的居民?！靶菘睡煼ā敝附芨ダ锼_克斯來到了中國，如是說道。

有研究表明，增加一名高層次人才能帶動的GDP增長份額是增加專業(yè)技術(shù)人才的4.29倍。但招攬人才從來不只是經(jīng)濟問題，對工作環(huán)境挑剔的高層次人才與對人才挑剔的中國招聘官，其實正面對一個最大敵人:充斥反精英情緒與潛規(guī)則的中國人才文化。經(jīng)歷過經(jīng)濟高速增長的眩暈之后，人們渴望一個天才輩出、人盡其用的人才理想國，讓這個國家再進一步。當中，若放任文化慣性成為吸引人才的障礙，需要彌補的時間也許就是5000年。

囚徒困境:還要制造多少偽精英？

“大三開學時，我就走人了，沒跟任何人打招呼。給父母去了一個電話，他們差點瘋掉，但我不想再回學校了?！?/span> Roma今年 26歲，他創(chuàng)辦的退學網(wǎng)上線已經(jīng)快4年了，會員的數(shù)量向2萬人逼近，到退學網(wǎng)尋找志同道合的“退友”，交流一下退學之后如何繼續(xù)人生。

Roma的退學純屬自愿，2001年，他聽從父母的意見，考上了大連海事大學。大二開始，專業(yè)課蜂擁而上，看著經(jīng)度和緯度相互交錯的教材，他的頭腦開始發(fā)懵，學期結(jié)束時，他有4門專業(yè)課在30分以下。這個時候，他開始懷念自己原本想報考的廣告專業(yè)，但“學費太貴，家里條件很一般，不能負擔”，1萬元的廣告專業(yè)學費和1500元的航海課程學費最終成了他人生的分水嶺，退學成了他唯一的出路。

“除了不要飯，做什么我都沒意見?！焙髞?，Roma找工作的歷程從沈陽一直延伸到呼和浩特，網(wǎng)吧、洗碗、餐廳跑堂都干過，直到混回北京，憑著小時候積攢下來的文學功底和流浪途中的見識，被一間廣告公司請去作了策劃，月薪在1萬元上下，并在業(yè)余時間創(chuàng)立退學網(wǎng)。Roma沒有想到退學網(wǎng)能聚集那么多有相同經(jīng)歷的人，當初他在網(wǎng)上發(fā)帖征集各版版主，人們回應(yīng)的速度讓他驚訝:“我從來不鼓勵人退學，這個網(wǎng)站只是想給那些已經(jīng)選擇退學的朋友一個平臺，讓他們一起聊聊，自己今后的生活應(yīng)該怎么辦。”

一個眾人響應(yīng)的退學網(wǎng)，是我們時代的尷尬。奇怪的悖論已經(jīng)持續(xù)多年:大學生為什么揣著100頁簡歷都找不到工作，企業(yè)為什么翻開100份簡歷找不到要招的人？也許《大學生素質(zhì)》之類的新聞標題可以提供證據(jù)，但比新聞與社會調(diào)查數(shù)據(jù)更有力的，可能是一則關(guān)于大學生的笑話:年輕人第一天上班，店長給他一把掃帚，告訴他第一項工作是把環(huán)境打掃干凈。年輕人很生氣地說:“我是大學生！”店長連忙說:“對不起，我不知道你是大學生，請你把掃帚給我，我教你掃地！”

大學生能力欠奉，遭遇貶值?！翱粗±习宓哪樕⒛弥⒈〉男剿?，過著半溫半飽的生活、上班半走半跑用1個小時，這些大學生都是鯉魚——盡管他們曾經(jīng)都TMD跳過龍門?！币晃灰呀?jīng)畢業(yè)的大學生如是概括自己的生存狀態(tài)。綿陽的一個畢業(yè)生就業(yè)招聘會上，幾十個浴足崗位甚至挺進了大學校園，貼出“服務(wù)員、浴足技師及店員80名，男女不限，相貌端莊，無不良嗜好”的招聘字樣。

這對大學教育真是一種諷刺?；蚩上胂蟠髮W生的某種人生規(guī)律:18歲前在父母與學校監(jiān)督下淪為考試機器；18歲后脫離監(jiān)管進入大學，以逃課喝酒打牌為主修課，考試合格為輔修課；22歲大學畢業(yè)，發(fā)現(xiàn)考試內(nèi)容和社會需求居然并不一致。學校以素質(zhì)教育為口號，最后只傳授學生考試技巧；大部分畢業(yè)生從事著跟所學專業(yè)無關(guān)，跟夢想無關(guān)，甚至跟天賦才能也無關(guān)的工作。

有企業(yè)報告分析人才匱乏的原因是中國目前的教育水平落后，學生掌握的知識不適合市場需要，實踐知識太少。有些企業(yè)的解決辦法是開展人才培訓，有些企業(yè)則將優(yōu)秀人才送往外國接受教育。一家獵頭公司的總經(jīng)理趙楊坦言，人才缺乏導致需求旺盛，現(xiàn)在的獵頭公司遍地開花:“多數(shù)都是10多人的小公司，甚至很多公司是那種兩個人的夫妻店”。他們的公司有一個60多人的團隊，去年營業(yè)額就達到1300萬元。

連政府也沒有找到招收人才的合理方式。兩會上，“凡進必考”的公務(wù)員招錄原則成為代表的一個爭論話題。重慶市規(guī)劃局局長蔣勇有一個意見，在考試上，有能力的人才無法與剛畢業(yè)的大學生同堂而論，這造成實用人才無法進入公務(wù)員隊伍:“以前，市規(guī)劃局從各條渠道都能引進人才，拿來就用?，F(xiàn)在，通過考試招來的大學生，用來很不順手。”

學歷并未就此失去意義。“不分重點大學跟普通大學，所有的畢業(yè)證都380元一個。”打電話給上海一家“中誠證件公司”，對方透露了假文憑的行情:“有些客戶要求畢業(yè)證上的全國統(tǒng)一編號要在中國高等教育學生信息網(wǎng)上能對號入座。這種畢業(yè)證要提前半個月預(yù)訂。我還是建議你不要辦對號的。你們這些人來辦畢業(yè)證無非為了找份工作，現(xiàn)在有幾家公司會拿著你們的畢業(yè)證到網(wǎng)上去查詢核對你證件號？一些公司要重點大學學歷的學生完全就是撐門面、走形式，證件無非也就是個敲門磚?！?/span>

學歷可能是一種誤導。招聘官知道來的可能是一個高學歷偽精英，但不是所有人都有拋開學歷看人品的冒險精神。國家發(fā)改委主任張平的中專學歷成為新聞，隨之而來的正面評論代表了一種新人才觀:“在當今文憑泛濫、尤其是權(quán)力文憑頗受詬病的背景下，那一紙中專學歷顯得彌足珍貴?！?/span>

經(jīng)濟學有一個“囚徒困境”的故事，兩個嫌犯作案后被警察抓住，分別關(guān)在不同屋子里接受審訊。警察分別告訴他們，如果兩人都抵賴，各判1年；如果兩人都坦白，各判5年；如果一個坦白一個抵賴，坦白的放出去，抵賴的判8年。這樣的邏輯下，囚徒的最優(yōu)選擇是坦白。從“囚徒困境”或可看出大學生遭遇就業(yè)失敗的困境，一是社會需求與人才教育對人才理解的不一致，正如兩個不能交流的囚徒；二是所有人都明白一個道理，去參加考試是不得不做的最優(yōu)選擇，正如選擇坦白的囚徒。

對國家而言，必須改變制度脫離囚徒困境；對個人而言，只需擁有應(yīng)對人才泥沼的心態(tài)。一個在高三時選擇放棄高考，一個因地理會考兩次不及格而失去高考資格，80后的億萬富豪李想和茅侃侃都活得不錯；鄭淵潔自己不高考，也不讓兒子高考，結(jié)果他的兒子開著寶馬去應(yīng)聘，對負責招考的總編說:“工資好說，只要能給我個車位就行”。辦退學網(wǎng)的同時拿著1萬元工資的Roma，也算苦盡甘來——盡管網(wǎng)站主題“大逆不道”，但信產(chǎn)部的工作人員似乎對此心有戚戚然，居然十分開明地給Roma辦齊了所有文件，門戶網(wǎng)站有的退學網(wǎng)都有。年初的一段時間，退學網(wǎng)莫名被屏蔽了，Roma干脆在美國找了一個服務(wù)器，把網(wǎng)站搬了過去，繼續(xù)“退學“事業(yè)。

有時候，Roma會想起大學時代的老師，想知道他們現(xiàn)在在做什么，他們對自己的看法，但始終沒有勇氣拿起電話:“退學，畢竟是壓力很大的事，我到現(xiàn)在也不敢說自己完全緩了過來”。他曾經(jīng)看過電影《死亡詩社》，希望自己有個像羅賓威廉斯那樣的老師，但他又悲觀地認為，在20年內(nèi)，中國不可能出現(xiàn)這樣的人生導師。對于退學，Roma勸誡大家三思而后行:“我在網(wǎng)站上做過一個調(diào)查，發(fā)現(xiàn)41%的人認為退學后的生活和自己的想象差距太大，真正認為退學讓生活變得更美好的人只有1/4。退學是代價很昂貴的事情，很冒險?！?/span>

小聰明癥候群:還要習慣多少潛規(guī)則？

美國有“天才兒童教育局”，英國有“天才兒童國家協(xié)會”，法、德、日、澳等40多個國家都開始發(fā)展超常教育，中國有少年班。但有報道稱，中科大少年班在2008年3月舉行30周年慶典的時候，面對中國少年班光環(huán)褪去的尷尬現(xiàn)實，老班主任賀淑曼只能哭泣以對。

這位班主任認為中國的超常教育目前缺乏理論體系。據(jù)說1988年開始，她就四處托關(guān)系申辦超常人才專業(yè)委員會，但結(jié)果讓人失望:“高等教育司說，超常教育應(yīng)該包括中小幼人才的階段培養(yǎng)；找基礎(chǔ)教育司，說這超常教育還有大學階段，我們管不了；找特殊教育處，說他們只管針對殘疾人的特殊教育?！?/span>

有人笑言，英國福利彩票用來資助精英，中國的福利彩票用來幫助弱智。中國人偶然會陷入某些反精英的誤區(qū)——企業(yè)口口聲聲需要人才，主管卻擔心出色應(yīng)聘者損害自身地位；升斗百姓內(nèi)心崇拜財富，卻對精英沒有好感。在中國的人才生態(tài)中，最難的是一條為天才或特殊人才準備的專用上升通道。

中國人不重視精英的壞習慣，其實從小學生春游的時候就開始培養(yǎng)——大家一起去爬山，爬得最快的人，必須等爬得最慢的人。記得魯迅在《未有天才之前》中這樣說過:“天才并不是自生自長在深林荒野里的怪物，是由可以使天才生長的民眾產(chǎn)生、長育出來的，所以沒有這種民眾，就沒有天才”。這句話其實從未過時。

“中國隊再也進不了世界杯了，50年內(nèi)！與日本、韓國相比，我們的身體條件好，可為什么我們踢不過人家？放到社會和文化的環(huán)境看，我們沒有那種團結(jié)協(xié)作，無私無畏為集體奉獻的精神；和拉美、非洲相，沒有個性狂野，沒有激情自由。我們是表面上看沒個體，暗地里看沒整體。我們不適合搞這項集體運動，對中國人來說，足球要上11個人，太多了！”

這是黃健翔一度對中國足球的評價。球迷們一邊為中國足球缺乏天才而憤怒，一邊看著體制讓足球?qū)W校淪為貴族學校，有天賦的窮孩子都到地盤去了。世界杯其實是中國人才的世界競爭力縮影——在國際高智商的俱樂部門薩會，香港人通過入門測試比例高達80%(世界平均比例是2%)，但這盛產(chǎn)高智商人類的國家，為什么創(chuàng)造力人才仍是稀缺品？

一家國企單位流傳這樣的一句話:“我們這里真是個‘出生入死’的地方！”據(jù)說從這家單位跳出去的職工，人人出類拔萃；從外面引進來的人才，進來后無一不偃旗息鼓，一事無成。內(nèi)部人士將原因歸結(jié)為“潛規(guī)則”之害:“體制內(nèi)的潛規(guī)則消磨人的銳氣，使人僵化遲鈍，但是唯有如此才有機會得到升遷?！?/span>

一家電器公司招聘女文秘的最重要的要求是酒量好，原因是女秘書出去應(yīng)酬在所難免，“幫領(lǐng)導擋酒的能力應(yīng)該具備。”除了幫領(lǐng)導擋酒，人才的技能還包括拉關(guān)系、走門路、竄熱烙、嬗變之術(shù)……諸多潛規(guī)則下，人的精力有著怎樣的損耗？

這真是一種可悲的人才生態(tài)環(huán)境。有人論述中國人劣根性，認為特別要克服“互相嫉妒，求全責備，彼此扯皮，嫌貧恨富的醬缸蛆特性”。在一篇《不缺人才的中國企業(yè)到底缺什么》的文中，認為辦公室政治在民企中表現(xiàn)最為明顯:“企業(yè)的總裁有勇氣，嗅覺敏感，靈活性強，但未能擺脫掉中國封建社會所遺留下來的行為方式，沒有一套發(fā)展、培養(yǎng)、逗留人才的國際化人才戰(zhàn)略，任人唯親，重視血緣，不少還運用厚黑學以及歷史中的帝王心術(shù)、陰謀詭計去對付員工、欺騙顧客、打倒對手，造成企業(yè)內(nèi)部分崩離析，優(yōu)秀員工離職?！?/span>

市場競爭為這一切帶來改變。“過去幾年，民營企業(yè)在成長過程中追求資源擴張，解決問題的辦法都是資源投入式的方法，錢不夠加錢，人不夠加人，東西不夠買東西。這種方式總會有一個極限的，會造成資源堆積，形成惡性循環(huán)?，F(xiàn)在要從根源上解決，只有尋找高專業(yè)能力的人?！泵赖奈⒉t事業(yè)部的HR尼英麗說。

“辦公室規(guī)則每個企業(yè)內(nèi)部都會有，但要說成是政治有點夸大其詞，那只是企業(yè)用來維持內(nèi)部正常運轉(zhuǎn)、實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的辦公室規(guī)則罷了。一旦沒有了這些規(guī)則，企業(yè)的利益無法實現(xiàn)，會陷入困境。是辦公室規(guī)則保護了企業(yè)的利益?！睖叵矐c是職場脫口秀節(jié)目《上班這點事》的常駐嘉賓，他認為應(yīng)該去理解潛規(guī)則——他以前曾碰到一個老板，要求下屬唯他是從，出了成績一律歸老板，一點點錯就破口大罵?！案?/span>14個月里，我感覺不到快樂、得不到鼓勵、沒有前途。在這種情況下，我選擇了跳槽。而我對下一家單位提出的要求，僅僅比我原來的基本工資高出100塊——這樣我又重新找回了快樂”。

“職場新人一開始都只能去適應(yīng)規(guī)則:到了一家新公司，找到擁有話語權(quán)的人，藉由他們?nèi)チ私庖?guī)則，慢慢適應(yīng)。適應(yīng)規(guī)則就是一個心態(tài)調(diào)整的過程。調(diào)整好你的心態(tài)，辦公室政治就不再是政治。這樣，才能達到職場人的終極目標:制定規(guī)則，成為規(guī)則終結(jié)者?！睖叵矐c說。

即使適應(yīng)規(guī)則，耽于人事的你，擁有的也永遠是做人的小聰明而不是事業(yè)的大智慧。熟人社會正在全球化經(jīng)濟下的推動下日趨崩潰，潛規(guī)則卻不會馬上消失，中國人必須找到一個折中的辦法——在此不妨借Google的面試題來描述中國人才在潛規(guī)則下的微妙生存處境:“有5個海盜，按照等級從5到1排列。最大的海盜有權(quán)提議他們?nèi)绾畏窒?/span>100枚金幣。但其他人要對此表決，如果多數(shù)反對，那他就會被殺死。他應(yīng)該提出怎樣的方案，既讓自己拿到盡可能多的金幣又不會被殺死？” (文中部分采訪由胡堯熙、陳非、汪璐、汪慶完成)