有一對(duì)夫妻因?yàn)榕畠弘x家出走而前來(lái)咨詢，女兒14歲，初中二年級(jí)，一直是一個(gè)聽話、成績(jī)優(yōu)秀的孩子。父母以她為驕傲，并且在她身上寄予了很大的期望。但前幾天，她突然留下紙條不辭而別。紙條上寫道：“爸爸媽媽：在你們眼中我是個(gè)乖乖女，但總是覺得壓抑，很沉悶。好多次我都想離開家，到外面呼吸一下自由的空氣。怕你們傷心，沒敢付諸行動(dòng)。這一次我實(shí)在是忍不住了。我拿了500元錢。再見！”父母看到紙條后如雷轟頂，瘋狂地到處尋找，一無(wú)所獲。幸虧一個(gè)星期后，女兒回來(lái)了。這對(duì)父母并沒有因此而輕松，他們不知道如何對(duì)待女兒，也不知女兒為何要離家出走，更怕這樣的事再次發(fā)生，因此前來(lái)求助。
咨詢員可從以下幾個(gè)方面入手：

（1）收集信息，明確問(wèn)題。
    來(lái)訪者面臨的直接問(wèn)題是“女兒離家出走”。咨詢員應(yīng)圍繞這一問(wèn)題，深入收集有關(guān)資料，使問(wèn)題進(jìn)一步明確化。例如，女兒平時(shí)的行為表現(xiàn)與性格特征，女兒離家出走前的情況，當(dāng)時(shí)的教育方式、家庭環(huán)境和家庭氣氛等，都是必須收集的重要信息。通過(guò)對(duì)信息的分析，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。
咨詢員：她離家出走前，家里發(fā)生過(guò)什么讓她不愉快的事嗎？
父親：沒有，一切正常，所以我們才覺得特別意外，沒有一點(diǎn)思想準(zhǔn)備。
母親：有一點(diǎn)小事。我們給女兒請(qǐng)了一個(gè)家庭教師，輔導(dǎo)數(shù)學(xué)。女兒聽說(shuō)后不同意，說(shuō)不要。我們說(shuō)已經(jīng)請(qǐng)好了，今天晚上就來(lái)。她也沒再說(shuō)什么。雖然她有點(diǎn)不高興，但也不會(huì)為這點(diǎn)小事離家出走吧？
咨詢員：你們請(qǐng)家庭教師事先沒有征求過(guò)好的意見嗎？
父親：孩子年齡小，怎么能由著她的意見來(lái)！況且我們都是為了她好，父母總不會(huì)害她的。
咨詢員：女兒回來(lái)之后，你們將怎樣對(duì)待她？
父親：依我的脾氣，我會(huì)狠狠罵她一頓，但又怕不妥。這不，到你這兒來(lái)了，問(wèn)問(wèn)你。
咨詢員：在你們不知道如何做的時(shí)候，能前來(lái)咨詢，這是明智的做法。你們已經(jīng)意識(shí)到責(zé)罵可能會(huì)導(dǎo)致更壞的后果，而應(yīng)該有一些更好的教育方式，是嗎？
母親：是的。
咨詢員：（對(duì)父親）你認(rèn)為呢？
父親：是的。
咨詢員：也就是說(shuō)，不同的教育方式會(huì)帶來(lái)不同的后果，是嗎？
父母親：是。
咨詢員：那你們有沒有認(rèn)真思考過(guò)女兒的離家出走與你們的教育方式是否有直接聯(lián)系呢？
父親：我們?cè)谖镔|(zhì)上盡力滿足她，在學(xué)習(xí)上盡力幫助她，還出錢讓她參加各種培訓(xùn)班，給她買鋼琴、請(qǐng)家教，我們應(yīng)是問(wèn)心無(wú)愧了。
咨詢員：你們確實(shí)很愛女兒，這我一開始就感受到了，但這種愛的方式是否為女兒所接受呢？你們是否考慮過(guò)女兒的感受呢？為什么她在家里會(huì)感到壓抑、沉悶?zāi)兀?
母親：也許我們應(yīng)該更多地聽聽女兒的看法。
咨詢員：對(duì)。根據(jù)剛才的交談，我覺得你們的最大問(wèn)題在于沒有給孩子創(chuàng)造一種民主寬松的氣氛，沒有充分尊重孩子的意見。也就是說(shuō)，在對(duì)教育方式上有些不適當(dāng)?shù)牡胤健?
在這里，咨詢員通過(guò)對(duì)信息的收集和分析，明確了來(lái)訪者面臨的主要問(wèn)題，并讓來(lái)訪者也意識(shí)到自身的問(wèn)題所在。

（2）確定咨詢目標(biāo)，即咨詢員和來(lái)訪者一起討論確定具體的咨詢目標(biāo)。
    在這個(gè)案例中，經(jīng)過(guò)商討，把目標(biāo)定為解決兩個(gè)問(wèn)題：1.女兒離家出走回來(lái)之后，該如何對(duì)待她、教育她？使來(lái)訪者掌握一些具體的方法2.父母應(yīng)該采取怎樣的教養(yǎng)方式？使來(lái)訪者認(rèn)識(shí)到自身的教養(yǎng)方式所存在的問(wèn)題，并準(zhǔn)備積極加以改變。第一個(gè)目標(biāo)是具體的目標(biāo)，第二個(gè)目標(biāo)是更高層次的目標(biāo)。

（3）進(jìn)行認(rèn)知調(diào)節(jié)。
    不適當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式往往伴隨著不適當(dāng)?shù)恼J(rèn)知，要使來(lái)訪者改變教養(yǎng)方式 ，首先要調(diào)節(jié)認(rèn)知。在這個(gè)案例中，父母的教養(yǎng)方式基本可以歸入專制型一類。專制型父母的不適當(dāng)認(rèn)知至少表現(xiàn)在以下方面：
孩子是我生的、養(yǎng)的，就應(yīng)該聽我的。
聽話的孩子才是好孩子。
如果孩子不按照我所說(shuō)的去作，就肯定會(huì)失敗、吃虧。
我所做的一切都是為了孩子好，所以我所做的一切都是有理的，都是正確的。
我為孩子付出了那么多，他應(yīng)該感激我。
孩子年齡小，他的意見不值得尊重。
孩子是我所有的希望。
咨詢員的重要任務(wù)是要幫助來(lái)訪者改變上述不適當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。例如：在這個(gè)案例中，父親具有這樣的觀念：“我們都是為了她好  ”以此為例，來(lái)看看咨詢員如何調(diào)節(jié)來(lái)訪者的認(rèn)知。
咨詢員：你所說(shuō)的為了女兒好，是不是說(shuō)你這樣作利于女兒的成長(zhǎng)呢？
來(lái)訪者：當(dāng)然。讓她學(xué)鋼琴，讓她學(xué)畫畫，讓她學(xué)舞蹈，給她請(qǐng)家教，這不都是為了使她成長(zhǎng)得更好嗎？
咨詢員：但你女兒覺得壓抑、沉悶，她并不覺得好，是嗎？
來(lái)訪者：有些事情不能以她的感受為標(biāo)準(zhǔn)。
咨詢員：那以什么為標(biāo)準(zhǔn)呢？
來(lái)訪者：以是否有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。我女兒應(yīng)該成為一個(gè)全面發(fā)展、各方面都很優(yōu)秀的人。我要為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力。
咨詢員：這個(gè)目標(biāo)是你自己制定的。你所做的一切，都是為了實(shí)現(xiàn)你自己的目標(biāo)，而沒有真正考慮女兒的要求。也就是說(shuō)你所說(shuō)的“為了女兒”，其實(shí)從根本上說(shuō)是“為了自己”，為了自己目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。仔細(xì)想一想是這樣嗎？ 來(lái)訪者：難道我不能對(duì)女兒有所期望、有所要求嗎？
咨詢員：當(dāng)然可以。但你女兒也有自己的期望和要求，她希望得到尊重，她渴望獨(dú)立，她已經(jīng)有了自己的思想。因此，問(wèn)題的關(guān)鍵是，如
何把父母的要求和子女的需要統(tǒng)一起來(lái)。如果不統(tǒng)一，你所做的就不一定會(huì)有利于你女兒的成長(zhǎng)就有可能是錯(cuò)的。
在這里，咨詢員著重引導(dǎo)來(lái)訪者把自己的要求和女兒的要求區(qū)分開來(lái)，理解“為了女兒好”的真正含義。

（4）共同商討教育子女的具體方法在進(jìn)行必要的認(rèn)知調(diào)節(jié)之后，應(yīng)讓來(lái)訪者了解在教育子女的過(guò)程中具體該如何做。
    咨詢員應(yīng)在教育方法與策略上進(jìn)行指導(dǎo)，通過(guò)比較分析，使來(lái)訪者了解民主型教養(yǎng)方式的特點(diǎn)，并懂得如何運(yùn)用。
例如，女兒離家出走回來(lái)之后，該如何處理呢？民主型父母不會(huì)打罵、懲罰，也不會(huì)拼命向孩子賠不是，答應(yīng)孩子的一切要求，更不會(huì)不了了之，甚至疏遠(yuǎn)孩子用冷漠對(duì)待孩子的反叛。

正確的做法是：

首先，應(yīng)熱情歡迎孩子回來(lái)，讓孩子通過(guò)對(duì)比，深刻感受到家的溫暖。這時(shí)切忌冷漠與粗暴。

其次，坦率地告訴孩子，這幾天父母很緊張、焦慮、擔(dān)心也很生氣，把尋找的過(guò)程也告訴孩子，讓孩子意識(shí)到自己的行為已經(jīng)產(chǎn)生了不良的后果。同時(shí)要注意如果孩子不愿告訴你她去哪里，不要急于逼問(wèn)，以免造成新的對(duì)立和沖突。因?yàn)橹匾牟皇呛⒆尤チ四睦?，而是離家出走這件事情本身。等到矛盾化解，孩子會(huì)主動(dòng)告訴你的。

再次，和孩子一起尋找雙方的責(zé)任重要的是父母要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，讓孩子提意見、談看法。同時(shí)也要讓孩子認(rèn)識(shí)到：離家出走是不利于解決問(wèn)題的，是一種非常錯(cuò)誤的方式。

最后，和孩子共同約定，大家都要積極地改變自己，相互監(jiān)督，彼此促進(jìn)。

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